高情商沟通

高情商沟通与精准互动

在现代职场中,尤其是职能部门在跨部门协作和管理压力不断增加的情况下,更需要具备高情商才能更好地与团队、同事以及上级沟通。情商高的管理者能够在复杂的管理情境中冷静应对,并通过有效的沟通促进团队合作,提高整体工作效率和团队凝聚力。尤其是在一个需要持续创新与高度协作的行业,情商管理显得尤为重要。越秀乳业管理层发起针对职能管理者的情商与沟通管理课程,希望提升整体情商管理及领导力

高情商沟通与客户交往艺术

课程目标:▪ 人际型工作中,情商比智商更重要▪ 情商可以通过后天学习不断改变与提升▪ 本课程集合了社会学、心理学、营销学的最新观点培训对象:▪ 企业全体人员/销售人员培训时间:▪ 1-2天课程大纲:1. 什么是情商?情商的5种核心能力2. 为什么说情商比智商更重要?3. 影响力的7种武器4. 影响人际关系的5个关键因素5. 与他人建立亲和力的4大步骤6. 让别人喜欢你的4大理由7. 人际交往中的5

高情商沟通技巧

课程背景在企事业单位、政府管理、社会商务交往、人与人相处过程中,都需要交流、做信息传递的工作,如何能让对方正确的理解、明白您的意思或指令,更使对方愿意服从、配合,高效、快速的完成信息的交换,是我们在社会生活、甚至生存的一种能力。然而我们会经常发现自己或部属,在信息传递过程中经常产生误解,无法真正表达自己的意思或让对方快速理解自己的意思,使沟通陷入一种窘境,形成有心无力的无奈状态,殊不知沟通也是一种