高效沟通
管理干部的时间管理与高效沟通
时间管理的内涵及价值,并积极有效的提升效率达成;掌握时间管理的技巧和方法,从而选择高效的工作模式;掌握时间管理的模型、原则与策略,帮助学员建立良好时间管理的习惯;培养沟通与协作能力,促进团队中的自我成长;沟通与协作的重要性,以及如何解决个体与团队的矛盾 ;分析处理部门间的沟通和合作障碍促进不同部门间的理解、融合与沟通;培养现任和潜在高效职场工作者
识人·识己—人性分析及高效沟通
参训对象:有意提升自我认知、人性分析及高效沟通之人士 培训技法:讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……课程用时:一 天 (6小时)辅导项目:可根据客户具体要求定制课程目标:▪了解自己,了解他人;▪领略你性格中独特的天赋和潜力;▪体会你个性中的不足与局限;▪探究个性冲突的根源及化解方法;▪看人看懂,想人
赢在沟通-因人而异的高效沟通与跨部门协作
【课程对象】中层管理者;后备人才;团队业务骨干【课程目的】本课程针对高效沟通的方法和技巧,通过对性格分析工具的讲授和练习,结合案例与研讨,教会学员认知不同人的行为特质和沟通习惯。掌握与上级、下属、跨部门同事、客户、家人的沟通、相处之道。特别适合商务人士在日益加剧的竞争环境下,创造合力,提升团队凝聚力,融洽氛围,合作共赢!【本次课程的收益】收益一:如何理解行为风格的差异对高效沟通的影响;收益二:如何
工程后备人才高效沟通与管控能力提升
(二天研讨版)第一部分:工程项目主要干系人沟通与协同管控能力提升综述1、为什么工程项目特别强调核心项目干系人的沟通协作?2、工程管理者岗位责任与为什么特别强调跨专业沟通与系统?3、项目下不同干系人沟通协作的难点是什么?分析:工程项目主要干系人发现与各自敏感点分析4、工程项目现阶段跨专业推进中的常见八个问题与协作难点?5、工程项
信任型工作关系建设与高效沟通协作
课程背景:大量企业管理实践表明:职业化的沟通协作是企业运作的载体,管理人员用于沟通协作的时间和效率可以精确预测其工作绩效。我们非常清楚,在人与人之间的互动过程中,需要经常地与人沟通协作,但我们并非每一次都能成功。语言是窗,否则,它就是墙。沟通也如此,当别人说你不善于沟通,甚至是越沟越不通的时候,实际说的是你职业意识和协作能力不足。因为沟通中很多矛盾和冲突的诞生,不过是非职业化的协作方式产生的恶果。
与客户进行高效沟通的技巧
【课程背景】在当今的商业环境中,与客户的沟通不仅仅是信息的传递,更是一种建立信任、深化关系、促成合作的桥梁。然而,随着市场竞争的加剧,客户需求的多样化,以及沟通渠道的多样化,如何与客户进行高效沟通成为了一个值得深入探讨的课题。客户对产品和服务的要求日益提高,如果企业不能与客户进行高效沟通,就很难满足客户的需求,更难以在竞争激烈的市场中立足。在与客户沟通的过程中,企业往往面临着诸多挑战。例如,由于信
基于DISC测评的高效沟通技巧
沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言,为了更好地在现有政策条件允许下,实现企业的发展并服务于社会,也需要处理好
信任为先-高效的客户拜访与沟通
【课程收益】▪ 设定拜访目标,推进业务进展,规划高效拜访策略▪ 掌握与目标客户建立信任、获得好感的沟通策略与技巧▪ 掌控沟通氛围,提升沟通协商技巧▪ 学会处理沟通时,处理异议的方法▪ 通过客户关系管理,做好客情维护,提升客户满意度【授课方式】观点解读+案例分析+现场讨论+角色扮演【课程时长】1天,6小时/天【课程对象】销售主管、销售经理【课程大纲】一、预约——如何让客户愿意见你?客户为什么不愿意你

