授课老师: 闫治民
常驻地: 郑州

课程特色

1. 本人认为:培训不是图热闹,实效才是硬道理。本课程通过系统的分析和实战性的案例分享,以及课程中的情景模拟练习,让学员在课堂上就掌握实战性的技巧,门店管理和销售人员能力全面提升。

2. 闫老师为激情演讲式体验型培训师,本培训通过生动的案例故事、经典的游戏,寓教于乐,快乐学习,互动体验,课堂气氛非常活跃;

3. 案例式分享,实景式模拟,现在团队PK,让学员现场学会实战销售技能,整体素质全面提升。

4. 闫老师有12年的一线实战经验和管理经验,先后为青岛海尔、金立手机、、西门子、美的(全国巡回)、九阳(全国巡回)、苏泊尔(全国巡回)、超人、爱仕达、老爷车、晚安家居、怡品源家具、大自然家具、圣象地板(全国巡回)、七喜电脑、创维电视等著名企业提供门店管理与销售的培训与咨询服务。

培训对象  销售人员

培训时间 2天,每天6课时

课程大纲

第一章正确的销售理念与金牌销售人员素质

一、 关于销售的本质探讨

1. 从4P传统销售到4C顾问式销售创新

2. 销售的本质是让产品好卖,而不是卖好

3. 不要把产品卖给客户,而是帮助客户购买产品

情景模拟:你是如何向客户销售的

案例:推波助澜

二、金牌销售人员应具备的素质

1、 金牌销售人员的人精品质

2、 金牌销售人员的“532”素质

3、 金牌销售人员的“三能”素质

情景模拟:销售的人员的礼仪技巧

第二章 最具实战的销售工具与技巧情景演练

一、快速赢得客户的信任的沟通工具与技巧

讨论:客户喜欢听哪些话,不喜欢听哪些话?

1、成功销售之太极招法

▪ 获得信任

▪ 发现需求

▪ 产品说明

▪ 促成交易

2、客户信任树模型

▪ 组织信任

▪ 个人信任

▪ 风险防范信任

情景模拟:迅速赢得客户信任的6大法则

3、客户性格类型分析与沟通技巧

▪ 权威型

▪ 分析型

▪ 合群型

▪ 表现型

情景模拟:不同性格类型的客户区分与沟通

二、如何准确把握客户需求迅速激发客户对项目的兴趣

讨论:客户到底想要的是什么?

1、客户需求冰山模型

▪ 显性需求

▪ 潜在需求

情景模拟:从老太太买李子看客户潜在需求

2、迅速激发客户欲望的SPIN问询工具

情景模拟:运用SPIN工具向客户发问

3、最简单有效的ABDC销售术

情景模拟:运用ABCD销售术对客户产品介绍

4、最能打动顾客的产品销售FABEEC工具

情景模拟:用FABEC销售术对顾客介绍产品

三、如何快速与客户签单成交

1、客户异议期的四大心理

2、客户处于犹豫心理时的应对思路

3、快速解除客户异议的8大技巧

情景模拟:运用以上方法处理客户异议

4、客户在成交期四大心理及把握

5、销售人员面对面销售快速成单8大绝招

6、达到双赢成交5大法则

情景模拟:用以上方法实现双赢成交

授课老师

闫治民 营销实战与团队训练导师

常驻地:郑州
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《营销团队建设》、《狼道营销人员实战技能特训》、《大客户销售实战训练》、《卓越的门店管理与导购技巧》、《轻松挣大钱-经销商赢利模式创新》、《营销心理学》、《卓越的销售谈判实战策略》

闫治民老师的课程大纲

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