银行

银行公私联动交叉营销

【课程背景】客户的多元需求,原本就现实存在,公与个人的往往交叉一起,深度开发与服务,可以将客户的多元需求开发出来,给业绩带来意想不到的大大提升!而不论是对于客户的寻访、咨询、产品的配置,都需要业务的多元适应和多元开发能力的具备。本堂课程将从对公条线、个金条线的重叠交叉性营销的系统与能力的全方面训练;帮助再有限的高质量客户群体中,开发出来更大的业绩贡献价值!【课程受益】1.提升绩效:深挖对公存量客户

2024年高质量发展经济前景及二十大后银行业趋势研判

银行业未来将面对什么挑战,将会迎来什么样的机遇?银行业如何防控系统性金融风险?如何迎来新的发展空间?当前的科技金融有哪些前沿技术?银行定制课程为您解决以上所有难题,帮您轻松了解当前局势的影响,预测2024年经济环境,理解我国的经济发展战略,把握国家与银行业发展趋势与动向,提升自己的竞争力,在风云变幻的局势中把握先机。

大事化小 小事化微--抱怨投诉应对技巧

第一单元 投诉抱怨背后的故事---(抱怨再认知1.5h)1. 投诉抱怨典型案例回放① 断卡行动投诉大全② 中非投诉案例回顾③ 代办未成年业务缺失④ 假币收缴中的无奈2. 投诉抱怨案例解析(一个简单的解析 点到为止)---案例研讨:投诉抱怨典型案例解析3. 抱怨投诉再认知① 客户不满的缘由(引起)分析1) 不怪你,是制度问题2) 60%以上都是流程制

银行业发展新机遇

【课程背景】全球银行业迎来百年未有之大变局,为整个银行业带来了新的发展机遇。因此哪些因素会对银行的发展造成影响,并为其业务发展带来新的机遇将是我们重点关注的核心。›不同的宏观经济环境下如何优化银行信贷业务?›不同的行业周期应对应何种银行信贷政策?›双碳政策又给银行绿色金融带来了何种发展机会?›中国居民财

银行储备干部管理技能提升课程

课程背景: 我们常常说老板定战略,高管定策略,中管盯效能,基管盯执行。作为企业后备核心力量的我们,应该如何带领好团队使其为企业创造更大的价值?这是摆在每个储备干部面前的一个艰巨的使命。课程收益:老师会从管理者的定位、管理者应具备的思想、技能等为大家展开讲解,让学员对管理岗有一个全面的认知,通过具体的方法和现场的演练让学员能够掌握带领团队的核心精髓。培训对象:银行各层级的储备干部培训时间:1天(6小

变局时代资产配置策略与财富管理之道

一、项目背景伴随着国内外经济环境变化和金融市场的不断演化,各类资产价格波动加剧,市场动向扑朔迷离,对个人投资的认知能力与专业程度要求越来越高。新周期、新时代,新发展格局下宏观经济与金融市场都面临变局,在当前时代拐点,个人投资者也面临着财富焦虑,甚至对传统资产配置方式的信仰崩塌。财富顾问与理财经理亟需提高认知,优化资产配置解读能力与沟通方式,才能帮助客户渡过当下的认知困境。与此同时,风云诡谲的市场环

银行5P人才梯队建设

钟虹添教授根据多年在中国建设银行、中国工商银行、汇丰银行、各地方性银行的人才梯队建设实践经验,从2011年开始,经历8个月时间,独立开发了适合外资银行、央企银行、地方性银行进行人才梯队建设的原创培训课程,本课程以步骤、方法、工具和案例为主,对大中小型银行做好人才战略——人才梯队建设具有很强的实操作用。

正心正念,有效增员,质量留存

【课程背景】多年来,“增员难”已成为保险行业、保险公司和保险代理人一项头疼不已的重要工作,因为没有新人补充进来,扩大团队规模,保险代理人就无法向上晋升,就无法获得管理津贴,无法获得较高收入,保险公司也无发展后劲。近年来,保险行业口碑不佳,保险代理人的形象受损严重,尤其是,网上发布的各类与保险有关的负面信息,另外,抖音、快手等直播平台上对保险理赔事件的公诸于众等,还有,大量脱落的保险代理人离开保险公

兰洁

兰洁老师 营销心理学专家;EAP心理培训师国家二级心理咨询师普林斯顿大学金融留学国内知名心理学专家国际商会新闻媒体发言人广州创必成投资有限公司联席董事六年巡回美国、新加坡、澳门、香港海内外等银行培训经历,课程满意度高达90分以上【从业履历】;7年研修求知之路:七年留学美国普林斯顿大学金融系,副修心理学,累积了丰富的金融及心理学知识。;华尔街金融投

银行“两扫五进”外拓营销训练营

【课程背景】随着金融市场逐步开放,利率市场化发展,国家政策调整,国内银行面临外资银行、金融企业、同业竞争等重重挑战。如何突出重围,打造新天地,创造新业绩?是墨守成规、坐以待币/毙,还是创新求变、主动出击?其实银行还是有自身独特的优势,也还可以采取新的有效的营销模式。让我们一起走进外拓营销吧!【培训目的】通过拓展提升银行的知名度及客户的信任感,并加强员工的营销能力。【培训思路】1、培训辅导的形式:理