授课老师: 王恪
常驻地: 郑州
擅长领域: 银行

课程前言:

银行是个高风险行业,经营风险无处不在,80%以上的银行违规事件发生在网点,本课程通过大量的银行经营风险实例,系统的分析网点经营管理各环节中主要存在的风险点,使员工不仅知其然,而且知其所以然,真正认识到风险防控的重要性,通过有力的警示教育,防患于未燃,推动业务健康发展。

课程内容

一、监管政策及合规管理

一、合规监管政策解读

1、近年监管形势分析

2、三大政策导向

3、银行业监管处罚趋势

4、合规监管相关文件

二、绝对不能轻视的经营风险“三个80%”与“三个一”现象

案例:行长监督心思密,一根烟发现问题

案例:临时离柜未清点,内外勾结来作案

案例:帮助行长取现金,前台柜员遭起诉

三、银行内控合规主要面临的问题

(1)以同事信任代替制度(案例分享)

(2)以领导交代代替制度(案例分享)

(3)以人情关系代替制度(案例分享)

(4)以侥幸心理代替制度(案例分享)

(5)以个人感觉代替制度(案例分享)

(6)以发展业绩代替制度(案例分享)

四、银行易发案件特点

(1)内生性

(2)隐蔽性

案例:严厉检查未发现,事后客户来报告

(3)分散性

(4)多样性

二、网点易发案件风险识别警示

1、员工侵占客户资金及盗取库款案例警示分析

2、员工参与非法集资风险案例警示分析

3、员工违规担保及印章管理案例警示分析

4、员工非法出售客户信息案例警示分析

5、利用个人账户过渡大额资金案例分析

6、违规放贷案例警示分析

7、银行商业贿赂案例分析

8、案件形成原因分析

1、员工侵占客户资金及盗取库款案例警示

 案例:挪用资金去赌球,锒铛入狱悔一生

 案例:违规代客办业务,盗票盖印挪资金

(1)什么是挪用资金罪?

 案例:套取存单为诈骗,伙同犯罪教训惨

 案例:柜中利用职务便,侵占资金受处罚

(2)什么是职务侵占罪?

 案例:迷恋网赌生贪念,虚存资金挪公款

(1)如何防范员工挪用客户资金?

2、员工参与非法集资风险案例分析

(1)非法集资的主要形式与利益链

(2)非法集资风险分析

 案例:某行员工参与非法集资得不偿失

 案例:自制理财协议书,员工违规成囚徒

(3)非法集资贯用的手段

案例:发生在我们身边的事儿

(4)银行员工参与非法集资的特点

 案例:欲望膨胀当掮客,害人害己陷牢笼

 案例:某银行柜员参与非法集资得不偿失

(5)非法集资多涉嫌内外勾结

 案例:集资诈骗危害大,员工参与受刑罚

(6)什么是非法吸收公众存款罪?

(7)什么是集资诈骗罪?

(8)银监会严禁员工参与非法集资的“八不得”及国务院737号令《防范和处置非法集资条例规定》解读

(9)如何防范员工参与非法集资?

3、员工违规对外担保及印章管理风险案例警示分析

(1)层出不穷的银行员工违规担保案件

 案例:员工担保盖行章,银行被判担责任

 案例:网点印章管理乱,行长趁机来作案

 案例:为义气违规担保,赔损失遭受处分

(2)如何防范员工违规担保?

(3)印章管理要点

思考:用印机一定安全吗?

4、员工非法出售客户信息案例分析

(1)员工出售客户信息的主要特点

 案例:个贷经理售信息,央视爆光被判刑

 案例:贪图小利毁前程,非法泄密担刑责

(2)什么是出售、非法提供公民个人信息罪?

案例:外包人员售信息,非法获利二十万

(3)什么是侵犯公民个人信息罪?

(4)客户信息泄露的主要渠道

(5)国务院令631号《征信业管理条例》处罚规定及《中华人民共和国个人信息保护法》解读

(6)如何防范客户信息泄密?

5、利用个人账户过渡大额资金案例分析

(1)利用个人账户过渡客户资金风险点

案例:帮助他人转资金,帮信罪名被判刑(2)什么是帮信罪?

 案例:协助客户还贷款,抄短线资金被套

 案例:违规揽存谋私利,丢掉工作负刑责

(3)什么是挪用公款罪?

(2)员工出借账户代客过渡资金主要形式及危害

7、违规放贷案例警示分析

(1)信贷业务主要风险点

(2)什么是违规发放贷款罪?

案例:某农商行员工违规放贷被判34个月

(3)什么是违法关系人发放贷款罪?

案例:凭交情发放贷款,难收回形成损失

(4)客户经理道德风险

案例:勾结客户来做假,骗取贷款毁前程

(5)什么是骗取贷款罪?

(6)什么是贷款诈骗罪?

案例:偷窥审核密码,冒充领导审批贷款

(7)信贷风险防控“三查”制度

案例:贷前调查流形式,虚假资料骗贷款

(8)某行贷款操作风险防控顺口溜

8、银行商业贿赂案例分析

(1)银行商业贿赂案件的主要特点

 案例:为求子女官运通,利益输送酿损失

 案例:借用为名实受贿,法网恢恢不疏漏

(2)什么是行贿罪?什么是非国有工作人员行贿罪(非罪)?

(3)银行贿赂案件涉案人员情况统计分析

 案例:对公营销送财物,单位行贿惩个人

 案例:企业感谢送红包,单位受贿罚领导

(4)什么是单位行贿罪?什么是单位受贿罪?

(5)银行贿赂案件涉案领域情况统计分析

(6)如何区分贿赂与亲友正当馈赠

9、案形成原因分析

三、员工异常行为动态排查

1、员工异常行为排查方法与流程

 (1)排查目的和方法

 (2)“从人到事”和“以事找人”

 (3)各部门排查职责和要求

(4)异常行为查证、处置与监督

(5)《遵章守纪承诺书》与《行为排查表》模版

(6)九种人、八个严禁、八个不得解读

2、员工异常行为识别标准

 (1)工作表现方面的异常行为(24项)

 (2)社会活动方面的异常行为(12项)

 (3)投资消费方面的异常行为(10项)

(4)其他方面的异常行为(6项)

授课老师

王恪 20年国有银行工作经历,CFP国际金融理财师

常驻地:郑州
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《支行网点精细化管理“五个善于”》 《员工绩效量化考核台账的操作与应用》 《客户维护与厅堂营销务实攻略》《网点柜面合规操作风险防控》《银行易发案件风险防控识别警示》 《会计(内控运营)主管综合管理能力提升》 《个人(零售)产品合规销售风险把控》 《银行员工异常行为动态排查与管理》

王恪老师的课程大纲

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