【课程背景】
随着更多95、00新生代年轻员工慢慢成为企业员工的重要力量,要求企业组织的中层管理者,要具有针对性地调整管理的方式,否则,就会出现管理者与员工之间的代际差异,难以沟通,进而导致工作受阻,不能达成组织的经营目标。那么,针对企业的中层管理者,
▪ 该怎样进行自我管理者角色的正确认知、提高结构性思维和逻辑思考能力、工作标准控制与工作规划,大大提高自动自发的积极心态和部属激励、进而提高个人的领导力水平呢?
▪ 该怎样带领团队实现目标管理、时间管理、计划执行和工作规划,大大提高本部门的高绩效团队建设,进而提高团队管理能力呢?
▪ 该怎样掌握必要的高效的沟通方法和跨部门沟通技巧,教练技术和辅导方法、问题分析与解决技巧、进而提高解决实际问题的效率效果呢?
方向不对,努力白费。方法不对,受苦受累。本课程区别其他课程聚焦空话鸡汤大道理,或者零散片面碎片化,而是结合经典管理理论和现代应用心理学的方法,独创目标针对中层管理者的大树能力模型,通过导师带着学员进行大量演练、还原现实工作场景中实际问题,提供落地工具和方法论。通俗易懂,一看就懂,一听就会,一练就熟,马上就用。
果实 素养 领导力、管理能力
树叶 行为 沟通方法、跨部门沟通、教练与辅导
树枝 能力 问题解决、制度建设、整合协调、授权技巧、计划执行
树干 平台 目标管理、团队建设
树根 认知 角色认知、目标规划、高标准工作控制、结构和逻辑思维、部署激励
【课程收益】
▪ 掌握中层管理者领导力和管理能力提升的五层大树模型
▪ 掌握设计团队使命六要素,树立部门工作质量高标准,实现管理者角色转变
▪ 掌握团队及员工职业愿景打造六要素,激发新生代员工自动自发积极性
▪ 掌握价值观阶梯核心概念,提高团队内部协作和计划执行能力
▪ 掌握结构性思考五个工具和逻辑思维四个层次,提高个人思考和分析问题的水平
▪ 掌握个人和团队目标制定的笤帚模型、目标管理的PDCA戴明环
▪ 掌握时间管理的青蛙法则,提高时间管理效率
▪ 掌握TA人际沟通方法,管理沟通情绪,提高解决复杂矛盾问题的沟通效率
▪ 掌握跨部门沟通十二原则,提高部门间协作水平
▪ 掌握教练技术四个步骤,教学辅导核心原则,提高员工辅导水平
▪ 掌握实践性思维四个步骤,提高分析和解决问题的能力
【课程特色】
▪ 聚焦高价值问题:以解决企业管理中真实的、重要的、高价值的问题为出发点和目标
▪ 简单落地:符合十岁法则:课程通俗易懂简单落地,十岁的小学生都听得懂,做得到
▪ 独家干货:多年研究成果总结出课程模型、真实案例分析为样板,深刻分析复杂人性、凡是问题都有简单落地工具、支撑理论逻辑严谨,深入人性,打动人心
▪ 课堂形式:丰富多彩,互动频次高,学员参与度高
▪ 培训反馈:满意率100%,其中非常满意率95%
【课程对象】
企业副总经理、各级总监等高级管理人员,科长、经理、班组长等各类中级管理人员
【课程时间】
4-5天(6小时/天)
【课程大纲】
课程引入
案例:企业组织中层管理者日常管理存在哪些问题?需要做到哪些方面的能力提升?
▪ 视频案例:某公司管理者沟通案例
▪ 案例分析:小组讨论与呈现
案例:某公司管理者沟通
工具:海恩法则、领导力模型等
形式:视频案例、团队共创
第一项:中层管理者认知范围拓展
怎样进行自我管理者角色的正确认知、提高结构性思维和逻辑思考能力、工作标准控制,与工作规划,大大提高自动自发的积极心态和部属激励,进而提高个人的领导力水平?
