银行营销
数字化银行-线上线下整合营销，平台化营销与服务
课程背景：过去，银行竞争基本靠铺网点、铺人员的“跑马圈地”模式。但未来，随着客户成熟度上升、金融科技的广泛应用，银行业竞争日益复杂化，这就要求银行服务进行全方位变革。而作为银行最基本获客渠道、成本中心和服务场所的线下网点，也成为各家银行竞争的前沿阵地。数字化时代，银行网点普遍面临“高成本、低流量”挑战，如何重塑线下网点、通过转型提升产能？如何进行线上线下一体化运营？这些成为银行业领导者们需要迫切解
细分客群经营和需求导向的营销策略
课程背景：“呷一口咖啡，与客户经理聊聊理财产品，进行资产规划，给咖啡加点银行”——招行咖啡银行的推出刷新了金融服务体验，给零售银行网点业态带来了一种新的思路，城市社区型网点。然而，随着各 商业银行不断地扩充城市社区型网点规模，我们渐渐发现，理想很丰满，现实很骨感，城市社区型网点在现实中的形象与“高大上”的咖啡网点大相径庭，入驻社区摆摊营销银行卡，在网点门口卖力吆喝理财产品成了许多城区金融网点的展业
个人（零售）客户经理合规销售风险把控
一、零售产品合规销售风险把控 一、合规销售管理的重要性1、什么是合规销售？2、合规销售的具体体现3、银行产品销售主要涉及的制度规定二、银行理财产品合规销售1、理财产品销售中主要存在的问题案例：某行理财产品违规销售被处罚案例：伪造理财说明书，实挪用客户资金2、理财产品合规销售主要涉
精准授信-贷款经营策略及实战场景
课程背景：当前经济环境复杂多变，金融市场竞争激烈，农商行贷款营销面临诸多挑战。1、市场定位问题：市场定位趋同，普惠金融推进缓慢，存在做大冲动。2、竞争对手问题：国有银行下沉，城商行业务类同，互联网企业冲击。3、人才制度问题：用人制度不够灵活，专业人才欠缺，人才梯队建设还在路上。4、经营风险问题：客户定位和扩张欲望成为风险主因，道德风险长期存在。5、资金价格问题：相比国有银行，中小银行在资金价格上处
客户关系管理能力提升方法与技巧
三个银行客户关系管理现实案例分析与启示一、银行客户关系管理现实作用1、银行客户关系管理基本概念2、当前银行客户关系管理问题3、银行客户关系管理现实作用二、银行客户关系管理开发建立1、银行客户关系管理开发建立的基础2、银行客户关系管理开发建立的定位3、银行客户关系管理开发建立的分析4、银行客户关系管理开发建立的渠道5、银行客户关系管理开发建立的营销三、银行客户关系管理主要内容1、银行客户
