职业素养

韩东妮

韩东妮老师 人才培训专家辽宁省二级心理咨询师大连理工大学特聘企业讲师大连海事大学外国语言学硕士Grape People认证国际引导师ICF国际教练联盟认证进化教练中国大学慕课平台名师课堂讲师华商基业《结构性思维》认证讲师美国6秒钟情商机构认证情商实践家 ATD 国际人才发展协会认证培训大师ATD 国际人才发展协会认证培训设计师美国呼叫中心学校体系认证(系列认证)RHIM 东亚

班组长角色认知、沟通管理及职业素养提升

主讲:鲁鹏 班组长在企业中的作用不言自明,如何真正提升其素质与管理技能是我们每个企业高度观注的事情。在自己十多年的企业的管理工作中,对真正发挥班组长的作用有如下心得:“班组长是技术能手,不但要将其处理技术问题的能力发挥到极致,更要让其掌握如何控制过程、如何固化经验等项管理技术,要不然班组长就不是所谓基层管理者,充其量就是个超级救火员”。

国学智慧与职业素养提升

紧密与企业实践环境相结合,以国学为基础,以培养学员良好的职业观念和职业素养为目标,引导职场精英正己修身,用大局观拓展心量,找准定位,和企业文化和谐相处;用正气观修为自己,适应环境,和责任义务和谐相处;用利他观熟知人性,学会沟通,和同事客户和谐相处;用践行观改善行为,强调执行,和工作任务和谐相处。

服务意识与职业素养提升

课程背景:服务意识决定员工的行为!客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于现代企业而言,客户对服务品质的要求更高。没有高品质的服务礼仪,必将造成客户的无谓流失。如果员工没有优质的服务意识,更没有相关的职业素养,那么,他是无法付诸良好的行动的。客户一旦感受到员工的消极态度,便很容易流失。因此,员工优质的服务意识与良好的职业素养是企业品牌走向卓越的无形资本。

刘有林

刘有林老师简介团队管理训练专家PTT国际职业培训师实战型体验式培训专家北京大学MBA班特聘讲师香港位元堂药业控股有限公司营销总监香港金至尊实业有限公司培训中心总监《巅峰心态,狼性营销》《MTP中高层管理技能提升训练》、《职业化素养提升训练》、《提升团队执行力》、《TTT企业培训师培训》、《阳光心态与职业素养提升训练》、《从校园人到企业人——新进大学生的职业化训练》已成功被60余家企业返

杨洪波

杨洪波老师 职业素养/领导力提升专家曾任:顺鑫集团(000860白酒、智慧产业、农产品等行业)前高管人力资源管理师国家二级心理咨询师九三学社社员十六年培训行业从业经验中铁集团、中交集团、中化集团等企业特聘内训师中建集团中建政研专家委员会委员清大厚德教育研究院专家委员会委员累计培训场次1000

做一个能解决业务问题的实战内训师

说明:本课程从内训师的职责定位入手,配合课程设计流程和方法,并通过实战情景演练与培训师角色与任务的模拟,让学员零距离体验、挑战内训师岗位并深入学习该岗位所需要的知识和相关技巧,为打造优质内训师提供全方位的课程支持。以最高效的方式提升学员的专业素养和能力。【培训对象】企业内部培训师及候选人【培训时间】3天2晚(或4天)【培训目标】▪ 学员能了解培训的重要性,愿意在企业内部根据岗位特性和企业要求承担培

从逻辑到创新-思维导图

课程背景:你是否有过如下烦恼?作为学习者,在日常工作学习中,感觉逻辑不够清晰,思路不够顺畅,无法统筹全局?作为项目负责人,在各类会议中,感觉绞尽脑汁头脑风暴后依然做不出可行性方案?作为活动策划者,要策划一场新颖独特,大家满意的活动是否感觉难上加难?作为研发人员,又要研发出新产品,又要符合公司政策,感觉思路不够开阔,新主意总是不会主动找来?作为管理者,在企业与部门管理中,感觉明知架构不明、权责不清但

500强精锐素养课-管理者完美工作

管理者完美的工作要求被赋予权力的经理人做出完善的思考,提出最好的方案,尽全力把工作做好或者在工作中找到更多的解决问题的机会。不推诿、不退缩、敢承担、善交流,提出备选方案和建议,而不是简单的问我该做什么, 给决策者备选方案和你的推荐