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职场新人的第一堂沟通课

职场新人的第一堂沟通课
沟通是组织协作的基础，也是提高组织效率的关键，更是团队功能是否能够实现整体大于局部的关键点。对于领导来说，与员工沟通是管理工作的基本手段，也是管理的基本方式，所以一个领导者的沟通水平在某种程度上决定了领导水平。
职业素养 2024年10月11日

刘映吟

刘映吟
刘映吟老师金融领域专家Lynn Lott鼓励咨询师CFP国际金融理财师四川大学工商管理硕士四川师范大学客座副教授领音有声文化传媒创始人中国心理学会认证咨询师ACI国际注册心理咨询师四川大学高管研修班特聘讲师猎聘特聘顾问/人力资源经济师曾任总行私人银行业务管
银行 2024年06月04日

陈致谚

陈致谚
陈致谚老师台湾知名银行金融营销实战与团队管理实战专家专注营销实战与团队管理实战培训每年授课时数超过1,200小时北大，清华、浙大等高校特聘讲师2016荣获中国企业培训荣誉匠心奖2015获颁两岸三地培训杰出特别贡献奖2012-2014中国企业教育专业十佳培训师称号【职业背景】1992年~1994年 统一企业集团产品经理、大区经理1995年~1998年 国国际金融集团（AIG）专案经理、投资事业部经理
营销团队 2024年09月14日

张顾严

张顾严
张顾严老师 情商领导力专家实战派管理咨询专家国内首屈一指的情商领导力培训专家北京大学、浙江大学、清华大学、华师大等多所高校总裁班特邀导师2014年度凤凰网华人讲坛时代影响力人物现任企业情商领导力学院执行院长十多家培训机构首席导师三十多家媒体杂志的特邀撰稿人【个人简介】张顾严老师常年受邀为地方领导讲授博弈论和管理创新；为优秀企业家讲授情商领导力及商业创新系列课程，并提供企业家顾问咨询服务
领导力 2024年05月20日

痕迹识人，沟通从心

痕迹识人，沟通从心
融合了大量心理学相关知识，讲师会根据 学员的特征，从他们所面临的实际工作沟通场景和生活的常见案例入手，让学员对各种原理能形成深刻的认知。本课程从人性的视角出发，让学员从单纯的表达技巧训练中跳脱出来， 全面深刻理解沟通， 提升沟 通能力。课程内容不仅在工作沟通中有极好的应用， 在生活中，也能帮助学员提升与身边人的相处能力。
管理运营 2024年07月28日

高效管理沟通技巧及应用

高效管理沟通技巧及应用
课程学员各部门主管、经理等管理人员授课时间2天授课方式综合运用现代互动教学、引导技术，使课程效果倍增！课程目标1.正确认识管理角色、培养管理沟通技能；2.清楚的认知作为管理者的常规沟通技巧与要求；3.掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧；4.掌握部门面试、绩效管理、员工关系管理
管理运营 2024年11月05日

牟坤

牟坤
牟坤老师通用管理专家美国AACTP国际注册培训讲师ACI国际注册培训师导师CMC国际注册管理咨询师ICF国际认证组织教练/团队教练东北财经大学MBA吉林大学特聘讲师国家心理咨询师二级认证职业生涯规划师结构性思维认证讲师英国博赞思维导图认证讲师教
领导力 2024年06月12日

基于KANO模型的情景式训练-有效沟通

基于KANO模型的情景式训练-有效沟通
企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的关键。“诚信铸就品牌，服务编织未来”是企业理念的重要组成部分，客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，如何为客户提供“良好的客服形象、良好的技术、良好的品牌”的卓越服务？要求以最专业性的服务队伍，及时和全方位地了解到客户的每一个服务需求，并通过与客户的良好
管理运营 2024年09月26日

许晋

许晋
许晋实战派知名讲师，《鼓励教育法》理论的构建人与教育培训实践推动人。清华、北大、上海交大，浙大等各高校总裁班长期合作培训讲师博商商学院、格局商学院、时代光华等各商学院长期合作培训讲师中国企业家协会、金融论坛等特聘讲师和专家顾问电视教育频道、职业指南、农资经销商杂志等传媒机构特聘专家顾问中海油、中交一公局、中交疏浚、中铁（6 局、7 局、1
管理技能 2024年05月22日

做最受欢迎的高管——善意沟通

做最受欢迎的高管——善意沟通
90后、00后等新生代的管理，是让许多企业不知所措的新问题。对于年轻员工，如果不能有效沟通，必然人浮于事，给再高的工资、再好的股权激励也无济于事。如何让下属能自觉自发主动工作，这需要每一位管理者具有沟通上的影响力。善意沟通是肖阳老师在20多年企业实战经历中，总结上百家优秀企业成功案例，从而形成的一套，中国人独特的沟通话术与模板。肖阳老师指出：对于新生代员工，精神激励比薪酬、股权等物质激
管理运营 2024年08月27日