【课程背景】
贵金属是银行重要的渠道业务之一,也是很多销售人员的难关。因为没有持有收益,销售人员更愿意卖理财。
本课程从销售的源头开始,让大家愿意卖贵金属、懂得卖贵金属,从资产配置的角度来阐述贵金属的销售技能。
【课程收益】
1. 掌握贵金属在资产配置中的重要意义
2. 掌握贵金属的销售技巧
【课程对象】
银行的销售人员
【课程时长】
1天
【课程形式】
讲述、讨论、案例分析、演练等
【课程大纲】
一、思路决定销路
1. 持有贵金属没有利息,为什么还要配置?
2. 不卖产品,卖“解决方案”
3. 不孤立的销售贵金属,与其他产品组合营销,进行资产配置
二、了解“五行文化”,黄金更好卖
1. 鲁迅的好友为什么叫“闰土”?——五行缺啥补啥
2. 黄金与健康——身体不好,更要佩戴黄金!
3. 2022年适合戴黄金的群体
三、存量客户电话邀约
1. 电话邀约常见误区——把电话邀约做成了“电话营销”
2. 打电话第一句话95%的人都说错了
3. 邀约的经典理由,客户很难拒绝
四、实战销售技能
1. 客户需求挖掘工具——SPIN法则
2. 怎样应对看涨的客户
3. 怎样应对看跌的客户
4. 追求快乐的思维——黄金价格上涨的大趋势
5. 逃离痛苦的思维——黄金“止损”的功能
6. 纸黄金相对股票的优势
7. 促成技巧
1) “心理账户”的应用
2) 用利息或投资收益抵部分购买费用
3) 轻松化解“要考虑考虑”的拒绝
五、销售场景案例:
1. 见到客户戴着其他手串等饰物……
2. 客户在等候区无聊的坐着……
3. 柜面营销
4. 厅堂微沙龙
授课老师
周术锋 保险营销专家、银行零售业务营销专家
常驻地:深圳
邀请老师授课:13439064501 陈助理