银行营销

客户维护与厅堂营销务实攻略

前言:守住存量,方能开拓。从某种意义上讲,我们不缺客户,我们缺的是维护客户的方法。客户维护需要全员参与,没有全员参与的客户维护一定会漏洞百出。培训对像:网点负责人、客户经理、前台营销人员课纲目录: 一、存量客户分类管理二、优质客户推荐流程三、微信短信营销话术四、电话营销策略话术五、客户面谈沟通技巧六、实用产品营销工具七、客户主题沙龙流程具体课纲一、存量客户分类管理1、常用客户群分类方法工具

个人客户经理实战营销技能

培 训 目 标 :▪ 消除负面消极情绪,保持阳光积极心态开展营销;▪ 以专业化的客户开发流程,提高销售效率和赢率;▪ 通过实战模拟演练,快速掌握产品销售实战技巧。培 训 对 象 :理财经理、个人客户经理培 训 课 时 :12小时课 程 概 要 :第一部分、做一个快乐的营销精英1、营销精英的四项修炼 精产品、懂客户、善营销、通人脉2、如何坦然面对拒绝调节情绪的方法:认知调节

精睿行长·商业银行网点精准化营销全景经营图谱

成就新时代卓越的支行长课程背景:面对经济发展速度的放缓、在当今复杂多变的金融领域,商业银行正面临着前所未有的挑战与机遇,金融科技迅猛崛起,互联网金融公司凭借其高效便捷的服务模式,不断蚕食传统商业银行的市场份额;产品同质化经营现象严重,各家银行的产品和服务趋于雷同,客户选择空间增大,银行获客、留客愈发艰难。在这样的大背景下,“稳增长,稳利润”成为了商业银行的核心目标。这不仅关系到银行自身的生存与发展

存量客户挖潜与营销团队管理

课程背景:随着银行业竞争加剧,特别是跨界竞争的日渐激烈,如何打造银行的核心竞争力成为当下银行迫在眉睫的主题。客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源,是银行的核心人才团队,是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。如何做好团队管理,如何有效挖掘系统内的存量客户是银行的核心工作重点,本课程主要带领客户经理团队激活存量客户,掌握客户维护的方法和技巧以及学会如何管

商业银行国内保函业务营销与风险防范

授课目的:帮助学员了解保函业务种类、营销与操作及风险点授课时间:一天授课对象:公司条线及部门管理人员第一部分 国内保函业务简介1、基本概念申请人、受益人、开立银行、保证金违约责任保函条款2、国内保函种类一、融资类保函借款保函融资租赁保函分离式保函集团模式分离式保函担保公司模式分离式保函独立性保函与从属保函保函文本介绍保函应用案例保函风险资本计量人行电子保函介绍二、非融资类保函厂库履约保函、电力履约

新零售时代银行网点营销管理与内部赋能

课程背景:近年来,随着利率市场化、互联网金融、银行网点转型一系列的营销环境冲击,对网点营销能力提出了更高的要求。与此同时,同业金融机构对客户的深度经营以及客户价值的深度挖掘,更对每家银行的服务能力、营销能力以及客户价值深耕能力都提出了严峻的挑战。旺季营销对于每个银行网点的营销管理干部而言,是非常重要的营销节点,不仅因为特殊时间节点的任务压力重。最重要是在同一时间,各家银行纷纷用尽全身解数,占领下一

银行消费信贷营销能力提升实战沙盘

解决消费信贷客户经理不能长期脱岗培训的长期痛点,专业定制消费信贷实战沙盘。全景还原个人信贷整体流程,把握信贷关键环节,深度探讨信贷核心要点。拒绝全员脱岗,拒绝高昂费用,信贷实战沙盘,引领信贷发展先锋。以信贷营销带动客户营销、存款营销。打造信贷实战标准实战沙盘……[项目背景]毫无疑问,个人消费贷款是各类银行大零售战略的核心,其发展备受关注。与之相应,国内银行业个人消费信贷已突破20万亿,且将其作为资

网格化外拓营销 存贷款专项营销

【课程背景】随着金融需求日益多元化和商业银行同质化竞争加剧,推行主动营销、寻找客户是商业银行适应市场发展,增强竞争能力的现实要求和必然趋势。网格化外拓营销,是冲击业绩的发动机,更是打造营销军团,提升营销能力,建立营销系统的助力器!【课程收益】▪ 讲究实效和落地,帮助银行从理论到实践▪ 理论方法介绍完,即刻用到实处,银行员工开始实战实操▪ 采用“理论+团队建设+外拓演练+实战外拓”模式(理论与实战相

冷超

冷超老师简介中山大学管理学院/岭南学院EDP特邀讲师中南大学管理学院EDP特邀讲师20年丰富的培训/咨询项目操作经验年均培训200多场,受训学员十几万人一直专注于银行业营销领域研究,课程内容案例丰富、实操性强,培训风格风趣幽默,深受学员喜欢。主要研究方向:理财经理、个贷客户经理、公司客户经理销售技能提升主导的代表性培训、咨询项目:2022年浦发银行杭州分行“零售产能飞跃”辅导项目

数字化时代私域流量客户的经营与创新

【课程背景】数字时代已经来临,影响着人们的日常生活,也在影响客户的行为习惯,商业银行怎样顺应时代发展优化网点服务,提升客户体验。怎样应用数字化赋能,经营私域流量,实现管理新思维,服务新模式,营销新方法,打造新时代充满竞争力优秀网点是我们迫切 去解决的问题。【课程目标】1、 了解数字化赋能的核心密码:客户标签2、 了解当前银行网点客户营销、服务、管理的痛点3、 学习分析所在机构赋能数字化的切入点4、