怎样才能成为一名优秀的客户经理 【课程背景】银行客户经理的日常工作是什么?需要掌握哪些知识技能?如何在规则内实现效益最大化?既有专业表现,又能业绩倍增!进入互联网时代以来,银行业的经营现状发生了翻天覆地的变化。在金融领域中,银行不再是一家独大,也不再是广大公众投资、融资的唯一选择,银行也正面临着一种前所未有的、全新的经营环境。这一现状使得原本就不轻松的银行客户经理这一岗位的工作变得更加困难重重。本课程主要是围绕银行客户经理如何向 银行课程 2025年04月06日 0 点赞 766 浏览
存量客户的精细化管理和精准化营销 第一部分项目背景▪存量规模:存量客户一直被视为各家商业银行的核心财富,其特点是规模体量巨大、管理不够精细、挖掘不够精准,如何实现这部分客户的价值发掘,是分/支行业绩提升的最基础工作;▪客户价值:存量客户由于体量规模很大且跟进力度不足,导致大量客户处在无人维护的沉睡状态,但其实在此类客户中卧虎藏龙,很多客户价值巨大;▪策略失当:对于存量客户的维护与挖掘,很多银行虽 银行课程 2025年08月24日 0 点赞 476 浏览
步步为赢——市场经理销售专业化销售流程 (2天初阶版)这是一门“训练式”课程,与以往讲授式课程相比,讲师讲授部分的内容所占比重较低,讲师更多起到的是一个引导者的角色。课程中设计了大量的活动、分享、案例研讨、竞赛和场景模拟等环节,学员在课堂上不再是单纯的机械记忆,而是在通过参与、演练的过程中去体验和理解,记忆更为深刻。这种“训练式”课程有助于学员更快把知识转化成工作中的行为。该课程主要关注并解决销售人员在销售时面临的以下问题 银行课程 2025年04月07日 0 点赞 731 浏览
存贷客户创新营销与差异化客群圈层生态打造 课程背景:银行零售业务在保持高速发展的同时,近年来开始面临越来越严峻的市场环境。一方面受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响,银行同质化竞争日趋激烈;一方面金融市场上的消费者选择余地越来越大,投资意识也不断增强。从粗放式的客户管理,向精细化的客群经营转变,打造不同客群健康生态圈模式。从简单化的产品营销,向不断提升网点竞争力,引导员工以市场为导向、以客群生态建设为中心,构建起区域内的客群 银行课程 2025年12月26日 0 点赞 117 浏览
银行网点顾问式营销能力提升 主讲:徐良柱【培训背景:】在目前各家银行金融产品、服务功能同质化特征较明显的情况下,谁能够为客户提供更多个性化、差异性的服务,谁就在竞争中赢得主动,取得更好的经营效益。其实无论是资本、盈利的现实需要,还是经营环境的变化趋势,在跨向国际化的今天,一个好的具备国际竞争能力的银行决不仅是追求规模大上、速度快上的银行,而是效益最好、质量最高、服务最佳、品牌最 银行课程 2024年09月06日 0 点赞 748 浏览
高净值客户深度KYC的实战技巧与方法 课程时长 课程时长:6小时课程目标 学员能够了解KYC的重要意义与目标,熟练掌握KYC的内容,合理运用KYC的技巧与客户建立良好的关系,深度挖掘不同类别客户,把各种技巧运用到实际工作中,提高专业素质与开发维护客户的能力,进而实现产能的逐步提升课程大纲:一、KYC的意义与目标 1. 突破产品销售的瓶颈• 银行客户经理的两种必备能力:财富管理专业能力VS客户关系管理能力• 客户关系的三个层次:认识-- 银行课程 2025年04月18日 0 点赞 649 浏览
对公客户经营之道 打造企业级客户运营增长体系,成为主流客户的主办行、首问行:l需要不断深化行业专业化能力,做好细分行业和目标客户的选择l需要对客户有更丰富的画像和深入洞察,找准客户共性和特性需求,通过专业化、差异化、综合化的产品与服务击中客户痛点l需要制定配套的政策和机制保障,以商机获取和管理能力为载体,通过高效的组织推动商机落地破冰一批代表性、标杆性的客户,提炼出业 银行课程 2024年12月19日 0 点赞 863 浏览
张广辉 张广辉 银行服务营销资深专家✦银行开门红顶层战略设计师✦银行营销战斗力提升资深顾问✦银行高级管理系统进阶培训师✦银行服务营销一体化打造资深顾问✦银行业营业厅员工咨询顾问式营销教练✦曾任两家集团公司 CEO✦中原崛起之《品牌高端峰会•世界对话中原》高峰论坛活动特邀参会嘉宾【实战经验】曾从事农业银行、农商银行、其他等地方性银行能效提升、开门红营销项目。多年来致力于金融及非金融行业相结合、营 银行 2024年12月13日 0 点赞 1056 浏览
营销强化-贷款客户分层营销技能提升 课程计划:集中培训2天(6小时/天)课程大纲:第一板块 贷款客户营销心理学1.1贷款营销中的营与销贷款营销不是单一的“询问与给予”何为“营”何为“销”大部分的营销人员走入“销”的误区案例:为何给钱客户都不要?优秀的营销人员都懂得如何进行“营”客户成交的前提是什么?讨论:营销的真正分析如何塑造客户主动反问式营销1.2营销思维读取现状分析:日常营销中很多说不需要的客户却在其他途径或其他平台申请贷款客户 银行课程 2025年05月30日 0 点赞 523 浏览
商户拓展与谈判 《商户拓展与谈判》课程,希望结合现有消费市场的特点,针对银行市场从业人员而设计的,紧密联系市场的实际工作,采用课堂演练、案例分析、角色扮演等授课方式,帮助学员加深对课程内容的认识和理解,而所有的练习均以学员自己在实际商务工作的真实案例为基础,使学员在课堂上就可以总结出一套针对自己实际情况的工作思路。 银行课程 2024年12月27日 0 点赞 645 浏览