一、怎样实现管理者自我角色的正确认知、提高工作标准控制与工作规划、提高自我积极心态和部属激励水平?
1、个人和团队使命公式六要素
▪ 主体、领域、对象、服务、满意度、口号
2、工作高标准满意度四个等级
▪ 合格、满意、满足、感动
3、个人和团队事业愿景六个关键
▪ 主体、领域、时间、场景、五感、感叹
4、个人和团队价值观匹配的三项练习
▪ 价值观阶梯:个人利益、企业利益、团队利益、下属利益
案例:西游取经团队、三星、迪斯尼、阿里巴巴等
工具:使命公式、80/20法则、斯坦福大学调研报告等
形式:提问互动、课堂练习等
二、怎样提高中层管理者结构性思维和逻辑思考能力,提高其思维和分析的水平,进而提高其领导力?
1、结构性思维的五个工具
▪ 结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进、MECE
2、逻辑思维的四个层次
▪ 语义类命题、事实类命题、价值类命题、策略类命题
案例:拜访客户、干鸡的吃法等
工具:结构思考力、逻辑学、实践论等
形式:提问互动、课堂练习等
第一项:中层管理者团队建设能力
怎样带领团队实现目标管理、时间管理、计划执行和工作规划,大大提高本部门的团队绩效建设,进而提高个人的团队管理能力?
一、怎样带领团队实现目标管理、时间管理、计划执行和工作规划,大大提高本部门的绩效?
1、个人和团队工作规划和目标制定
▪ 长期目标、中期目标、短期目标
▪ 笤帚模型、SMART法则
2、个人和团队的目标管理和工作规划
▪ 工作目标的拆解
▪ PDCA戴明环
▪ 工作的兴趣保持
2、个人和团队的时间管理方法
▪ 青蛙时间管理法
案例:清华大学、两个销售、北极探险等
工具:笤帚模型等
形式:提问互动、课堂练习等
二、管理者怎样进行团队建设,授权管理和制度建设、进而提高个人的团队管理能力?
1、团队制度建设五个步骤
▪ 目标、分工、人力、架构、流程
2、制度管理的火炉法则
▪ 警示性、及时性、必然性、平等性
案例:《红楼梦》等
工具:火炉法则等
形式:视频案例、提问互动、课堂练习等
第三项:中层管理者行为方法提升
怎样掌握必要的高效的沟通方法和跨部门沟通过技巧,教练技术和辅导方法、问题分析与解决技巧、进而提高自己解决实际问题的效率效果?
一、怎样掌握必要的高效的沟通方法和跨部门沟通过技巧,进而大大提高管理者的工作效率?
1、高效沟通方法的五项修炼
▪ 职场表达说服力公式三个步骤
▪ 人际沟通情绪管理四种心理效应
▪ TA人际沟通三种自我状态
▪ 高情商沟通六字真言
▪ 成功沟通五步法和波浪式沟通
2、跨部门沟通的十二原则
▪ 会议主持和问题讨论流程
▪ 问题陈述六项原则
▪ 议事规则十二核心原则
案例:家庭会议、迪耐雅推广方案、马关谈判等
工具:议事规则、TA人际沟通分析学等
形式:视频案例、提问互动、课堂练习等
二、怎样掌握必要的教练技术和辅导方法、问题分析与解决技巧、进而提高自己解决实际问题的效果?
1、教练技术的四个步骤
▪ 目标设定、认识现实、设计路径、选择策略
2、辅导教学的核心规则
▪ 课程设计的四层逻辑和三高标准
▪ 口头表达通俗易懂的七种踏脚石
▪ 辅导效果的金字塔模型
3、实践性思维的四个步骤
▪ 具体实践、感性认识、理性认识、解决问题
4、问题分析与解决技巧
▪ 高价值问题的四个关键
▪ 问题分析模型建立四个步骤
▪ 问题解决模型建立四个步骤
案例:罗振宇演讲、老带新秘诀等
工具:河流模式、七种踏脚石、三高标准、四层逻辑等
形式:视频案例、提问互动、课堂练习等
授课老师
张良全 大客户营销业绩倍增实战专家
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理