服务缔造价值 创新拓展思路 课程背景:中小企业服务机构负责人的角色定位类似于一家大型商超的总经理,本质上它是一个资源协调和提供者、一站式解决方案服务者。在当今的新经济时代,创新思维是一个组织得以持续成长的必备前提。服务机构的创新思维与实践,也将直接决定了服务对象的生死存亡、兴衰进退。本课程精炼了培训老师亲自创业打拼的体会、长期管理咨询的积累,集中了近 30 年的经营管理最佳实践和教育训练独到经验,为国内诸多大学高端研修班必选 营销管理 2025年10月15日 0 点赞 35 浏览
高定基 高定基,暨南大学企业管理研究生,资深销售讲师、服务讲师,资深海底捞讲师、房地产讲师、经销商讲师、建材家居讲师,曾获中国500强讲师、中国100强讲师、纪念中国培训30年华誉奖、工信部认证创业辅导师等荣誉。曾供职于海信电器、大自然家居等公司,10年上市公司工作经验,16年管理实践和研究经验,主要研究领域是销售和服务,不仅擅长传统销售与管理,更对互联网+有深入的研究与实践;服务过的大企业有恒大、美的、 销售技巧 2025年10月05日 0 点赞 74 浏览
海底捞的极致服务与背后逻辑 主讲:高定基| 海底捞服务培训第一讲师【课程背景】海底捞,中国最大的餐饮上市公司——市值2000亿人民币市值逼近全球最大餐饮集团百胜——市值2300亿人民币是中国排名第二的餐饮上市公司——呷哺市值的19倍海底捞为什么市值这么高?是因为特别好吃吗?非也,好吃的火锅很多是因为门店数量最多吗?非也,比呷哺都少,和几万家门店的百胜没法比是因为不动产等固定资产多吗?非也,门店几乎都是租的那凭什么支撑起这么高 营销管理 2025年10月06日 0 点赞 135 浏览
孙凯民 孙凯民 原世界五百强企业服务总监、高级讲师AITA美国训练协会PTT职业培训师MBSR(正念静观减压)师资 家庭教育师(高级)变诉为金©®系列课程设计者、独家版权所有人20多年企业管理、培训、销售和服务经历18年来专注于客户投诉研究和培训为上百家企业培养了10万+管理者/客服人才300例以上重大升级、群体、专业户投诉应对经验协助政府处理过重大社会维稳事件著作: 《变诉为金:投诉处 服务营销 2025年10月06日 0 点赞 88 浏览
营销心理学 “读心术”强化服务营销【课程对象】:适合各行业营销团队【课时】:定制服务:这是1天的参考内容、调研后会为您详细定制【授课方式】:行动学习+ 案例分析 + 情境演练结合讲授唐惠玲老师是“营销心理学-读心术优化服务营销”课第一人证据 营销管理 2025年10月10日 0 点赞 66 浏览
颜玉 颜玉 职业素养提升教练课程满意度高、返聘率高、性价比高的“三高”老师工商管理在读博士IPTA国际职业培训师国家二级心理咨询师中科院EAP高级心理咨询师曼秀雷敦前HR高级经理中山大学岭南学院特聘导师致力企业培训近1000场为世界500强提供EAP职场心理咨询2000+小时10年企业 职业素养 2025年10月17日 0 点赞 42 浏览