商务礼仪
职业化角色认知及商务礼仪塑造
【课程背景】对于入职1-2年的校招生而言,他们正处于职业生涯的初期阶段,面临着从校园到职场的角色转变和职业适应的挑战。在这个阶段,他们需要快速融入企业文化,理解行业规范,掌握岗位技能,并形成良好的职业习惯。职业素养的提升不仅能够帮助他们更好地适应工作环境,还能为他们的职业发展打下坚实的基础。基于以上背景,我们设计了本次职业素养提升课程。该课程旨在帮助入职1-2年的校招生全面了解职业素养的内涵和要求
礼行天下-商务礼仪训练
【课程背景】商务交往活动中,礼仪不花钱却能带来无限的价值。“有礼走遍天下,无礼寸步难行”。良好的礼仪修养,不仅是个人魅力的体现,更是企业形象的体现。因此,学好礼仪,做个知礼、懂礼、守礼之人,是职场人士的必修课。【课程收益】了解礼仪的内涵,掌握商务礼仪的形象、举止规范、了解商务接待与拜访礼节、掌握商务沟通技巧,提升商务交往的魅力。【课程对象】企业中高层管理者,基层员工,商务、销售、市场、研发、后勤等
管理者情商修炼与商务礼仪
培训目的及意义(Meaning)随着中国成为全球第二大GDP强国,而进出口一直占据全球**的位置,中国商业活动中的高端商务接待越来越频繁,大到国际间的贸易合作,小到企业的高规格接待,都需要国际化的礼仪行为作为交流的载体。到底在商务活动中如何进行得体不失宜的接待呢?如何在商务洽谈中拔得头筹,展示出企业的文化底蕴和实力呢?此课程是礼仪领域中的经典课程,也是每一个企业必不可少提升商务社交的途径,本课程在
商务礼仪与职业形象塑造
培训目的及意义(Meaning)商务礼仪是人们在交往活动中,用以维护企业或者个人形象,对交往的对象表示尊重和友好的规范,更是一种人们在商务场合中的交往艺术,市场竞争的激烈愈加要求商务人士具备高品质的商务社交礼仪,在商务活动中有一句形象的描述:只有让客户三秒内“喜欢”上你或你的企业,才会有接下来的3分钟,3小时、或3年的交往,以此可见商务活动的社交中“细节决定成败”是至关重要的。而“商务礼仪与职业形
进出口贸易中的职业操守和商务礼仪
一、职业操守1. 职业操守的含义2. 职业素养的含义3. 职业化的含义4. 职业化的的要素5.职业习惯6.职业品质7.职业操守的基本要求二、商务礼仪1. 商务服饰礼仪1)基本要求2)塑造专业形象2. 商务仪容礼仪3. 商务仪态礼仪4. 表情神态礼仪5.商务语言礼仪6. 基本行为礼仪—建立职业习惯1)个人举止行为的禁忌2)见面礼仪3)电话礼仪4)办公室礼仪5)交谈礼仪6)乘车礼仪7)电梯礼仪8)赠送
职场商务礼仪与高情商沟通
客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于企业、公司而言,对外交往品质的要求更高。没有高品质商务礼仪,必将造成客户的无谓流失。因此,优质的五星级金牌商务礼仪成为企业走向卓越的根本。本课程将通过优质商务礼仪九大模块,系统而全面地提升参训人员整体职业素质,打造企业之完美形象
银行六星级服务礼仪锻造
客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于现代银行业而言,接待客户时,与客户沟通交往的品质要求更高。没有六星级的服务意识和高品质服务礼仪,必将造成客户的无谓流失。因此,优质的服务意识和服务礼仪成为银行品牌走向卓越的根本。