【课程背景】
在VUCA时代,企业面临人才培育的认知误区与执行脱节问题:或陷入零散培训而缺乏系统性,或脱离战略靶心导致资源浪费。许多企业内部存在人才账本不清晰、管理人才断层、高潜人才流失等问题,导致人才需求旺盛与供给短缺之间的矛盾日益突出。传统的培训模式往往缺乏系统性和针对性,难以满足企业对人才的个性化和专业化需求,导致培训效果不佳,无法有效提升企业的整体绩效。在这样的背景下,企业越来越认识到人才是实现战略目标的关键因素,需要建立一套系统的人才培育体系,以支持企业的长期发展和战略落地。基于以上情况,本课程提出“靶心战略”人才训战系统,从战略、战术、战果三层面构建了“学、练、考、赛”的闭环训战模式,强调以企业战略为靶心,精准培育关键人才。本课程,结合中国本土企业管理实践,助力企业破解人才培育痛点,打造战略驱动的可持续人才供应链。
【课程收益】
▪ 战略对齐与效能提升,实现资源投入与战略成果的高效转化
▪ 系统化工具落地,解决“培训无体系、效果难量化”的痛点,打造可复制的培育机制
▪ 关键人才自驱力激活,持续激发高潜人才动能,降低核心岗位流失风险
▪ 组织竞争力升级,提升行业人才竞争壁垒
▪ 增强人才管理能力,为企业的战略落地和业务目标达成提供有力支持
【课程特色】
▪ 系统性框架与落地工具
从战略、战术和战果三个层面,提供了一套完整的人才培育系统性框架和落地工具,帮助企业从顶层设计到具体实施,全面构建高效的人才训战系统。
▪ 靶心战略的深入剖析
课程深入讲解人才培育的靶心战略,帮助企业明确人才培育的核心目的和关键环节,确保人才培育工作始终围绕企业的战略目标展开,实现精准育才。
【课程对象】
业务团队领导者、部门经理等中高层管理人员和人力资源负责人及相关工作者、培训工作者等
【课程时间】
1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、人才即战略
1、“中国式连锁”的困境:只连不锁,无人可锁
案例分析:盘子越来越大,但无人可用
深度思考:业务的发展远远快于人才的发展,人从哪里来?
案例分析:希尔顿“电梯计划”:人才培育是系统工程
2、业绩是显性曲线,人才是隐性曲线
案例分析:优秀的企业家和职业经理人在人才的价值观上究竟有什么差异呢?
3、中国式人才培育“四宗罪”
▪ 误区1:培训=培育
▪ 误区2:参加=参与
▪ 误区3:课程=解药
▪ 误区4:立即投入=立即产出
二、人才培育的本质
1、人才战略制高点:打造高绩效人才供应链
案例分析:海底捞的底气
2、打造高绩效人才供应链的3个关键点
▪ 人才升段:人岗匹配,选对活性资本
▪ 建人才池:加快人才梯队成长速度
▪ 组织提效:激发潜能,提高人均劳效
模型分析:
3、人才辈出=人才培育+人才复制
▪ 人才培育——把人才能级从0.5拔高到1
▪ 人才复制——复制能级为1的人才
4、人才梯队建设的本质:房子模型
5、领导者承诺
▪ 搭班子
▪ 给资源
▪ 定机制
三、人才培育的靶心战略——学-练-考-赛
1、靶心能力的训战模式:学
▪ 回归工作场景
▪ 聚焦关键动作
▪ 关注核心障碍
2、靶心能力的训战模式:练
▪ 对标标杆精准训练
▪ 把标杆变成教练
▪ “练”与“训”
表格模型:关键动作跟进表
3、靶心能力的训战模式:考
▪ 考:不是拿满分,是找差距
▪ 模拟通关考核
▪ 定级定薪
4、靶心能力的训战模式:赛
▪ 要的不是比赛形式,是赛出冠军,比出量级
▪ “两赛”+“两法”
四、人才盘点:瞄准靶心人才
1、人才盘点的作用
▪ 检视人才标准
▪ 盘清能级现状
▪ 盘清能力差距
▪ 盘活人才池
2、人才盘点的4个维度
▪ 盘数量
▪ 盘潜力
▪ 盘质量
▪ 盘空缺
3、人才盘点就是“剥洋葱”
▪ 锁定战略性岗位
▪ 锁定战略岗位中的关键人才
▪ 瞄准关键人才的靶心能力
案例分析:香格里拉有效的人才盘点方法
4、自驱力:高绩效人才的核心动能
▪ 自驱力的4大核心要素
▪ 持续激发自驱力的4大方法
五、人才项目设计:训战靶心人才的作战地图
情景案例:一家国际品牌酒店的总经理培育计划
1、人才系统规划设计逻辑的3个关键里程碑
▪ 明确目标——未来我们希望这个人才项目拿到的战果是什么?
