商务礼仪

赵了了

赵了了老师心理学专家北京职工教育协会培训师专委会常任委员国家一级企业培训师国家二级心理咨询师中国科学研究院临床和企业管理心理学研究生国家电网集团/电通集团 常驻EAP员工心理辅导师富士康集团/中核电常驻EAP员工心理解压师滚铁环心理工作室合伙人/心理咨询师性格分析师,精通PDP

刘文熙

刘文熙老师 企业管理赋能与服务职业素养培训专家曾任半岛酒店(世界著名奢华酒店),培训与人才发展总监曾任北京环球影城,领导力及企业文化讲师曾任联想集团(世界500强企业),HRBP曾任中国电子金信集团(全球金融科技TOP 50),人才发展高级经理,学习发展中心认证高级讲师全球人才发展协会(ATD) 认证培训讲师美国PMI协会认证

李欣阳

李欣阳老师资深高端商务礼仪与气质修炼专家ACCET美国教育部商务礼仪顾问国家二级心理咨询师中国专业人才教育委员会高级礼仪讲师美国华盛顿外交礼仪学院进修美国新英格兰礼仪学院进修担任联合国小姐,联合国太太,环球太太等多项国际选美赛事形体礼仪导师及评委为招商银行,中国移动,建设银行,光大集团,中信银行,农业银

高品质接待工作礼仪

一、 高品质接待工作整体认知1、 高品质接待工作•接待工作的重要性 •高品质接待的四大特征 •高品质接待工作的模型:一个模型、两类客户、三个阶段、四纬人员、八大场景2、 标杆公司高品质商务接待的组织运作•标杆公司商务接待的整体流程图 •标杆公司客户考察业务的平台与组织支撑图 •接待作战部队的整体实力要求 3、接待工作“两”类客户•企业商务接待中两种不同的客户•两种客户接待时主要

李健

李健美国ACIC国际注册高级礼仪培训师2019年“我是好讲师”大赛荣获“全国五十强讲师”、“礼仪专业全国十强”、“最佳设计奖”中华全国总工会文工团礼仪培训师CVCC全国核心能力高级服务礼仪指导师国家人事人才网高级家庭教育指导师中国商业联合会注册高级企业培训师心智成长指导师TM版权认证讲师前瞻思维讲师联盟会员讲师中国女性形象工程公益礼仪讲师团讲师主讲课程:政务礼仪:《政务礼仪

蔡玉

蔡玉老师18年银行网点服务营销培训实战经验16年银行网点转型与千百佳辅导经验14年银行礼仪大赛的策划与培训经验10年银行机关效能提升项目辅导经验上海理工大/华中科技大学特聘教授国家人社部一级人力资源管理师国家人力资源管理师等级考证讲师中国东盟国际礼仪大赛导师/主评委北京礼仪学院学术委员会委员中国科技大学管理学院EDP中心特邀讲师出版《银行服务零投诉》等畅销书籍30余本招商银行、浦发银行、兴业银行、

女性优雅仪态魅力提升

【课程背景】现代女性,不仅是社会发展进步的中坚力量,更是家庭中的重要角色,一人分饰多角,往往让很多女性觉得迷失了自我,找不到曾经柔软美好的状态。本次课程旨在帮助职业优秀女性放松身心,让身体的各个部分归位,拥有正确的优雅的形体,给人以稳重、文雅、自然大方的美感,同时挖掘自身的女力潜质,运用自身优势展现女性独有的气质风貌。【培训收益】1、气质提升,打造外化于形,内化于心的女性独特气质2、仪态优雅,举手

商务礼仪及谈判沟通技巧

一、课程概述培训对象 项目管理者、销售管理者 课程名称 《商务礼仪及谈判沟通技巧》培训方式 讲授、案例讨论、workshop 考核方式 行动计划培训课时 6 最佳人数 25一、课程简介礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中,言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求,在很大程度上影响着活动的成败。因此,掌握商务礼仪的规则

销售人有“礼”走遍天下

商务礼仪课程具有较强的实用性、可操作性,在阐述商务礼仪理论的基础上,侧重对商务礼仪的操作标准和实训方法进行强化。对于销售人员和即将走向销售岗位的人员来说,做好销售工作,不仅是需要职业技能,更需要懂得商务礼仪规范,热情周到的态度,敏锐的观察能力,良好的口语表达能力。本课程涵盖了销售业务中商务礼仪的重要内容,对日常人际交往礼仪做了详细介绍,还增加了实操训练内容。

华平生

华平生老师中国东方礼仪研究院院长全球华人十大礼仪培训师2010年上海世博会沟通礼仪教练2008年北京奥运会礼仪培训师美国ACI国际模特大赛特邀评委美国ACI首席礼仪认证评审委员华东师范大学特聘行为心理学教授主要著作有《领导有礼》、《成长有礼》【履历背景】华英雄是全球华人十大礼仪培训师,华东师范大学特聘教授,中国东方礼仪研究院院长,著名管理心理学、行为心理学实战专家,上海交通大学、浙江大