林竹 管理学学士、社会学硕士复合学科背景
9年职业培训经验,培训场次近千场
中国银行四川省总行特邀培训师
中国银行自贡分行特邀培训师
中国平安保险南宁公司特邀培训师
太平洋保险集团特邀TTT培训教练
农银人寿保险四川公司特聘讲师
中国人寿保险重庆公司特邀培训师
四川中烟南充公司特邀培训师
四川省就业训练中心专家库特聘研究员
国家电网成都送变电建设有限公司培训讲师
国家电网四川省公司雏鹰计划培训教练
四川港投集团特邀人才选拔专家
四川省多所高校大学生竞赛特邀专家评委
【专业领域及主讲课程】
9年职业培训经验,培训场次近千场,客户满意度极高。
擅长领域一:金融行业(银行、保险)的通用管理技能培训,包括但不限于员工情商管理、客户投诉处理、职业生涯规划、职场高效沟通、结构化表达、职业化素养的提升、团队凝聚力的打造等课程。
擅长领域二:金融行业(银行、保险)的人力资源管理模块化培训,包括但不限于员工培训与开发、企业内训师的打造(TTT)、员工绩效管理、员工招聘与配置等课程。
擅长领域三:国有企业的改革深度咨询项目,受邀为国家电网四川省多家地市级公司的新员工做新员工培训方案的策划及撰写,并就目标公司的员工培训体系进行设计和搭建。作为顾问级嘉宾完成多场论坛分享和大型讲座,并受邀录制视频精品课程供学员在线远程学习。受邀为国家电网、太平洋保险等多家国有企业进行内训师培训选拔中担当教练和评委。
擅长来自结合学员实际工作情境的案例分析,对客户培训需求分析有较充分的研究,尤其对于客户的培训需求进行定制化课程开发有丰富的经验,课程内容实用、培训方式多样灵活,擅于引导学员在互动中达到体验式学习的效果。
【授课风格】 课程讲授+情景模拟+小组讨论+案例分析+学员分享