课程前言:
银行是个高风险行业,经营风险无处不在,80%以上的银行违规事件发生在网点,本课程通过大量的银行经营风险实例,系统的分析网点经营管理各环节中主要存在的风险点,使员工不仅知其然,而且知其所以然,真正认识到风险防控的重要性,通过有力的警示教育,防患于未燃,推动业务健康发展。
课程内容
一、监管政策及合规管理
一、合规监管政策解读
1、近年监管形势分析
2、三大政策导向
3、银行业监管处罚趋势
4、合规监管相关文件
二、绝对不能轻视的经营风险“三个80%”与“三个一”现象
案例:行长监督心思密,一根烟发现问题
案例:临时离柜未清点,内外勾结来作案
案例:帮助行长取现金,前台柜员遭起诉
三、银行内控合规主要面临的问题
(1)以同事信任代替制度(案例分享)
(2)以领导交代代替制度(案例分享)
(3)以人情关系代替制度(案例分享)
(4)以侥幸心理代替制度(案例分享)
(5)以个人感觉代替制度(案例分享)
(6)以发展业绩代替制度(案例分享)
四、银行易发案件特点
(1)内生性
(2)隐蔽性
案例:严厉检查未发现,事后客户来报告
(3)分散性
(4)多样性
二、网点易发案件风险识别警示
1、员工侵占客户资金及盗取库款案例警示分析
2、员工参与非法集资风险案例警示分析
3、员工违规担保及印章管理案例警示分析
4、员工非法出售客户信息案例警示分析
5、利用个人账户过渡大额资金案例分析
6、违规放贷案例警示分析
7、银行商业贿赂案例分析
8、案件形成原因分析
1、员工侵占客户资金及盗取库款案例警示
案例:挪用资金去赌球,锒铛入狱悔一生
案例:违规代客办业务,盗票盖印挪资金
(1)什么是挪用资金罪?
案例:套取存单为诈骗,伙同犯罪教训惨
案例:柜中利用职务便,侵占资金受处罚
(2)什么是职务侵占罪?
案例:迷恋网赌生贪念,虚存资金挪公款
(1)如何防范员工挪用客户资金?
2、员工参与非法集资风险案例分析
(1)非法集资的主要形式与利益链
(2)非法集资风险分析
案例:某行员工参与非法集资得不偿失
案例:自制理财协议书,员工违规成囚徒
(3)非法集资贯用的手段
案例:发生在我们身边的事儿
(4)银行员工参与非法集资的特点
案例:欲望膨胀当掮客,害人害己陷牢笼
案例:某银行柜员参与非法集资得不偿失
(5)非法集资多涉嫌内外勾结
案例:集资诈骗危害大,员工参与受刑罚
(6)什么是非法吸收公众存款罪?
(7)什么是集资诈骗罪?
(8)银监会严禁员工参与非法集资的“八不得”及国务院737号令《防范和处置非法集资条例规定》解读
(9)如何防范员工参与非法集资?
3、员工违规对外担保及印章管理风险案例警示分析
(1)层出不穷的银行员工违规担保案件
案例:员工担保盖行章,银行被判担责任
案例:网点印章管理乱,行长趁机来作案
案例:为义气违规担保,赔损失遭受处分
(2)如何防范员工违规担保?
(3)印章管理要点
思考:用印机一定安全吗?
4、员工非法出售客户信息案例分析
(1)员工出售客户信息的主要特点
案例:个贷经理售信息,央视爆光被判刑
案例:贪图小利毁前程,非法泄密担刑责
(2)什么是出售、非法提供公民个人信息罪?
案例:外包人员售信息,非法获利二十万
(3)什么是侵犯公民个人信息罪?
(4)客户信息泄露的主要渠道
(5)国务院令631号《征信业管理条例》处罚规定及《中华人民共和国个人信息保护法》解读
(6)如何防范客户信息泄密?
5、利用个人账户过渡大额资金案例分析
(1)利用个人账户过渡客户资金风险点
案例:帮助他人转资金,帮信罪名被判刑(2)什么是帮信罪?
案例:协助客户还贷款,抄短线资金被套
案例:违规揽存谋私利,丢掉工作负刑责
(3)什么是挪用公款罪?
(2)员工出借账户代客过渡资金主要形式及危害
7、违规放贷案例警示分析
(1)信贷业务主要风险点
(2)什么是违规发放贷款罪?
案例:某农商行员工违规放贷被判34个月
(3)什么是违法关系人发放贷款罪?
案例:凭交情发放贷款,难收回形成损失
(4)客户经理道德风险
案例:勾结客户来做假,骗取贷款毁前程
(5)什么是骗取贷款罪?
(6)什么是贷款诈骗罪?
案例:偷窥审核密码,冒充领导审批贷款
(7)信贷风险防控“三查”制度
案例:贷前调查流形式,虚假资料骗贷款
(8)某行贷款操作风险防控顺口溜
8、银行商业贿赂案例分析
(1)银行商业贿赂案件的主要特点
案例:为求子女官运通,利益输送酿损失
案例:借用为名实受贿,法网恢恢不疏漏
(2)什么是行贿罪?什么是非国有工作人员行贿罪(非罪)?
(3)银行贿赂案件涉案人员情况统计分析
案例:对公营销送财物,单位行贿惩个人
案例:企业感谢送红包,单位受贿罚领导
(4)什么是单位行贿罪?什么是单位受贿罪?
(5)银行贿赂案件涉案领域情况统计分析
(6)如何区分贿赂与亲友正当馈赠
9、案形成原因分析
三、员工异常行为动态排查
1、员工异常行为排查方法与流程
(1)排查目的和方法
(2)“从人到事”和“以事找人”
(3)各部门排查职责和要求
(4)异常行为查证、处置与监督
(5)《遵章守纪承诺书》与《行为排查表》模版
(6)九种人、八个严禁、八个不得解读
2、员工异常行为识别标准
(1)工作表现方面的异常行为(24项)
(2)社会活动方面的异常行为(12项)
(3)投资消费方面的异常行为(10项)
(4)其他方面的异常行为(6项)
授课老师
王恪 20年国有银行工作经历,CFP国际金融理财师
常驻地:郑州
邀请老师授课:13439064501 陈助理