周术锋

高效的银行保险销售技能

【课程背景】当前银行销售保险的现状:把保险卖成了理财,拼收益只顾销售,不管客户的需求孤立的销售保险,没有和其它理财工具组成资产配置规划没有销售前的铺垫,见到客户就直接销售以上种种销售误区,让我们举步维艰 【课程收益】1. 建立正确的保险销售思维2. 能够高效的引导、挖掘出客户的保险需求3. 能够对常见的拒绝进行有效的处理和签单促成【课程对象】全体销售人员【课程时长】1天【课程形式】讲授、案例分析、

资产配置与个人理财规划设计

【课程背景】当前保险营销面临的问题:1. 没有财富管理思维,销售中都变成了推销员,容易引起客户抗拒;2. 无法解决高净值客户的综合财务需求,只会谈保险;3. 能签单,但很难签到大额保单。【课程时间】1天【课程对象】营销精英【课程形式】讲述、案例分析、演练、讨论【课程收益】了解资产配置的基本理念、流程会设计常见的个人理财规划在资产配置中将保险“顺便”卖出去【课程大纲】一、主要理财工具在资产配置中的作

掌握保险营销的“密码”——客户心理分析

保险营销中最高效的方法是掌握客户的心理进行“精准营销”,而这也是最难的环节,并非简单的背话术可以掌握。本课程主要研究面对各种风险时人性的普遍心理,如:为什么要投保?哪些因素决定人们的投保决策?为什么会有各种各样的拒绝?本课程并非纯粹的心理学理论课,而是针对销售场景,将研究的结论应用到营销实战中,从而提高我们签单的成功率。

投诉处理与金融消费者权益保护

金融产品与服务日趋丰富,为消费者带来便利的同时,我们也看到,诸如提供金融产品与服务的行为不规范,金融消费纠纷频发,金融消费者权益保护意识不强、识别风险能力亟待提高等问题不乏存在。新形势下,进一步加强金融消费权益保护,规范金融机构行为,提高消费者的金融决策能力、风险意识和权责意识十分重要。本课程将与各金融企业探讨如何做好金融投资者权益保护投诉处理的工作。【课程收益】1. 能熟练处理不同场

健康险、重疾险顾问式销售

【课程背景】“保险回归保障本源”后健康险、重疾险越来越受重视“银行、保险转型”的重要表现就是由“卖产品”变为“卖需求”银行销售一线长期将保险卖成理财,需要重新认识保障型产品,从资产配置的角度来销售这类险种。【课程收益】1. 了解产品的销售逻辑与客户特征2. 掌握健康险、重疾险在资产配置中的作用3. 掌握健康险、重疾险的“顾问式”销售方法,技能;【课程时间】2天 【课程方法】讲授、案例分析、研讨、演

法商思维销售大额保单

【课程背景】大多数人富裕之后产生的不再是饥饿感,而是缺乏某种安全感,即让财富不受到外在风险的干扰,同时让财富安全的持续下去,让家族“富过三代”。这就不是买一两个理财产品能够解决的,需要涉及到金融、法律、政策等多方面因素的综合筹划。本课程将和大家共同探讨家庭财富面临的各种风险以及防范措施,让大家学会利用法商知识来销售大额保单。【课程收获】掌握家庭财富面临的各种风险掌握婚姻资产保全的方法技巧掌握债务隔

保险业发展趋势分析

【课程背景】近两年,保险行业的发展形势不同以往,保费增速下滑,营销人力增长面临拐点,行业乱象依然普遍,行业社会形象依然不高。同时,保险科技重构之下,保险商业模式也迎来了新的变革,数字化、智能化保险运行模式逐渐进入大众视野,并为广大用户所认可。便利性、互动性、高频性成为保险服务基本要求。在此背景下,保险业该向何处去,我们从业者该怎么做等问题成为了业界关心的话题。对此,本课程将从多个角度来为大家进行解

银保渠道网点客户开发与经营维护

【课程背景】课程从两方面入手:技能方面,让学员掌握银行个人理财产品的销售技能,资产配置的流程,从而增强专业硬实力;另一方面掌握网点维护技能。专业技能增强了,网点就维护好了,产能自然也就提升了。【课程收获】1. 了解当前银保合作的现状与趋势2. 掌握资产配置的基本流程3. 掌握银行网点开拓与维护的技能【课程时间】1天【课程对象】银保渠道全体员工【课程形式】研讨、讲述、演练等【课程大纲】一、新规下的银

家庭生命周期与理财规划

人人都知道“你不理财,财不理你”。可面对种类繁多的各种理财产品时,广大的投资者由于缺乏专业知识和一定的投资经验,不知道选择一个和自己风险承受能力与专业度相匹配的产品。可能会由于错误操作导致自己的金钱、时间、精力上的损失,给自己的生活带来不同程度的影响。本课程依据生命周期理论用通俗的语言和大量的案例为大家讲解怎样给自己制定理财规划。

客户退保的挽留技巧

【课程背景】当前客户退保处理面临的问题客户要退保,除了让客户保单贷款外没有更好的有效措施恶意退保(退保黑产)越来越严重,客户人员难以识别和处理【课程收获】从心理分析、语言艺术等多个角度掌握客户退保时的挽留技巧。【课程时间】1天【课程形式】讲述、案例分析、演练、讨论【课程对象】客服人员【课程大纲】一、客户退保的原因分析 1. 听信负面传言2. 交不起保费3. 对服务或产品收益表现不满意二、退保处理的