张良全
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IT企业销售岗位跨部门沟通与客户沟通

IT企业销售岗位跨部门沟通与客户沟通
【课程背景】B2B企业销售团队的业绩，对企业的生存和发展至关重要，销售就是要与人打交道，沟通是人与人协作的桥梁，销售不仅要与客户沟通，更要通过内部跨部门沟通获得兄弟部门的支持，所有好销售必须是内外兼具的沟通高手。但是由于缺乏必要的学习和训练，很多销售岗位员工沟通能力受限，导致内部的工作效率和客户沟通效果大打折扣，甚至影响销售团队的业绩和士气。针对销售团队管理者和每一个销售岗位员工，▪ 该怎样充分了
营销管理 2025年05月24日

B2B企业大客户心智模式分析和需求管理

B2B企业大客户心智模式分析和需求管理
【课程背景】在工程类行业大客户销售跟进客户的过程中，需要跟客户内部很多不同部门，包括技术、工程、生产施工、采购、法律、品质等等部门的相关人员，进行多次的沟通和接触。众多客户的性格和心智模式形形色色，需求千差万别，导致大客户销售的过程，充满了各种不确定性。如果不能充分满足这些客户的需求，往往会造成项目推进的困难，那么，针对工程类行业大客户销售经理和销售管理者们， ▪ 该怎样掌握B2B企业大客户形形色
营销管理 2025年05月23日

B2B大客户销售心理与沟通技巧

B2B大客户销售心理与沟通技巧
【课程背景】企业的业绩增长来自于忠诚客户的长期贡献，而客户忠诚取决于对企业产品和服务的满意程度，这就需要B2B大客户销售经理充分了解客户的心理需求规律和特点。但是，由于缺乏系统的B2B销售过程方面，客户心理需求方面的学习和训练，往往销售经理不能把握客户的心理需求，因而错失商机，为企业业务的稳定增长带来不确定性。那么针对销售团队管理者和每一个大客户销售经理， 该怎样识别企业大客户的各种心理需求和商务
营销管理 2025年05月22日

张良全

张良全
张良全老师 大客户营销业绩倍增实战专家原韩国三星电机（KSE：009150）国际采购经理原美国DoubleClick（谷歌）北方区销售经理原荷兰Web Power 北方区销售总监独创《五维销售力》版权©课程全国人才培养工程健康工作委员会高级心理疗愈师美国认证协会（ACI）注册国际职业培训师清华
大客户营销 2025年05月20日