银行营销
厅堂制胜—服务专员厅堂快速营销技巧
服务专员是接触客户的重要窗口,在提升客户感知及网点营销方面占据重要位置,如何在业务办理过程中,在时间有限的情况下提高开口率、高效营销?本课程将从以下几个角度为学员提供帮助。课程特色:课程内容丰富,案例翔实,并在不同环节结合课程需要穿插了许多演练环节,能够让学员在体验式的学习中做深入的工作思考。授课方式:讲授+案例研讨+演练+影音分析课程对象:服务专员等网点厅堂营销服务人员课程时长:2天(12小时)
客户经理考核及客户管理结合之道
在银行工作,恐怕最不能绕过的就是KPI考核,无论是一线营销岗位还是营销管理岗,都需要十分熟悉自己的考核。考核是银行的营销方向也是员工生存的根本。但是面对多如牛毛的考核,如何才能在有限的时间既能完成考核又能不至于累死是需要对考核进行深度剖析的,并且银行与其说是产品的营销,其实是客户的管理。银行所有业绩来源于客户,所以作为银行人需要
私人财富客户开发与管理
理财顾问不仅仅需要根据客户的不同财富成长区间为客户提供理财产品组合,还需要精准的测评客户风险承担能力,为其提供符合客户承受能力的最佳理财方案。同时理财顾问需要加强自己专业技术水平和知识面;如外海资产配置,相关法律在资产保全上的应用,家族信托及子女教育等等,更需要深入高净值客户生活圈子,接触客户,了解客户生活,从而挖掘客户深层次财富需求。
网点如何实现微营销O2O一体化模式
【课程背景】通过学习网点线上线下一体化(o2o)营销,突破传统营销模式,找到银行新的经济增长点,同时,让学员学会通过网销、微营销工具开发、管理、维护客户,使微营销工具变成不收费的超级CRM客户管理系统,此外,课程还结合实战案例,讲授微营销线上线下活动创意、软文广告创意传播的具体策划写作手法,训练学员真正掌握o2o 模式下的实战能力。【课程受益】1. 掌握线上线下一体化(o2o)营销模式2. 公众号
银行对公客户经理营销
课程目标:1. 让学员充分了解营销和销售的关系2. 了解对公营销的“三能两会”3. 学习营销理念和掌握营销方式和技巧4. 了解人性人心在营销中的意义课程时间:两天课程授课对象:对公业务部门授课方法:讲授+案例研讨课程内容第一单元对公客户经理营销1、客户营销与客户销售▪营销前的调研工作(为甄选优质的客户做准备)A.调研与本行有竞争的他行各种产品(信贷、
资产配置与综合理财方案制作
理财规划是指运用科学的方法和特定的程序为客户制定切合实际、具有可操作性的包括现金规划、消费支出规划、教育规划风险管理与保险规划、税收筹划、投资规划、退休养老规划、财产分配与传承规划等某方面或者综合性的方案,使客户不断提高生活品质,最终达到终生的财务安全、自主和自由的过程。真正的理财规划包括现金规划、投资规划、风险管理和保险规划、子女教育规划、养老规划、遗产传承规划等内容。
大数据时代的银行精准营销和数据挖掘
第一章节 大数据时代的银行营销概述1、什么是大数据及作用2、银行大数据的价值及应用场景3、银行大数据营销发展趋势4、银行有哪些数据▪ 直接反映偿债能力的数据▪ 间接反映偿债能力的数据▪ 统计结果分析数据5、大数据营销实例▪ 基于身份证来挖掘客户价值▪ 基于营业执照来进行客户营销分析6、唐老师分享大数据营销分析原则第二章节 银行精准营销的机遇1、大数据精准营销给银行的价值2、大数据分析在
数字化转型下的小微营销
01课程背景小微普惠,小而珍贵。国家有需求,央行有要求,总行有考核,分行有任务,支行有考核。百姓有期盼,小微有诉求,企业有压力。支农支小,让“穷人”和穷人贷款不再难。银行构建小微普惠事业部OR小微营销五大痛点:【产品不完善】无法满足小额客户小额、快速、方便、低成本的产品需求【队伍不专业】客户识别难,沟通技能差,报表分析弱,执行能力弱,活动组织难【政策不到位】小微信贷客户更小、更散、更下沉,单一业绩