梁春燕老师 AI赋能新媒体导师
曾任:点动信息股份有限公司平台运营副总(数字化综合型服务商,3大运营商/银行/政府的语音呼叫业务业内知名)
曾任:金利来集团(服饰类、百货专柜销量前3、男装/女装/箱包等)中国区培训负责人
曾任:威富(VF)集团(世界500强、服饰类、拥有50+品牌)中国区培训与绩效管理负责人
曾任:香港摩地集团(女装、服饰类、第一个黑白女装)知识管理学院副院长
广东农工商职业技术学院客座讲师
广东科学技术职业学院客座讲师
中国好主播大赛金牌导师
广东省企业培训研究会理事
华南理工大学工商管理硕士
【讲师简介】
梁春燕老师,拥有超过15年世界500强企业及上市公司零售管理及新媒体营销经验。她深谙传统企业转型升级的痛点,并致力于将前沿的AI技术与新媒体营销实战相结合,独创“AI赋能新媒体”培训体系,帮助企业和个人高效提升内容生产效率,实现业绩倍增。
梁老师10年企业中高层管理经验,赋予她敏锐的商业洞察力和团队管理能力;5年新媒体实战经验,让她对平台规则和用户行为有着深刻理解。她累计为超过30家企业提供过培训咨询服务,开展培训超过200场,累计培训学员超过10,000人次,课程满意度高达95%以上。
【实战经验】
1、全渠道零售增长策划能力 —— 助力金利来实现88家门店90天销售额突破1.3亿元,个人荣获集团“年度优秀员工”称号。
在金利来集团任职期间发现终端门店存在员工销售技巧不足、客户转化率低等问题,导致整体业绩增长缓慢。同时,线上渠道发展迅速,但与线下门店缺乏有效联动。
针对以上问题,与营销部门联合,策划了“门店90天冲刺”项目。该项目整合线上线下资源,利用直播+社群+门店服务的新营销模式,打造全渠道零售体系,提升门店业绩。
首先对门店店长和导购进行系统化的培训,包括产品知识、美学搭配技巧、连单销售技巧、VIP服务标准、客户邀约沟通话术等,并制定了详细的销售目标和激励机制。
同时,带领团队通过线上直播平台和社群维护,并制定线上引流、线下转化策略,为顾客提供更加便捷、高效的服务体验。
最终,88家参与“门店90天冲刺”项目的店铺,在90天内实现了1.3亿元的销售额,超额完成了集团目标,我也因此获得了集团“年度优秀员工”的荣誉称号。
2、新媒体团队管理及业绩倍增能力 —— 带领点动股份团队打造全新直播电商模式,实现累计观看人数200万+,累计点赞数2400万+,全品类销售金额280万+。
点动股份公司任职期间,利用公司强大的技术实力,结合新媒体营销风口,带领团队打造全新的直播电商模式,自行新媒体项目超过150个。
搭建直播基地及维护平台运营中心的正常运转,制定了详细的直播电商运营方案,包括主播招募与培训、直播间搭建、直播脚本策划、直播带货技巧等。
为了快速打开市场,承办了首届直播节(中国·广州)荔湾区会场,并创新性地采用了“官方合作+顶级流量”的模式,成功吸引了大量关注。
在直播节期间,我们整合供应链资源,邀请明星、抖音、淘宝等平台的头部主播进行带货,并通过短视频预热、直播互动等方式,有效提升了品牌曝光度和产品销量。
最终,直播节取得了圆满成功,累计开播场次30余场,累计观看人数200万+,累计点赞数2400万+,全品类销售金额280万+,成功打造了“基地+达人主播+互动+供应链”的全新直播电商模式,为公司开拓了新的业务增长点。
3、AI赋能传统企业转型升级 —— 为荔湾区商投局六大批发市场档口老板赋能AI技能,助力商家快速提升内容生产效率。
2023年,受荔湾区商务和投资促进局委托,帮助区内六大传统批发市场档口老板解决:线上运营能力不足、内容生产效率低等问题,以适应新媒体时代的发展需求。
结合公司强大的AI技术优势和对批发市场的深入了解,为他们量身定制了“AI神器助力涨粉变现训练营”,课程内容涵盖AI海报设计、AI软文写作、AI视频制作、AI直播等实用工具。
培训过程中,采用“案例教学+实操演练”的模式,通过手把手的带教和指导,帮助学员快速掌握AI工具的使用技巧,并应用到实际业务中。
