银行营销
精耕“鱼塘”-存量客户深度经营与提升
本课程的经验总结,来源于银行、信托、互联网金融等不同特点的金融企业,为银行零售个金一线人员量身定制,从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结,全部技能皆可复制,以达到适合最广泛最普通客户经理能应用的目的。
储蓄卡和信用业务实战培训课程
课程时间:2天课程大纲:第一章 储蓄卡卡业务实战要点1、储蓄卡业务的管理机构和制度▪ 储蓄卡的定义▪ 储蓄卡业务涉及的主要管理机构及职责说明▪ 储蓄卡业务涉及的主要法律法规▪ 储蓄卡业务的重要常识规定(1)储蓄卡卡样设计规定(2)储蓄卡管理的基本规定(3)卡号编排规定(4)资金清算规定(5)计息与收费规定(6)风险防范规定(7)其他有关规定2、储蓄卡业务的基本操作▪ 发卡管理▪ 特殊业务▪ 卡账务
社交媒体时代零售银行发展趋势与转型策略
智能手机、金融应用的普及,倒逼零售银行向精细化、精准化、精益化和精美化发展。当前,传统银行营销模式已经开始步履维艰,线下比例急剧萎缩。银行亟需改变观念,充分利用市场现有营销工具,向线上拓展业务,从而保住存量客户,并且借机拓展增量客户。此外,我们也要认识到社交媒体并非完全是蓝海。
高净值客户的营销与维护
【培训对象】私行理财经理、营销主管、支行长【课程目标】▪ 学会秒读客户心理,合理应对▪ 能够真诚赞美客户并主控面谈全流程 ▪ 了解客户类型,深度KYC客户▪ 学会打造自己,能够在各种生活场景中营销与服务客户▪ 学会让客户对枯燥的市场分析和产品充满兴趣【授课老师】刘畅【授课时长】1.5天(每天6课时)【授课方式】沉浸式课堂:讲授+互动+案例分析+演练【课程大纲】一.谈客户就是在深度拿捏人性1. 铺陈
基于现场呈现与金融业务推动的对公商务谈判营销
课程背景:在商业银行对公营销过程中,对于对公客户经理而言,最需要直面的场景就是商务谈判过程的开启、跟进、把控,这个过程即是金融服务专业的展现,更是谈判过程中察言观色、知己知彼、心理认知难点博弈的综合沟通与交流基于此我们通过梳理商务谈判的呈现场景、察言观色技巧、营销前知己知彼的准备、谈判与营销中心理博弈的难点,并通过梳理形成一套对公营销谈判环节的全流程学习内容,以贴近谈判营销实景的模式,促进对公营销
对公客户经理营销沙盘
银行一方面应以广泛的公司客户资源和信息资源为平台,全面优化和提升传统优势业务,进一步整合和深化现有投资银行业务,提升银行业务体系的竞争力;另一方面加大提升作为公司客户桥梁作用的公司客户经理的素质能力,以提升银行营销人才队伍的竞争力,从而全面提升银行的核心竞争力。

