银行营销

新零售时代银行网点营销管理与内部赋能

课程背景:近年来,随着利率市场化、互联网金融、银行网点转型一系列的营销环境冲击,对网点营销能力提出了更高的要求。与此同时,同业金融机构对客户的深度经营以及客户价值的深度挖掘,更对每家银行的服务能力、营销能力以及客户价值深耕能力都提出了严峻的挑战。旺季营销对于每个银行网点的营销管理干部而言,是非常重要的营销节点,不仅因为特殊时间节点的任务压力重。最重要是在同一时间,各家银行纷纷用尽全身解数,占领下一

客户关系建立与维护

提升快速与客户建立关系的能力;改善与客户的沟通界面;提升深度管理客户关系的能力课程特色:课程内容丰富,案例翔实,并在不同环节结合课程需要穿插了许多演练环节,能够让学员在体验式的学习中做深入的工作思考。授课方式:讲授+案例研讨+演练+影音分析课程对象:客户经理课程时长:12小时课程内容:一、如何增加客户经理的个人影响

同频服务-高端私人银行客户的投资心理学

课程背景:高端私人银行客户的投资逻辑或方式,都是不太明显或成熟的。依靠我们私人银行家的建议是非常重的比例。在这个基础下,对我们私人银行家来说有好有坏。好的是与客户的关系很好,坏的是对整个客户的投资组合的绩效要担负大部分责任。所以建立私人银行客户的投资理念,是门艺术,值得玩味。建立投资理念的工作,除了平时的交流外,推荐投资类书籍,推荐公司舉办的论谈,不时安排IC到访说明,发送市场专家的评

营销活动策划与组织

课程目的:1、了解营销活动策划流程,提升营销活动策划能力,核心是服务好老客户,增加客户信任和忠诚度,增加老客户资产;2、提升客户转介绍客户能力-核心是拓展新客户,新增客户数量授课形式:讲授+讨论+场景模拟课程时间:12小时授课对象:理财经理、客户经理、私行顾问、网点负责人、产品经理课程内容:一、营销活动概述1.一次成功营销活动的五个标准2.营销活动策划六要素3.头脑风暴:营销活动主题汇总二、营销活

四锁营销—客户经理代发业务营销工作坊

客户是当前银行经营的根本,而代发业务又是非常重要且直接的批量获客手段,相较其他批量获客方式容易掌控,好操作,成本低,同时代发业务也成为商业银行实现对公业务和零售业务交叉营销最有代表性的业务之一。但有部分商业银行容易忽视这一业务的营销推动,存量客户深耕等代发前中后三个阶段的价值。

客户关系经营与复杂产品营销技巧

课程大纲:【课时】2天,6课时/天【课程方式】案例分享+角色扮演+示范演练+小组讨论+视频教学+课堂互动DAY1: 存量客户开发与客户关系经营一、 新金融时代财富管理业务转型趋势1. 财富管理四大发展方向▪ 由产品推荐向个性化匹配模式转变▪ 由单项需求开发向全量资产经营模式转变▪ 由推介模式向投顾模式转变▪ 由单向输出模式向双向价值提升模式转变2. 客户财富管理需求变化▪ 自主性与独立性需求▪ 专

王旻晔

王旻晔老师 私人财富管理专家现担任宝茂集团宝唛金服执行总裁国际标委会(中国)私人银行家曾任职中国银行嘉善中山路支行行长曾任职嘉兴银行财富管理中心总经理曾任职宜信财富私人财富中心总经理20年股份制商业银行、金融体系工作背景【自我解读】王旻晔老师作为中国首家360°管家式私人订制服务公司的创始人,专注于为境内外中高净值

精耕“鱼塘”-存量客户深度经营与提升

本课程的经验总结,来源于银行、信托、互联网金融等不同特点的金融企业,为银行零售个金一线人员量身定制,从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结,全部技能皆可复制,以达到适合最广泛最普通客户经理能应用的目的。

储蓄卡和信用业务实战培训课程

课程时间:2天课程大纲:第一章 储蓄卡卡业务实战要点1、储蓄卡业务的管理机构和制度▪ 储蓄卡的定义▪ 储蓄卡业务涉及的主要管理机构及职责说明▪ 储蓄卡业务涉及的主要法律法规▪ 储蓄卡业务的重要常识规定(1)储蓄卡卡样设计规定(2)储蓄卡管理的基本规定(3)卡号编排规定(4)资金清算规定(5)计息与收费规定(6)风险防范规定(7)其他有关规定2、储蓄卡业务的基本操作▪ 发卡管理▪ 特殊业务▪ 卡账务

社区银行营销实务

课程核心:▪如何有效地进行社区银行社区银行周边渠道市场的开发;▪根据社区银行情况帮助社区银行制定“一点一策”活动方案;▪如何有效实开拓社区、商户、企业客户;▪学会针对老年客户、女性客户、精英客户、商贸结算户、中小企业主、代发工资户等不同客户群体开展的活动类型及营销技巧;▪掌握路演、客户如何通过社区银行周边市场开发加强客户活动、社区银行沙龙