▪ 划分阶段——整个培育过程划分为若干个阶段,分步完成
▪ 规划路径——设计出人才培育项目的路线图
2、“剩”者为才:从直筒逻辑到漏斗逻辑
3、6大基础岗位的分段逻辑
▪ 基础技术岗——初级—中级—高级
▪ 基础职能岗——应知—应会—应用
▪ 基础管理岗——选拔—提升—认证
▪ 销售岗——小成果—中成果—大成果
▪ 技术研发岗——一线历练—训战结合—理论收敛
▪ 中层管理者——补差—提升—绩优
4、人才培育3段论
▪ 选料
▪ 培育
▪ 评价
案例分析:3个月内培育出12名合格的面点厨师
情景案例:优衣库的超级明星店长项目
六、靶心训战模式之“学”篇(上):设计学习地图
1、学习地图的重要来源
▪ 胜任力标准
▪ 行业标杆、竞争对手、企业内部标杆
▪ 企业未来的趋势与方向
模型分析:胜任力标准模型——人才双划图
2、胜任力差距
▪ 可观察
▪ 可衡量
▪ 可指导
3、业务问题——标准手册
▪ 岗位标准
▪ 赋能教材
▪ 疑问宝典
4、标准手册的3个萃取渠道
▪ 内部业绩标杆
▪ 外部行业标杆
▪ 外行中的内行
5、标准手册内容的5个模块
▪ 角色定位
▪ 岗位标准
▪ 工作流程及关键动作(至关重要、灵魂所在)
▪ 常见问题答疑
▪ 常用的工具、表格和模板
七、靶心训战模式之“学”篇(下):读书会与大讲师
1、读书会的新范式:三会合一
▪ 读书会是团队分享会
▪ 读书会是团队反省改进会
▪ 读书会是人才选拔会
案例情景:一个既能真正落地又好玩的读书会应该如何设计
模型分析:读书会流程分解七步骤——行动教育读书会流程
2、人才的磨刀石:大讲师(行动教育独创的一种日常学习模式)
▪ 参与主体
▪ 角色定位
▪ 培训频次
▪ 培训方式
模型分析:大讲师的落地流程
八、靶心训战模式之“练”篇(上):师徒带教
1、人才梯队的底层逻辑是师徒制
案例分析1:华为的人才培育体系
案例分析2:海底捞的人才培育体系
2、好师傅的3个标准画像
▪ 意愿度
▪ 专业度
▪ 利他度
3、师徒带教的16字方针
▪ 抽查
▪ 案例教学
▪ 鼓励实战
▪ 及时复盘
▪ 我说你听,我做你看
▪ 你说我听,你做我查
4、人力资源/培训部的督导与跟踪
九、靶心训战模式之“练”篇(下):打造高绩效教练
案例分析:香格里拉的双轨制培育:一边培育员工,一边培育教练
1、教练是人才培育的母盘
2、如何打造高绩效教练
▪ 选苗
▪ 育苗
▪ 评苗
十、靶心训战模式之“赛”篇:奥运式集训
深度思考:95%的中小企业做的是内训,而不是集训!
1、集训就是赛场,企业需要搭平台比量级
▪ 赛马原则
▪ 分层原则
▪ 利益原则
十一、回归人才项目管理的底层逻辑:从管控到运营
1、人才项目的运营逻辑: “学—练—考—评”的闭环管理
2、人力资源经理、培训经理要像产品经理一样思考
授课老师
陈蕊 中层管理者综合能力提升导师
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理