跨文化沟通
跨文化沟通与国际商务礼仪
（如何做一个受欢迎的中国商务人士，让海外生活成为快速拓展当地市场的助推器而不是障碍物。）第一讲跨文化国际商务沟通综述1.跨文化沟通的重要性（案例开篇）2.跨文化沟通主要应用的场景分类与特点分析3.面对面沟通时，国际商务礼仪是跨文化沟通的重要组成部分4.国际商务礼仪中的通识性教育4-1男女着装（正式商务场合，晚宴场合）4-2用西餐礼仪用餐，用酒礼仪4-3商务沟通礼仪4-4商务谈判礼仪4-5业余商务访
跨文化沟通与涉外礼仪
结合讲述者调研走访的全世界近70个国家的经验讲述主讲人：黄日涵一、文化的沟通与理解方式国家文化差异的特点企业文化差异的特性组织文化差异的特色二、跨文化沟通障碍的原因在哪？语言差异的故事-无法沟通信仰差异的故事--无法理解民族差异的故事--无法体会情境文化差异的故事--无法融合三、外国人眼中的中国和中国人眼中的外国土豪的中国还是穷困的中国？瑞士卢塞恩买手表的故事；巴黎老佛爷的故事科伦坡当地特色餐馆的
跨文化问题分析与解决
课程概述：1、了解并掌握跨文化情境下沟通与管理的基本技巧和方法；2、能够处理各类常见的跨文化冲突，确保工作效率与绩效。课程时间：1天（6小时）学习对象：走出去企业的管理层、市场人员、商务人员、与其他管理人员教学形式：讲师讲授、案例分析、讨论分享、实战演练等已服务企业：中交集团、中国中铁、中航国际、深圳地铁、国投鼎石、长江电力设计院、中建三局、上海电力、TCL、中亿丰建
