商业银行
商业银行供应链金融创新
掌握商业银行供应链金融和金融科技领域知识与技能,是未来金融领域不可或缺的必备良药。在数字时代,将金融科技与传统金融领域高度融合,必将更好地服务社会、促进经济发展,并推动金融行业建设共赢共享的未来。
商业银行逾期贷款的管理及催收技巧
掌握商业银行应收账款管理的规律和特点,准确评估应收账款风险,掌握应收账款的DSO等重要控制指标控制及账龄分析技术等关键技术,控制好应收账款的事中风险;掌握应收账款的风险预警及欠款催收实战技能,确保动态监控客户的资信能力的变化情况,及时发现风险因素及早进行干预,完善商账催收程序,规范商账催收行为,提高催账成功率。
商业银行客户经理客户心理分析及面谈技巧
【课程目标】―了解客户行为产生的心理原因并掌握与之相对应的方法―了解客户在整个(选择)购买过程中的心理关注点―掌握与客户把握合适的心理距离的方法―掌握与不同时机、不同客户、不同场景的客户的沟通要点―了解客户做出选择(购买)决定是要要考虑的因素―掌握处理客户投诉的基本任务和基本方法―掌握如何控制好自己的和客户的情绪的
商业银行对公业务行业趋势分析与企业趋势分析
需要对客户有更丰富的画像和深入洞察,找准客户共性和特性需求,通过专业化、差异化、综合化的产品与服务击中客户痛点, 需要制定配套的政策和机制保障,以商机获取和管理能力为载体,通过高效的组织推动商机落地破冰一批代表性、标杆性的客户,提炼出业务模式和组织模式迅速推广
商业银行不良贷款电话催收的技能和技巧
商业银行不良率和不良贷款余额持续上升,致使商业银行信贷资产的质量不断下降,银行快速发展的同时风险也迅速积累和扩大,如果银行不能有效控制,银行的可持续发展将面临巨大挑战。电话催收目前仍然是商账催收的有效手段,提高电话催收人员的整体素质,掌握电话催收的技术和方法,将成为银行管理不良资产的有效手段。
商业银行网点运营合规及法律风险管理
运营风险管理是商业银行核心能力之一,它提供了银行的基础服务供应能力,决定着银行操作风险管控水平,影响着银行经营战略的实施,易形成自身独特的行业竞争优势。从我国银行业金融机构的运营风险管理实践看,商业银行运营风险呈现分布范围广,涉及人员、产品、环节多,发案频率大等特点。随着我国金融供给侧改革方向的确定,商业银行的结构调整与转型升级已成必然。转方式调结构过程中,商业银行间的竞争对金融服务的效率和质量提
现代金融科技驱动商业银行智能化转型
全球范围内,随着以GAF和BAT为代表的互联网金融企业的崛起和数字经济的大行其道,金融科技已取代互联网金融,成为推动银行业转型发展的核心动力。通过将人工智能、大数据、云计算、区块链、移动互联、生物特征识别等一系列前沿技术与金融深度融合,金融科技已渗透进支付清算、网络融资、网络资管、电子货币、智能投顾、大数据征信、中间业务、智能合约等各业务领域,