银行营销

精耕“鱼塘”-存量客户深度经营与提升

本课程的经验总结,来源于银行、信托、互联网金融等不同特点的金融企业,为银行零售个金一线人员量身定制,从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结,全部技能皆可复制,以达到适合最广泛最普通客户经理能应用的目的。

高端客户营销技巧与关系管理

课程背景:零售银行网点的二次转型,主要是由交易结算型向销售服务型网点的进化;而随着金融脱媒、利率市场化进程的加快,零售业务在银行业务体系中的重要性进一步凸显,各银行对有价值的零售高端客户的争夺日势白热化,在银行产品同质化的形势下,对营销人员的销售能力、对大客户的深度维护将成为零售银行发展的关键。课程收益:● 揭示零售银行的深刻变革,触发员工提升思考● 掌握高端客户外拓五大渠道,客户接触的三个关键●

新财富管理格局下的银行网点综合营销能力锻造

纵观整个资产管理行业,银行以其全牌照经营优势,多类型的金融服务,获得了与客户最多的触点和面谈机会。大堂经理、柜台柜员、理财经理、三方人员这些驻扎在厅堂的四个群体,成为提升网点产能最关键的软实力,在目前各家银行金融产品、服务功能同质化特征明显的情况下,谁能够为客户提供更优质的客户体验,谁就在竞争中赢得主动,取得更好的经营效益。

存量客户维护与价值提升

针对存量客户的深度挖掘和营销服务显得尤其重要,其潜在的营销空间也无比广阔。银行客户管理是由流量客户服务逐渐过渡到网点存量客户维护,运用电话约访、微信营销对现有存量客户管理进行深度挖掘,从而达到服务增值、价值升值的过程。

消费贷营销突破与场景搭建

我行信贷客户经理在营销中是否经常有这样的遭遇和困惑:■客户差异性大,怎么有效完成区域开发计划;■信贷营销团队主动营销意识差,所谓的主动营销几乎变成了形式化的应付■如何把我行产品与政策讲得文盲都能听懂,能产生兴趣;■“扫楼”“扫街”“扫单位”人累,效果也不好,有没有更好的客户开拓方式■“我现在不需要,等我需要的时候再跟你联系”,客户貌似已经习惯用这句“神器”来忽悠我们!■第一次接触客户如何

舒涛

舒涛老师 财富管理实战专家20+年金融从业经验上海交通大学经济学EMBAAFP金融理财师、CPB私人银行家FRM 金融风险管理师、SeE高级经济师曾任:招商银行总行丨资产管理部高级产品经理曾任:招商银行(江苏分行)丨资产管理部副总经理曾任:工商银行(江苏分行)丨风险管理部经理曾任:瑞承家族办公室丨资深区域投资顾问总监擅长领域:全球资产配置、保险方案设计、高客经营管

存量客户的经营与维护

课程背景:银行零售客户越来越被经营者所重视,正所谓“得客户得天下”。其实,一些银行并不缺少客户,真正缺少的是活跃客户、有效客户。如何将存量客户,或是休眠客户激活并提升呢?许多银行急需得到答案。为此,这一课程就是为这些拥有大把存量客户的银行而量身定制的。首先,从客户存量的原因开始分析,再提出激活存量客户前需要做的准备,不仅是让客户要有准备,而且银行人员更要有所准备;其次,提供激活存量客户的思路,在理

全域经营-客群营销助力成交实战训练

本课程结合目前银行存在的实际问题,直击痛点,提出观念,案例探讨,演练实操、模型落地,通过经营社群,帮助我们银行伙伴客户管理资产提升(AUM提升),优化客户结构,不断促低层级、低价值客户向高层级、高价值客户转化,优化客户资产配置。

银行网点竞争力提升-厅堂阵地营销流量转化与升级

根据多年网点培训及辅导经验,将网点实际工作案例整理出来加以分析学习,一方面以案例形式提升培训的真实性;另一方面提炼服务营销中的实操话术加以落地;同时,在每个案例背后提炼升华理论方法、工具体系,提升培训效果。全程围绕网点发生的典型任务情境,进行学、练、用教学设计,确保学员从知道到会做,从会做到会用。

5A行长-区域市场精准营销管理

这一系列网点转型的要求越来越严苛,速度越来越快,而网点作为各家银行逐鹿的重要场所,必须具备较强的适应能力和强烈的应变力,这就对网点行长提出了严峻的挑战:1. 如何快速适应市场变革,确定网点市场定位?2. 如何寻找网点核心客户,构建精准营销策略?3. 如何把握本行竞争优势,盘活网点存量资源?