服务营销与客户关系管理
一、课程概述培训对象 营销管理者，销售负责人 课程名称 《服务营销与客户关系管理》培训方式 讲授、案例讨论、工作坊 考核方式 行动计划培训课时 6H 最佳人数 30开发日期 2021年9月一、课程简介营，是做正确的事，销，是把事情做正确！在服务营销执行的路上，唯一的目标就是：客户，读懂客户，一切才有的可谈！要想读懂客户，你就不能闭门造车、坐而论道，你必须从客户信息的基础上，发现真正的市场机会机会，
大客户营销
以华为为标杆的卓越的大客户营销战法
以华为销售体系为基础，结合崔老师20多年的大客户营销实践，形成了一套适用于成长型企业的大客户营销系统，系统性的解决以上困惑，构建健康、持续、稳定、可预测的大客户销售体系，为营销团队赋能。
政企大客户公关与营销策略
课程大纲：第一部分：公关与营销板块■ 单元01营销新思维与大客户公关1、数字化时代企业需要的新营销思维？1.1 成交是目的，路径是手段1.2 不同企业的营销路径1.3 营销核心：用户体验1.4 产品系统到场景化营销案例：互联网与公关2、如何理解营销在大客户公关中作用？2.1 技术一寸，营销一丈2.2 营销与科技型公司2.3 营销与品牌竞争
大客户营销策略与技能
课程目标：1.了解市场动态，清晰行业市场营销的整体思路，明确大客户营销突破的策略；2.明确行业痛点与客户痛点，清晰开发市场的结构与节奏变化，洞察行业市场和机会；3.能深刻了解大客户商务沟通与深化关系整体流程，熟悉大客户拓展与维护的路径；4.能掌握大客户关系拓展、高端建交与运营把控，熟悉与客户共赢的策略与方法论。5.能全面掌握客户关系的开发、维系与管控的过程，及时总结，持续创新。吴老师独创：1.市场
解决方案式大客户营销
开篇 1、企业管理要狠抓三件事2、建设端到端流程体系，提高运营效率和效益 3、华为针对三大业务流的三大流程4、课程设计框架5、学习目标在工具和案例中的体现单元一：以客户为中心 1、管理干部驱动两大平台2、华为核心价值观3、换位思考：客户要什么单元二：管理线索（有效识别客户痛点，与客户沟通并得到认可） 1、痛？为什么关注客户的“痛”2、销售的关键是要将客户的“痛”逐渐向上引导3、销售要与客户的业务流
服务营销与客户关系管理
一、课程概述培训对象 大客户经理，解决方案销售顾问 课程名称 《大客户营销开发与客户关系管理提升路径》培训方式 讲授、案例讨论、视频教学工作坊workshop 考核方式 行动计划培训课时 12H 最佳人数 25-30开发日期 2023年4月一、 课程简介大客户营销开发是基于对行业市场的分析研判做出精准的客户管理战略，在管理客户的销售时间能力重塑上是基于“客户视角的客户信息管理，分析，决策的的战略思
步步为赢--关键节点的大客户营销与自我转变
课程背景： 客户销售的关键是和客户建立长期的和顾问式的关系。达到这种关系的途径是开放的信息交流，其目的是使买卖双方建立明智而互利的决定。 客户的变化：具备了更多的产品知识；在作购买决定时，变得更善于分析和更有系统；所作的购买决定，更得到内部高层人士的同意；对需求的产品有更高的要求；更乐于和销售人员分享信息。 销售人员销售方法的改变：不单推销产品，更要推销解决的策略和方案；要向更高层和
