关家驹

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职场沟通的艺术

【课程背景】在职场中，表达你的想法、心情和处境，传递着你的信息，你75%以上的时间在沟通，或许，你希望获得支持；或许，你希望得到赞许；亦或，你想化解危机寻求解决方案。这都离不开你有一身人见人爱，花见花开的沟通艺术。我们把沟通比做艺术，因为，职场中总有人能口吐莲花，巧舌如簧，但是，这种艺术，加以一定的科学的分析、辅导和刻意的练习，你也可以拥有，并成为你在未来的职业生涯中“硬功夫”！课程从沟通的原

职业素养 2024年08月01日 0 点赞 18 浏览

销售自画像

【课程背景】销售管理过程中所有的动作，销售人员是完成的主体，认知自我，认知岗位、认知管理标准，认知动作流程，认知团队、认知团队角色，直接影响和决定着销售结果，而销售人员性格的差异又造就了不同行为模式的销售人员。销售角色标准不清晰、团队角色定位不准，业绩千差万别，销售信心不足，这一切，改善的根本办法是让销售员从标杆学习中找差距，补短板，勤联系，固习惯。课程从从销售人员自我性格分析着手，认知卓越销售人

营销管理 2024年08月11日 0 点赞 22 浏览

服务营销与客户关系管理

一、课程概述培训对象 营销管理者，销售负责人 课程名称 《服务营销与客户关系管理》培训方式 讲授、案例讨论、工作坊 考核方式 行动计划培训课时 6H 最佳人数 30开发日期 2021年9月一、课程简介营，是做正确的事，销，是把事情做正确！在服务营销执行的路上，唯一的目标就是：客户，读懂客户，一切才有的可谈！要想读懂客户，你就不能闭门造车、坐而论道，你必须从客户信息的基础上，发现真正的市场机会机会，

营销管理 2024年08月30日 0 点赞 20 浏览

卓越销售策略

【课程背景】大客户销售的突出特点是：长周期，决策参与者多，决策过程复杂，客户需求多变！而销售团队的大客户经理，在产品导向和业绩导向的压力下，往往忽视了隐藏在冰山之下的客户真正的需求，也忽视了客户内部不同角色的动机和相互作用关系，被“未知”的信息侵蚀了成功打单的根基，被复杂的关系扰乱了正确的行动步骤和方法课程聚焦“客户需求”为核心的销售“识局、拆局、布局”工作方法，致力于从根本上形成，标准化、逻

营销管理 2024年08月27日 0 点赞 27 浏览

TFOLASME—让你成单倍增的销售技能

【课程背景】“贵出贱取”的已经沦为销售历史，“差异化”越来越难吸引客户，促成订单，“完美”的方案演绎，不能满足客户需求，为神马？？？客户选择产品、服务和解决方案的过程和决策标准是复杂的、多变的。其中，我们看到的往往不是真正推动“打单”成功的关键因素，那些真正影响到销售结果的因素，都隐藏在“冰山”之下。获得信任、积极准备，让你的拜访真正的利用有效的“倾听、提问”获取客户的真实购买动机，才能实现事半

营销管理 2024年08月15日 0 点赞 24 浏览

演讲呈现与演示技巧

【课程背景】VUCA时代，汇报、分享、交际、沟通......演讲的力量无处不在，无时无刻都需要你能够泰然自若、游刃有余的滔滔不绝。但绝大多数人都还把演讲定位在“说”，而忽略了更重要的非语言的传递与有效送达。一次成功的演讲，若干年后，听众忘了你说了什么，但是他们会记住你当初是如何去“说的”！课程将演讲从定位听众开始，首先解决的是如何认知“紧张”并有效化解，然后渐次深入到演讲结构设计和内容完善，

职业素养 2024年08月15日 0 点赞 29 浏览

销售团队谈判沟通术

【课程背景】客户，企业战略定位的第一要务，不论哪个商业阶段的企业，成功和发展的核心就是发现更多的客户，实现有效的最大规模转化，进而通过产品和服务的整体方案，获得满意和忠诚，同时，在和客户的沟通中，解决方案的谈判绝不应该是一次简单的博弈，讨价还价、据理力争是对人性弱点的无限放大，在商业活动中，真正的“智者”应该是为客户提供好的产品和服务的解决方案的同时，为客户如何在谈判过程中创造“赢”的感受，而非

营销管理 2024年08月07日 0 点赞 23 浏览

服务营销与客户关系管理

一、课程概述培训对象 大客户经理，解决方案销售顾问 课程名称 《大客户营销开发与客户关系管理提升路径》培训方式 讲授、案例讨论、视频教学工作坊workshop 考核方式 行动计划培训课时 12H 最佳人数 25-30开发日期 2023年4月一、 课程简介大客户营销开发是基于对行业市场的分析研判做出精准的客户管理战略，在管理客户的销售时间能力重塑上是基于“客户视角的客户信息管理，分析，决策的的战略思

营销管理 2024年08月27日 0 点赞 23 浏览

卓越谈判技巧

【课程背景】销售的谈判绝不应该是一次简单的博弈，讨价还价、据理力争是对人性弱点的无限放大，在商业活动中，真正的“智者”应该是为客户提供好的产品和服务的解决方案的同时，为客户如何在谈判过程中创造“赢”的感受，而非鱼死网破，非黑即白！课程将谈判的全过程分解为开局、中场、终局三个战略模块，每个战略模块都赋能学员不同的战术打法，谈判过程的方向聚焦于事情，而不是心情，让谈判的方向不应为彼此的利益产生偏移

营销管理 2024年08月15日 0 点赞 23 浏览

让客户离不开你的营销技巧

【课程背景】大客户销售的突出特点是：长周期，决策参与者多，决策过程复杂，客户需求多变！而销售团队的大客户经理，在产品导向和业绩导向的压力下，往往忽视了隐藏在冰山之下的客户真正的需求，也忽视了客户内部不同角色的动机和相互作用关系，不能高效率完成OE项目进度目标，不能有效果的实现项目结果目标，在To B生意中被“未知”的信息侵蚀了成功“打单”的根基，被复杂的关系扰乱了正确的行动步骤和方法。课程聚焦

营销管理 2024年06月13日 0 点赞 20 浏览