六步搞定银行平衡计分卡BSC
课程目标：1.了解平衡计分卡（Balanced Scorecard BSC）对银行战略实现的作用；2.了解绩效管理体系与BSC的关系；3.掌握绘制银行/部门战略地图的方法；4.学员能运用基于BSC的绩效指标提取方法；5.学员能运用银行、支行/部门、单元/岗位BSC指标分解技术；6.掌握BSC推动的方法和
银行
商业银行贷后管理，早期预警与退出
一、制定贷后管理办法：1、贷后管理原则2、贷后管理的主要任务3、贷后管理依据4、贷后管理手段：现场、非现场5、贷后管理方案，6、大额贷款贷后管理方案二、全过程信贷管理：1、贷后检查2、贷款用途监管3、风险预警与处置4、到期处理5、风险分类6、风险客户退出7、贷后管理职责移交8、档案管理三、贷后管理主要任务：1、及时识别、计量、提示并处理风险预警信号，有效控制、及时化解或降低贷款风险2、确保贷款本息
银行带教带教行为素质训练
带出责任心教出执行力课程背景：世界500强企业中，有70%的企业都建立了带教或者带教制度，特别是针对新员工的带教制更为重要。本课程专门为银行培养合格带教应掌握的辅导技巧而专门设计的。除了经典有效的内容外，还结合了交通银行北京分行如下的学员特点和突出需求，对原有的目标、内容和教学方式做了相应的调整。学员都是支行一线的营运骨干，年龄在30-40岁之间，也有个别优秀的
银行对公大客户营销策略与综合服务方案设计
课程背景：银行对公大客户通常是指企业客户中规模较大、资金实力雄厚、业务需求复杂且对银行业务贡献度高的客户群体，是银行业务发展的核心支柱。其在银行的战略布局、收入结构、风险管理和市场影响力中占据重要地位。当前，银行对公大客户的需求已从单一融资转向 “综合服务+资源整合+科技赋能”，其核心诉求是降本增效、风险可控、战略协同。银行需通过专业化、差异化、科技化的服务模式，满足客户复杂需求，同时提升自身盈利
“存量掘金”咨询辅导项目
项目背景：连续经营多年的商业银行都具有海量的存量客户，每个网点的账户数基本在2万户以上。同时，对客户结构进行分析发现，很多银行存在以下问题：高端客户数少；5-30万客户量大，但是管理不到位；1千-1万客户数量庞大，基本无人管理；1千元以下客户数量最大，基本失联。如何提升这部分存量客户的活跃度和贡献度就是银行提业绩的关键所在，本项目通过资源梳理，活动设计，渠道建设，话术训练等环节，逐步提升客户的产品
家族财富保全保障传承与大额保单实务规划
【课程背景】近年来高净值客户对于专业资产保全与传承工具的需求日益旺盛，如何帮助高客进行财富保全保障传承的规划，成为绩优代理人/私人银行客户经理需要面对的新课题、新任务和新挑战。往往销售人员所了解的法商知识仅仅停留于“了解”的层面，即“知道”但是“做不到”。【课程收益】本课程旨在通过输出金融法律工具的功能优势及运用方法，用故事化的表现手法、落地的实务操作逻辑、真实的案例萃取及方案设计的展现，帮助从业
小微金融创新与风险管理
课程背景：民营中小微企业一直被定调为经济和就业的“稳定器”，但由于缺乏金融支持，小微企业在融资中一直处于弱势，信贷需求无法得到满足，特别是100万元以下的小微企业信贷需求更是难以满足。今年全国两会期间，许多国家政协委员为小微企业融资难、融资贵发声。长期以来，由于小微群体信用数据缺失，金融机构难以完成有效的风控和授信，导致融资难。小微企业天然带有弱质性、信用观念不强，一提到这个群体普遍认知就是高风险
四个“六”打造进阶服务能力
课程背景：随着金融监管力度的加大，合规要求越来越严格。银行的金融产品设计越来越精细和谨慎和复杂，同质化也越来越严重，服务产品很难拉开差距和竞争优势。那么如何在竞争中处于优势地位，服务情绪这种软性的指标和可以触及客户内心的策略，显得越发关键。与此同时，随着市场环境的变化，各种服务标准，指标已经趋于完整完善，客户也都被教育许久，服务中的礼仪，微笑等，客户已经默认是必须的了。想客户之所想，急客户之所急已
