流程优化

流程设计及优化工作坊

【课程产出】›《业务流程泳道图现况版》›《业务流程泳道图改进版》›《业务流程责任到岗表》【课程对象】·COO/总监、流程管理部成员、HRBP【课程时长】·2-3天(3x6小时)【课程特色】›“活靶”:以企业为“活靶”,引导学员基于企业实情实景演习›“实弹”:针对企业“活靶”,真刀真枪互动讨论、PK、点评【知识背景】·人民东方出版社:《流程

流程管理与流程优化

【培训目标】:1、学会分析流程与管理,从而提升效率和效能;2、掌握标准流程图绘制的方法;3、通过对企业典型流程的改善的实战训练,为企业解决实际问题;4、理解管理标准化,降低经营风险,提升效率和品牌【培训方式】:讲解分析、角色扮演、观看录像、现场实战、模拟练习、案例研讨等多种培训方式结合【培训时间】:2天【培训讲师】:刘世荣【课程提纲】:第一讲&ems

以客户需求为中心的流程管理与优化

企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升,企业需投入更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架以适应快速变化的外部商业环境。企业管理变革成为一个永恒不变的主题。今天外部商业环境的变化、商业模式的改变、内部组织需求的变化都将推动企业不断的进行管理变革,企业管理变革的核心是围绕客户需

向华为学习-战略驱动的流程设计与优化

通过流程变革方法论及案例的现场学习,结合讲师自身在华为公司流程管理的实战经验,帮助学员理解流程优化变革的意义,为学员实践流程变革提供行之有效的方法论。

解密行动学习-以流程优化业务主题为例

培训时长:2天课程大纲:一、 行动学习的介绍(15分钟)•什么是行动学习?•行动学习的历史根源•雷文斯行动学习法•行动学习的基本概念及广泛应用•行动学习的意义及形式二、行动学习的构成(25分钟)•行动学习的形式•&nbs