跨部门沟通
有效的项目团队建设与跨部门沟通
在复杂的项目管理环境下,跨部门沟通确实是一件重要的工作,但也是一件令人头痛的麻烦事。尽管小心再小心,不断联系、再确认,但各种大大小小的问题却是一波未平、一波又起,让人疲于奔命。沟通不良的原因到底出在哪里?由于部门不同,大家在认知上难免有差异。如果再加上沟通的信息不对等、不能及时反馈等因素,就会导致目的或结果预期的不同。
跨部门沟通与高效协作
沟通不良是管理中常见的问题, 由于意见的分歧、信息的不对称、各自为政的本位主义 等诸多因素,致使横向跨部门又比上下间垂直沟通更加棘手、复杂,跨部门之间越来越难以协调常常会影响公司的整体运作效率 ,令很多企业领导者苦恼不已—— 如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍? 如何培养良性循环的部门间沟通协作文化?
跨部门沟通与冲突管理
各部门像一座座孤岛,只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”。在公司里,员工和中层主管花在内部沟通上的时间大约占其工作时间的30%—40%。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,发挥一加一大于二的功效?如何实现力出一孔,利出一孔的目标呢?
携手同行-跨部门协同与共生之道
基于何欣老师18年万达、碧桂园、华润、平安、家乐福等世界五百强的经历,围绕部门协同的本质问题——机制、流程与考核,以及“交圈”建设、软性与影响协同展开系统探讨。同时,课程中通过“任务树”这种独特的方式,让企业管理者将自身的协同痛点提出,进行现场群策群力,在掌握协同六大工具图的基础上,对部门间协同的问题进行学以致用。
跨部门冲突与合作之道
【课程背景】4.0的时代里,公司做为商业文明的细胞,公司内部的各个部门更是要突出重围,成为一条条的“快鱼”,助力公司的发展和项目的交付,不同立场和角色间“抢戏”就在所难免。课程引导学员正向认知冲突,从不同性格的岗位角色入手,从部门之间的利益目标进行深度剖析,通过DISC性格分析、情景演练和团队共创的方法,唤醒学员去正确理解冲突和作用,客观的认知性格不同,带来的各异的解读视角,引导学员进行正确和