培训结束后,学员们纷纷表示,通过学习AI技术,他们能够只用一部手机就快速制作出高质量的营销素材,极大地提升了工作效率,也为店铺带来了更多客流和订单。
4、全媒体整合营销策划能力 —— 为“岭南东方温泉度假酒店”打造线上引流矩阵,实现酒店入住率超过95%,获集团感谢信。
“岭南东方温泉度假酒店” 作为一家高端温泉度假酒店,希望借助新媒体平台提升品牌知名度和入住率。作为项目负责人为其制定全媒体整合营销方案。
为酒店策划了以“打造高品质度假体验”为核心的传播策略,并搭建了涵盖大众点评、小红书、微信公众号、微博、知乎等平台的线上引流矩阵。
内容营销方面:
o 带领团队创作了包括:酒店环境、特色服务、美食体验、周边景点等主题的优质图文、视频内容,并在各个平台进行分发推广。
o 同时,还与旅游、美食、lifestyle 等领域的KOL合作,进行酒店体验测评和推广,提升品牌曝光度和用户信任度。
广告投放方面:
o 针对目标客户群体,在抖音、微信朋友圈等平台进行精准广告投放,并制作了精美的推广软文、落地页和10条短视频广告素材,有效提升了广告点击率和转化率。
线索转化方面:
o 建立了完善的线索收集和跟进机制,并对客服团队进行了专业的培训,确保及时有效地解答用户咨询,促成订单转化。最终,通过全媒体整合营销策略,“岭南东方温泉度假酒店”的品牌知名度和美誉度得到了显著提升,推广期间酒店入住率超过95%,获得了岭南集团的高度认可和感谢。
【培训经验】
1、全渠道零售增长落地训练营——累计培训超过100场,学员超过3,000人次,部分企业业绩培训结束3个月内增长超过200%。
该训练营基于我多年的全渠道零售实战经验,专为实体门店、企业品牌方等量身打造。
课程内容涵盖:私域流量运营、直播电商、短视频营销、社群营销、会员运营、数据分析等模块。
采用“理论+案例+实操+工具+社群”五位一体的教学模式,并结合企业产品实际情况,量身定制个性化解决方案。
2、AI赋能新媒体实战训练营——累计培训超过50场,累计培训学员超过1,000人次,帮助学员产出爆款短视频1000+,爆款海报500+
该训练营专为企业老板、新媒体运营人员、个人创业者等量身打造,旨在帮助学员利用AI技术提升内容生产效率。
课程内容涵盖:AI商品图、AI海量买家秀、AI海报设计、AI软文写作、AI视频制作、AI直播带货等实用工具应用。
采用“案例教学+实操演练”的模式,通过手把手带教和指导,帮助学员快速上手AI工具,并应用到实际销售业务中。
3、短视频/直播陪跑与AI本地化部署项目——帮助50+企业完成AI大/小模型的本地化部署服务
为多家企业提供过短视频/直播陪跑服务,帮助企业搭建账号矩阵、策划内容、运营粉丝、提升转化,实现业绩增长。
同时,也为企业提供AI大/小模型本地化部署服务,帮助企业搭建自有AI内容生产平台,降低内容创作门槛,提高内容生产效率。
服务内容包括:
o 短视频/直播90天陪跑: 企业矩阵布局,制定个性化解决方案。
o 爆款内容策划与制作: 创作符合平台规则和用户喜好的优质内容。
o 买家秀图片制作: 海量以假乱真的超低价买家秀图片制作,提升电商转化率。
o AI本地化部署: 搭建自有AI内容生产平台,实现公司全员内容生产自动化。
o AI工具使用培训: 帮助企业员工快速掌握AI内容生产工具。
【教学理念】
实战落地,立竿见影:
我坚信“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。我的课程注重实战落地,理论与实操时间比例为1:2,强调“学以致用,学完即用”。
与其他讲师最大的区别在于,我会手把手带着学员做。会根据企业的实际产品进行AI爆款软文写作训练、实物短视频拍摄与剪辑、直播带货等实操训练,帮助学员将所学知识直接转化为生产力。
我的课堂没有空洞的理论,只有实实在在的干货和落地SOP。我致力于为学员提供高效、实用的培训,让他们边学边练,练完就能用,不玩虚的,立竿见影!
