授课老师: 卢岩
常驻地: 长春
擅长领域: 销售技巧 门店管理

【课程背景】

在门店营销管理中,我们经常会遇到这样的问题:

门店业绩迟迟不能达成销售目标,不知道如何解决;

不知道错误的出样组合对销售的影响;

不知道如何进行店内陈列布局最有利于销售;

不知道如何陈列才能有利于销售;

本次课程正是着眼于学员在工作遇到的实际问题,通过方法论帮助解决这些问题。

本课程从产品出样入手,详解展台布局、产品陈列等3个营销工具,对每个营销工具的运用进行了实战化的讲解,并结合在实际门店管理中会遇到的问题,为您的日常门店销售工作提供了具有指导意义的解决方案。

【课程特色】

外企先进的CTE训练方法

C:case,案例教学通俗易懂

T:tools,丰富工具,方便企业使用,快速改进工作

E:exercise,专业化训练,快速改变学员思想和行为

【课程收益】

掌握门店管理的1个核心思想

掌握三步做好产品陈列的操作

全方位解读如何进行高效的零售门店营销

世界500强企业中层经理必须掌握的门店营销管理的精髓,理论知识与实战案例紧密结合

【课程对象】销售经理、销售主管、店长、核心销售人员

【课程时间】1天(6小时/天)

【课程大纲】

导入:门店销售业绩不达标,问题出在哪?

一、门店营销管理基本原理

1. 门店销量提升基本原理

▪ 讨论:影响门店业绩的因素有哪些

▪ 提升单店销售额的基本方法:门店6大营销工具组合

▪ 讨论:单店销售是怎么来的

▪ 单店销售额诊断公式

▪ 影响客流量因素

▪ 影响进店率因素

▪ 影响试用率因素

▪ 影响成交率因素

▪ 影响客单量因素

2. 门店营销管理核心:购物者

▪ 为什么要以购物者为核心

▪ 完整的购物过程

3. 购物者的决策过程

▪ 练习:你真的了解购物者么

▪ 购物五感觉

▪ 案例:一个购物者的心理变化

▪ 购物心理八阶段

▪ 寻找购物者购买过程的激活

▪ 工具:Cashes模型

▪ 购物心理与购物动作的关系

▪ 讨论:消费者没有购买的原因

▪ 案例:鸡尾酒的升值

二、第一步:确定产品出样组合

1. 思考:谁是你的上帝

2. 报告:没有购买的原因

3. 思考:你的门店该陈列什么产品

4. 如何从购物者出发制定出样组合

5. 思考:他们会买什么样的商品

▪ 制定出样组合工具:决策树

▪ 案例:某购物者的决策树

▪ 实战演练:门店营销管理之出样管理

6. 如何从门店出发制定出样组合

▪ 产品角色

▪ 销量贡献型

▪ 利润贡献型

▪ 出样贡献型

▪ 形象贡献型

▪ 案例:麦当劳产品角色

 练习:产品角色

▪ 门店类型分类

▪ 门店类型与产品角色的结合

 工具:出样主序图模型

 案例:某著名家电企业出样标准

讨论:公司出样标准、卖场店内标准、消费者需求出现冲突,怎么办

▪ 购物者购物的ROI

三、第二步:优化店内布局

1. 门店布局的常见问题

2. 门店布局基本原理

▪ 讨论:如何评价这家门店的布局

▪ 如何做好门店布局

▪ 形象位置

▪ 主推位置

▪ 出样位置

▪ 死角位置

3. 购物者动线设置

▪ 门店及展区出入口

▪ 展区形状布局

▪ 产品布局

▪ 店内设施布局

▪ 店员站位

实战演练:门店营销管理之门店如何布局

四、第三步:调整产品陈列

1. 陈列原理

▪ 思考:展台的作用

陈列中的人体工程学

从科学实验看视线与陈列

2. 陈列空间的分配原则

3. 陈列方式

▪ 一字陈列

▪ 错落陈列

▪ 促销品陈列

▪ 客户体验

4. 各种行业的陈列启示

▪ 服装行业

▪ 首饰行业

▪ 珠宝行业

▪ 饮料行业

5. 实战演练:门店营销管理之门店陈列

五、课程总结

授课老师

卢岩 曾任美国惠普(世界500强)销售管理培训师

常驻地:长春
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《卓越门店营销管理》 《卓越门店营销管理——打造有战斗力的销售团队》 《卓越门店营销管理——门店销售业绩提升6项技能》 《卓越门店营销管理——顾问式销售的7项修炼》 《卓越门店营销管理——店长领导力提升》 《卓越门店营销管理——店内科学布局》 《卓越门店营销管理——店内科学陈列》 《卓越门店营销管理——高效促销管理》 《卓越门店营销管理——购买决策心理学》

卢岩老师的课程大纲

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