工业品营销

工业品客户关系管理

传统的中国式关系营销一直囊括在企业销售的各个环节中,有效的掌握关系的紧密程度与销售拿下订单存在不可分割的联系,我们该如何了解并掌握关系营销成为关键市场上产品同质化,价格显现化,招标公开化,利润微博化,品牌不能产生溢价,技术不可形成竞争壁垒,我们如何面对不同客户的层面,如何与不同层面的人建立客户信任关系,如何维护客户关系?

吴越舟

吴越舟老师战略与商业模式专家华夏基石管理咨询集团业务副总、高级合伙人华夏基石集团战略与商业模式咨询中心总经理中国战略生态营销理论创始人与实践者清华大学、北大、人大、交大、浙大等名校的客座教授《销售与市场》杂志社特约撰稿人和产业顾问荣获《销售与市场》杂志“中国营销25年25人”称号1991年上

工业品营销管控的四大体系

【课程大纲】 一、工业品营销管理中面临八大挑战▪企业的大脑:资源风险▪企业的五官:管理风险▪企业的心脏:订单风险▪企业的骨架:团队风险▪企业的肠胃:信息风险▪企业的皮肤:政策风险▪企业的双手:员工风险▪企业的双脚:费用风险二、企业商战:赢在管控▪变化中的市场,企业需要怎样的能力?▪&nbsp

工业品营销系统方法论与创新思维

课时:2天(12小时)讲师:叶敦明,工业品营销教练第一篇 解读工业品营销系统大图与方法论小图一.抓住三个典型特征,工业品营销柳暗花明1、实战研讨(一):工业品营销到底是什么?1)B2B与B2C的三个对比2)产业营销与组织间营销3)客户导向携手全员营销2、两复杂两依赖1)两复杂:产品与过程2)两依赖:内部与外部3、客户决策中心1)七个角色看分明2)业务与经营合拍4、三种产品类型1)投入型

工业品大客户服务创造高价值

20%的客户创造80%的利润针对销售顾问, 如何经营好这20%的客户利用35000个大额产品的销售案例研究出的销售智慧全球500强企业中60%的企业用于培训大客户销售精英的必修课程【课程收益】20%的客户创造80%的利润,80%的资源应用在20%的客户身上;所以,针对20%的客户利用九子诀“找对人,说对话,做对事”来搞定;利用客户关系的“二十五方格理论”来提升其价值,形成二次或三次等购买是研究的重

丁兴良

丁兴良工业品营销研究院院长工业品营销资深咨询专家中国工业品实战营销创始人工业品营销管控体系创始人卡位战略营销理论的开创者中欧国际工商管理学院EMBA2004年,荣登中国人力资源精英榜“十大杰出培训师”2006年,荣获中国培训师竞争力排行榜“中国十大企业培训师”2007年,被国际管理学会授予“杰出管理专家奖”2007年,荣获机械工业出版社“金牌作者称号”,并聘为专家顾问2007年,广东制造协会论坛上

突破工业品营销瓶颈

【工业品营销的五大特征】快速消费品1.成交货币值较小2.重货不重人3.以产品为导向4.一次销售过程完成 工业品项目营销1.项目成交周期较长,需多次沟通才能解决问题 2.项目销售金额偏大,客户选择供应商非常慎重 3.非常重视售后服务,同时列为项目评估的因素 4.客户购货非常小心,由项目评估小组决策确定5.人与产品缺一不可,甚至人比产品来得更重要【课程核心】工业品营销我们提出了用“四度理论

工业品致胜营销

工业品销售竞争激烈,上有知名厂商把握话语权,下有小厂低价冲击,前有客户对成本的压制,后有内部对利润的追求。在夹缝中生存的销售必须发挥狼性精神,深挖客户需求,创造成交机会,设立防御壁垒,建立长期合作。如果您的团队面临下列问题,请尽快开展培训!

工业品大客户组织规划与管理

利用客户关系的“二十五方格理论”来提升其价值,形成二次或三次等购买是研究的重点;利用销售管理的工具 “天龙八部”来掌握其进展,形成业务管理从粗放到精细化管理,利用营销中的经典“四度理论”来改变其营销模式

工业品(BtoB)企业营销战略规划新思维

营销战略规划是企业的重要职能战略之一,企业所面临的很多看似无解的问题,都可以归结为战略短视、战略失误或战略缺失的问题。最近20年以来,我们称之为VUCA(Volatile/Uncertain/Complex/Ambiguous)世界:市场环境动荡、无常、复杂、模糊,产品生命周期越来越短、跨界颠覆越来越多、技术与信息整合速度越来越快、市场越来越难以捉摸和预测。面对这样的市场环境