银行营销

银行客户经理业绩倍增技能提升

国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化,包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈。客户经理作为网点一线的营销人员,肩负着拓展客户、增加业绩的使命,是银行网点利润取得的重要源泉。现实工作中客户经理总认为银行产品没有竞争力、同业竞争压力大而抱怨和不满,营销技能停滞不前

个贷普惠业务突围策略技巧

个贷客户经理既需要不断学习新的行内政策与业务知识,以求合规经营并把控业务风险,也需要快速地将产品推向个人有限的覆盖资源和市场之中,这无疑会让短时间内的工作压力陡增。然而,将视线拉回到个贷未来发展的主脉络上,这又是一次夯实自身业务能力和客户基础的绝佳机会。本课程旨在帮助个贷客户经理建立相对积极的转型认知、梳理详实有效的拓客与活客策略

科技、数据、AI三箭齐发,助力银行零售客户经营

课程由一位兼具20年银行零售与互联网大厂金融板块实战经验的专家领衔,首次系统性解析如何将 “银行的稳健”与“互联网的敏捷” 进行基因级融合。我们将深度解码平安的“科技赋能”与招行的“服务引领” 双螺旋DNA,并原创性提出 “客户经营北斗七星模型” 与 “AI驱动客户跃迁引擎” ,不仅带给您战略层面的顶层思考,更提供一套涵盖组织变革、数据应用、AI实战、公私联动的完整战术地图与工具包,助您彻底打破增长瓶颈。

向上向善-高净值客户财富管理营销技能提升

如何把握财富管理的业务核心要点,服务好高净值客户,在激烈的市场竞争中获得一席之地,成为银行急需研究的课题。本课程通过对高净值户开展多维分析,让理财顾问理解客户的真实需求与痛点,通过掌握金融工具和法律工具的特性,高净值客户提供系统性、框架性的财富保障与传承方案。

重点客群经营与精准营销

课程背景:银行零售业务在保持高速发展的同时,近年来同样面临越来越严峻的市场环境。受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响,银行同质化竞争日趋激烈;根据麦肯锡的实践经验,成功的数字化营销能让银行销售生产率提高20%;客户流失率下降25%;交叉销售成功率提高160%;银行整体运营效率和业务表现也会显著提升,年收入增长35%;净推荐值可上升8-10%:要适应新的市场需求,银行营销人员必须做好两

银行客户关系维护与营销心理学之最终成交

如何把陌生客户变声熟悉客户,如何运用心理学中承诺一致原理递进关系?如何把普通客户变成核心客户,并出大单?如何根据客户的年龄/资产/性别/职业/性格分类别精准维护客户?20%的客户承担80%甚至更高的业绩指标,80%的VIP客户潜力未能有效挖掘,分配到自己OCRM系统中的客户平均贡献度上不去

银行客户经理营销沟通能力提升

从客户经营维护角度来讲,现在的金融业态不仅仅停留在等客户上门,以产品为导向的关系,而是以客户经营维护为基础,是长久的关系导向,关注的是客户的心理诉求,价值需求。因此需要做到:1 细分客群,关注目标客群,客群成交状态分级,客户营销流程分段管理2 持续性互动替代交易驱动型的沟通,不能只卖产品才找客户,客户体验贯穿始终3 不能从产品找客户

数智零售金融-践行零售银行营销科技

当前银行在智能营销实践中仍存在三大瓶颈:一是数据孤岛问题突出,跨渠道客户行为数据难以整合;二是营销策略静态化,缺乏基于实时反馈的动态调优能力;三是客户经理数字化应用技能需要提升,需要将技术工具与业务场景深度结合。本课程旨在破解这些痛点,通过方法论与实战案例结合,助力银行实现“数智化营销”的全面升级。

银行网格化精准营销

网格化.让营销变得简单精准课程背景:2018年是银行业的转型拐点,随着经济结构调整和发展方式转变上升为中国经济运行的主旋律,商业银行经营环境发生剧烈变化,“高资本消耗、高信贷投放、高成本运营”的传统经营模式难以为继,经营转型成为商业银行与时俱进、以变求存的共同选择。第一:中国经济发展加速转变,商业银行外延增长的发展模式难以为继。在高投入、高产出的经济增长模式下

夺势开门红-银行360全场景营销训练营

本课程设计以业绩为导向,以场景营销为切入,快速实现员工能力增长及业绩提升,例如:《存款营销七大场景》、《营销氛围打造》、《产品推荐技巧与异议处理》、《批量吸金情境沙龙营销技巧》、《电话邀约技巧》等内容,涉及管理岗、营销岗、操作岗,使得团队凝成一股绳,实现赢在开门红,当红不让的新局面。