周术锋
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客户退保的挽留技巧

客户退保的挽留技巧
【课程背景】当前客户退保处理面临的问题客户要退保，除了让客户保单贷款外没有更好的有效措施恶意退保（退保黑产）越来越严重，客户人员难以识别和处理【课程收获】从心理分析、语言艺术等多个角度掌握客户退保时的挽留技巧。【课程时间】1天【课程形式】讲述、案例分析、演练、讨论【课程对象】客服人员【课程大纲】一、客户退保的原因分析 1. 听信负面传言2. 交不起保费3. 对服务或产品收益表现不满意二、退保处理的
银行课程 2025年01月02日

基金销售技能提升

基金销售技能提升
【课程背景】基金的复杂超过了其他理财产品，这对销售人员来说是一个综合功力的考验。很多人把基金当成一个理财产品来卖，却忽略了基金的真正功能与意义，这样肯定达不到好的销售效果。本课程将从销售思维、客户心理分析、销售技巧三个方面来帮大家建立一个标准化的基金销售体系，让基金销售不再那么困难，这也是本课程的目的。【课程收益】1. 建立正确的基金销售思维2. 掌握基金投资的一般心理3. 掌握基金销售的技巧【课
银行课程 2024年12月23日

银行贵金属营销技能提升

银行贵金属营销技能提升
贵金属是银行重要的渠道业务之一，也是很多销售人员的难关。因为没有持有收益，销售人员更愿意卖理财。 本课程从销售的源头开始，让大家愿意卖贵金属、懂得卖贵金属，从资产配置的角度来阐述贵金属的销售技能。【课程收益】1. 掌握贵金属在资产配置中的重要意义 2. 掌握贵金属的销售技巧【课程对象】银行的销售人员【课程时长】1天
银行课程 2024年12月22日

周术锋

周术锋
周术锋 保险营销专家、银行零售业务营销专家✦基金从业资格证书（AMAC）✦国家高级理财规划师（CHFP）✦投资规划师（职业教育管理专业委员会）✦世界500强金雅福集团子公司总经理✦世界500强中国人寿、新华人寿培训总监✦美国安斯达克主板上市泛华保网集团子公司总经理【实战经验】世界500强中国人寿/新华人寿集团营销总监●&nbs
银行 2024年12月12日

银行厅堂营销

银行厅堂营销
当前的厅堂营销现状：来网点的客户越来越少也会主动开口营销，但是抓不到客户的需求孤立的销售单一产品，没有全面营销的思维【培训方式】讲授、案例分析、情景演练、讨论【课程收获】建立正确的营销思路掌握厅堂营销的各种技能掌握柜面营销的各种技能【课程时间】1天【课程大纲】第一课 思路决定销路一、认识服务1. 银行的服务，我们想到了什么？2. 服务的核心：提升客户体验
银行课程 2024年12月20日

高效的保险团队管理艺术

高效的保险团队管理艺术
【课程背景】保险业越来越重视团队这一概念，团队越来越成为各种工作组织的一个主体，团队的管理艺术也随之越来越受到行业的重视。中国的保险团队产生已经30年了，涌现出了很多优秀团队，本课程总结了前人以及讲师本人在团队管理上的经验，并结合当前保险业团队的现状与存在的问题，与大家一起研讨团队管理这门堪称“艺术”的课程。【课程收益】1. 了解保险业团队的特征与存在的问题2. 明确自己要“做什么事”3. 学会分
银行课程 2024年12月24日