管理沟通

吕春兰

吕春兰Linda Lv谈判专家、销售 培训师l20年、2万多小时,为近2千家企业客户、20多万名学员培训授课,是百胜集团、一汽大众、宝马中国、阿里巴巴、美团等等知名企业指定培训师,被学员客户评价为“最务实谈判培训师”;l长期为上海交大、复旦大学、南京大学、厦门大学、西安交大、上海财大、新华都商学院、华创商学院等EMBA班、总裁班、营销总监班授课,被评为“最接地气的教授”;l

沟通的方法5.0-打造职场高效能表达

组织关键人才沟通力培养1天6小时/天【课程背景】企业管理中70%以上的问题是由于沟通不畅所造成的!高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接,减少不必要的时间拖延与信息错误,最大限度地提高工作效率。实践证明,企业管理者的沟通能力直接决定的团队绩效。如何有效快速处理来自上下左右及企业内横向沟通的冲突障碍?如何在实际的沟通中运用双赢的策略和技巧?如何通过沟通提升人际关系和绩效?针对以上

九型人格与管理沟通

作为管理者,我们上过不少管理学的课程,也掌握了一些沟通方法。但是我们还是会遇到这种情况:某个沟通方法对这个员工管用,但是对另一个员工却完全不起作用。这就是我们针对不同的员工,却采用同一类沟通方法的弊端。好的老师采用“因材施教”教育方法;好的医生采用“对症下药”的治疗方法;那么好的管理者该如何采用“因人而异”的沟通方法呢?

跨部门有效沟通技巧

课程大纲一、导入:理解跨部门沟通的本质(概念,案例结合,0.5小时)1.跨部门沟通——业务领先模型BLM(业务发现导向)2.跨部门相互支撑与协作关系在企业战略解码与执行中的重要地位(全营一杆枪)3.跨部门沟通协作的含义4.优秀沟通与协作者的行为表现5.优秀沟通与协作者的具备的专业素质6.跨部门沟通协作金字塔模型▪&

鲍臻炜

鲍臻炜老师 ——组织与领导力发展专家曾任:丹纳赫(生命科学与医疗行业世界500强)组织文化与中国人才管理总监曾任:江森自控(多领域综合的工业技术行业世界500强)太区企业大学负责人复旦大学MBA 硕士Kayper Tregoe KT复杂问题解决课程引导认证KornFerry 领导力测评与教练认证Hoga

360管理沟通艺术

打破沟而不通的魔咒主讲人:齐磊课程背景:随着时代的发展 ,企业的竞争逐步由外向内演变。而沟通就成了企业内部最常见的协作方式。在一定程度上,沟通的好坏,影响了工作效率,影响了人际关系,影响了个人信心。宏观看,影响公司竞争力,微观看,影响个人成长。沟通已经成为企业隐性的“利润杀手”,成为个人成长路上的“绊脚石”。提升沟通技能,既是企业发展的需要

沟通与执行力

《管理沟通与执行力》课程,融东西方管理文化于一体,从管理科学与艺术、哲学、心理学、组织行为学5大体系深刻阐释了现代管理的丰富内涵,从管理哲学的角度阐述了管理者自身素质与精神境界提升对管理的重要作用。

陆伟庆

陆伟庆 Erazor 演讲教练20 年职场经历,曾任知名外资银行 HR 副总裁 / 著名保险公司培训经理,擅长培训体系和人才发展项目设计·15 年企业内训师经验,10 余年演讲、主持经验,拥有丰富的授课和演讲辅导能力·自2016 年开始成为专职讲师,授课风格儒雅轻松、幽默实用,获得学员好评专业资历· 高效能人士的七个习惯 认证讲师 /&n

打造金牌线上客服团队—班组建设与管理沟通

【课程背景】《领导梯队》被誉为“领导力圣经”,把“一线经理”定义为管理他人的角色,包括组织中的班组长、督导、现场管理、主管等角色。一线经理作为任务达成和团队管理的直接责任人,不仅承担任务执行和带兵打仗,更起着承上启下的作用。他们是公司所有决策现场执行者和价值生产者,承担着各类专业的管理和支撑职责。客服管理者大多从业务骨干走上管理岗位,同时客服中心管理是比较繁复的工作,在客服团队特有的“高密集、高知

吴柏江

吴柏江 中国团队训练导师;国家级青年创业导师;商业BP联合创始人创客星空全国项目路演评审团专家评委;浙江大学EMBA、内蒙古大学EMBA特约讲师;多家培训机构特聘讲师,多家媒体杂志专栏撰稿人;2015年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”;荣获“全球500强华人讲师”,被业界誉为“最佳执行教练”。【工作经历】曾任:惠普公司运营经理曾任:ONLEAD(中国)家具有限公司 总经理【工作背景】吴柏江老师拥