银行营销

客户销售心理学在零售银行中的运用

课程收益:1、通过认知销售心理学,打开客户“心门”2、针对不同客户心理的应对策略,给客户一个掏钱的理由3、学会识别客户风格,掌握不同风格客户的沟通密码,提高销售成功率课程大纲:导言:案例一:阿婆100万买大额存单案例二:华为3万美元的香港保险第一部分:解读客户的消费心理,打开客户“心门”引言:“知己知彼,百战不殆”销售人员在销售过程中,充分了解客户的购买心理,是促成生意的重要因素,就像如果你想钓到

吴昊林

吴昊林-银行营销管理实战讲师,著作:《银行精细化营销模式》,上海财经大学特约讲师,清华大学深圳研究生院特约讲师,中山大学ICS中心技术总监,德鲁克管理学院兼职讲师,70后知名培训师,多年潜心研究银行服务与营销能力提升、客户经理精细化管理以及运营主管内控等内容, 探寻中国银行业品牌发展之路。

对公大客户营销

对公大客户营销,不仅仅是要熟悉银行与企业客户的沟通,更是银行业务人员与企业贷款专员之间的沟通。如果个人与个人之间的沟通不畅,则会造成企业与企业的业务无法达成。因此,要特别关注对银行对公业务专员的全方位素质培养,帮助他们树立在客户心中的“人设”,从而更好的推广银行产品,提高客户忠诚度与黏性。

贵宾理财经理综合销售能力提升

课程目标:1、提升学员针对中高端客户的精准开发能力2、学习如何迅速地与优质客户建立关系,取得客户的信任3、提升针对中高端客户的KYC与沟通能力 4、强化客户关系深度管理能力授课方式:讲授+案例研讨+演练+影音分析课程涉及导入工具:销售行动计划表、DISC性格测试表、客群精准营销七维度分析法、66个问题的客户档案课程时长:2天(12小时)课程内容:一、银行优质客户开发1.学员讨论——你的优质客户从哪

巧挖深耕-银行高净值客户的营销维护与深耕能力的提升

快速获得客户的信任,除了及时完成对客户的服务外,服务质量的提升,才是能快速获得客户的信任,并进而建立良好深厚的客户关系,进而达成营销绩效。金融服务业的核心DNA就是信任感。客户初步信任感来自于对银行本身背景状况,深度的信任感还是来自于实际接触的理财经理。理财经理就是银行的门面,专业性,辩识度,及经营客户的能力都是业务成长的核心力量

小微普惠之客户经理综合营销能力训练

课程背景:零售信贷客户经理,主要是负责小微/个体工商户经营贷,代发,收单及个人存款,理财等业务为主,目前客户经理能走出去主动营销,但面临以下三个问题:●个贷客户尤其是经营贷客户相当大的比例来自渠道推荐,导致部分客户经理逐渐对渠道产生依赖,沦为贷款渠道公司的信贷操作员,失去挖掘客户,维护客户的意愿和能力;●营销思路和营销技巧需要提升,面对小微客户缺乏系统立体营销方式,目前主要

异业联盟合作与外拓新模式

拓展营销需要因人而异,因地制宜。有效活动的开展基础是自己客户盘子情况,所以任何拓展活动都是从了解自己客户开始的,掌握自己客户盘子的情况,根据客户经营周期特点确定维护的重点方式和方法。拓展活动不是拍脑袋的过程,是一套系统的作业。从拓展前准备

普惠金融发展策略与小微信贷批量营销及风控

课程背景:“小微企业融资破题”,几乎所有在金融机构工作的人都曾经在各级监管、领导要求下做过多次不同角度的研究,但结果往往差强人意。纵览我国的金融发展史,小微金融长期以来都是一个服务痛点,小微企业贷款难、贷款贵、贷款慢一直以来严重影响小微企业经营,而我国金融环境决定了银行仍然是提供融资服务的中坚力量,商业银行,特别是中小商业银行在这一业务领域不仅大有可为,也不得不为。小微企业融资,真的无法破局么?是

产品说明会(会议营销)盘活术

在市场化和互联网的双重压力下,银行开始用各种营销手段拓展业务。会议营销即产品说明会是重要的营销手段。早在10年前,保险公司就是利用大量的会议营销方式开拓保险的销售,直到今日,会议营销产品说明会形式仍然是保险公司很重要的营销模式——仅仅是一场产说会,竟然能带来大量的客户和可观的销售业绩。垂涎欲滴之际,各路银行开始蠢蠢欲动。但是银行人忙了一番之后,发现收获远远不如预期、