曾智敏
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解密行动学习-以流程优化业务主题为例

解密行动学习-以流程优化业务主题为例
培训时长：2天课程大纲：一、 行动学习的介绍（15分钟）•什么是行动学习？•行动学习的历史根源•雷文斯行动学习法•行动学习的基本概念及广泛应用•行动学习的意义及形式二、行动学习的构成（25分钟）•行动学习的形式•&nbs
银行课程 2024年11月11日

项目复盘与萃取经验

项目复盘与萃取经验
前言: 有奖问答引出复盘的意义第一章：复盘理念导入1.复盘的由来2.复盘原理（提问互动）›成人学习7:2:1原则›问题分析与解决模型(问题-目标-原因-方案-计划-执行)3.复盘定义：思维演练，提升方法，复盘与总结的区别4.复盘过程：回顾——反思——探究——提升（案例：撞了不白撞）5.复盘的作用案例验证：总理都好奇的“复盘”
银行课程 2024年11月09日

对公产品营销-解密顾问式咨询

对公产品营销-解密顾问式咨询
问题一、如何塑造产品经理的顾问专业形象工具：信任ABCD法则工具：客户信任模型练习：如何讲一个客户不知道的行业专业故事？练习：如何讲一个银行主体实力的信任故事？问题二、如何让客户或客户经理喜欢你？工具：EBA账户工具：四类客户喜欢和反感的行为列表练习：客户喜欢和反感的行为问题三、如何用其他方式传递产品的专业信息，让客户更好理解？工具：产品介绍九式产品介绍TIPS1、少说专业术语，多说业务术语2、少
银行课程 2024年11月06日

曾智敏

曾智敏
曾智敏 解密金融销售工作室 创始人兼首席研究员 西安交通大学MBA； 平安财产保险七大销售渠道培训体系搭建者 SMEI美国营销国际市场执行委员会注册销售总监授权讲师 招行、兴业、中信、平安、民生、浦发、广发、浙商、中行、建行、交行、宁波、南京银行总行特聘销售教练 中国培训杂志《中国好讲师》《中国好课程》总决赛评委 多年金融行业从业经验
银行 2024年11月06日