【愿景使命】
点燃学员,赋能企业,成就个人:
我相信培训最大的价值在于点燃学员的热情,激发他们的潜能。我致力于通过AI数字化和新媒体项目管理领域的线上线下培训,在未来十年内赋能千家企业,影响十万名职场人。我希望帮助学员掌握实战技能,提升职业素养,找到职业幸福,实现个体的开悟之旅!
【授课风格】
实干型:实用主义,理论与实操相结合,边讲边练,练完就用。
落地型:结合学员实际工作情况而设计的工具或者话术模板,学员即学即用,无需二次转化。
激情型:上课充满激情,善于和学员互动交流,鼓励学员发挥创意,努力尝试生产更优质作品。
实战型:做为新媒体从业人员,从未停止短视频、直播、AI 数据模型版块的项目执行。
【主讲课程】
《业绩倍增:连锁门店的会员运营训练营》
《业绩倍增:私域运营变现实操班》
《电商增长:带货短视频爆量打法实操班_传统拍摄技能》
《电商增长:百万直播间煅造班_真人直播实训》
《电商增长:AI神器助力抖音快速涨粉变现实操班_短视频&直播变现》
《电商增长:AI爆款文案创作训练营》
《电商增长:AI音视频创作训练营》
《职场技能:AI赋能智能办公训练营》
服务客户
服饰箱包类:谢瑞麟、雅涛男装、伊维斯内衣、中天手表、冉升皮具、锘谚服饰、魅尚服饰、颖梦家居、安吉斯、娇艳服装、新远科服装、黑野服饰、
化妆品类:欧莱雅、鱼美人、迪娇雅、日行轩、颜川科技、颜芝堡、链上海南、雪之韵、稞朵、欣雅堂、
大健康类:朝阳药业、乐恩医药、青岛宗昌大药房、达安美、明露药业、和通医药、珍福珑、
烟酒茶叶类:时珍同方、陇海酒业、贡享本草、中秘中医、顺庆合茶叶、
电子/家电类:沃尔核材、莱克吉米、宏基、渡漫耳机、好杂、邑丰生活、星河软件、新光科技、
食品/餐饮类:华农、澳大诺贝、湘江名谣、大草原、鲑蜜寿司、蛮蛮鸟、四海优先、
房地产/酒店/家装类:岭南集团、星艺、华昱集团、时代集团、板博士、
通信类:联通、移动、
客户评价
课程上的案例和演练都是我现在工作中会碰到的,或者必须去面对,然后不得不处理的事情。现在我知道怎么跟同事复盘游戏了,怎么把工作分工给同事去锻炼他们而不是什么事情都自己干。我觉得这个课程最好的地方是培训结束之后,每周我们还要完成一项跟店铺管理相关的指定任务,通过视频交作业,CiCi会对每个作业点评和打分。然后我一下就知道自己和其它店长的差距在哪里了。——柯洛克深圳东门店店长
以前我们是很抗拒社群运营的,认为社群=微商。我们伊维斯是高端内衣品牌,怎么可以搞这么low的东西呢?没想到,高端品牌的会员运营原来跟我平时接触的微商完全不同。定期的客户维护与精准的商品推荐不会给客户造成骚扰,相反还能增加客户粘性。疫情期间,我们运用了CiCi老师教的会员管理办法,通过社群销售,超额完成了公司指标,每天忙得停不下来。开心!——伊维斯成都王府井店店长