授课老师: 金戈先生
常驻地: 上海
擅长领域: 营销团队

出差或休假三个月,你的团队依然能够打胜仗,没有出现乱象,各项任务完成得非常棒,说明你有一支真正的高绩效狼性销售团队;相反,只要你一转身,销售员就偷懒;如果你不亲自盯着或督促,团队就可能完不成任务,说明你的团队有待于提高。

【课时与课程形式】

▪ 培训课时为两天(12小时),可以应客户要求进行修改。

▪ 75%面授+25%互动答问

【参加人员】

企业营销总裁、销售总监、大区经理及其他销售管理者、相关职能经理。


第一章、 打造一支狼性销售团队

狼性是什么?狼性是坚决吃肉、决不吃草的食肉意志;忠爱同伴、同进同退的团队精神;顽强执著、绝不言败的进攻精神;永不自满、不断成长的进取精神;所向披靡、战无不胜的进攻艺术;斩草除根、干净利索的行事风格。因此狼性是坚韧不拔的雄心和坚决吃肉的意志,是自强性、进攻性、智慧性、耐性的统一。

我们需要狼是因为在狼的身上具有我们常人少有的一股精神,那就是强烈进取,意志坚定、富有团队合作精神。我们需要狼同时是因为现在很多企业已经变成了狼,我们再不成狼,就只能是羊。

▪ 用团队缔造者的思考模式来运营你的团队

▪ 团队优秀的标志就是有一天你离职了,你的团队依然是高绩效的。


第二章、 打造销售团队凝聚力,留住能创造业绩的关键人才

一、 销售员流失的原因解析

流失的重要原因不过两点:一是对自己在团队的未来绝望;二是权衡跳槽的代价和机会。

二、 “我是在为我自己的事业打拼”

▪ 如何规划团队远景和个人远景,持续激发销售员的归属感和斗志

公司的远景必须和销售员的未来远景紧密结合,值得他们全力以赴!

▪ 帮助销售员进行职业生涯规划

激发销售员找到在本公司的梦想

帮助销售员设计“梦想变为现实”的路径及成长要求

三、 永不绝望:让销售员对自己在团队的未来满怀信心

四、 领袖留人:感觉到领袖的关注。被领导关注是一件令人幸福与激动的事,能促进一个人的成就感。

五、 销售团队的狼性文化和氛围,我并不孤单:

“胜则举杯相庆,败则誓死相救;精神上互相支持;行动上互相配合;信息上互相分享;互相勉励,而不是互相伤害;不完成团队目标决不罢休”

六、 正确引导销售员进行自我转变:永远让销售员用积极的思维来看到自我和未来

七、 引导全员参与,激发团队正能量,拒绝负能量的产生


第三章、 销售团队激励

第一节:建立销售员核心动力源:不用扬鞭自奋蹄

1. 责任心:如何引导销售员建立对工作、职位、企业、家庭的责任心

2. 使命感:激发销售员的使命感

3. 成就感,如何不断激发销售员的成就感

4. 营造相互信任的组织氛围

5. 矛盾与冲突管理,个人英雄主义的管理

6. 建立有效的沟通机制

祛除影响沟通的障碍,创造团队的沟通氛围

引导销售员的沟通技巧和沟通态度,避免产生沟通的不畅

第二节:管理者对销售员进行精神激励

1. 认可:对自己的成就和工作成绩受到团队和领导认可

2. 表扬:当众表扬和单独表扬

3. 荣誉:建立荣誉的吸引力,同时激发销售员追逐荣誉

4. 关注:感受到领导的关注和重视,被领导记住

5. 情感激励:被领导和团队喜欢,悦纳

6. 信任激励,被人信任

7. 授权:被领导授权,并赋予责任,他会全力以赴,独立完成任务

8. 管理者的高期望值

9. 低谷中的激励:士气激励

第四节:对销售员进行目标激励

一、 雄心、目标、销售技能、坚韧不拔的斗志与团队精神

二、 如何激发销售员迅速成长,提高团体整体销售力

1. 激发销售员的危机意识、奋斗雄心与责任感,

2. 雄心转化为奋斗目标

3. 奋斗目标转化为行之有效的计划

4. 激情、目标、计划等转化为行动原则


第四章、 提升销售员的销售能力和坚韧不拔的销售斗志

▪ 激发销售员的成长力

1. 追求更大成功的雄心,塑造坚韧不拔的销售意志;

2. 不等不靠、独立解决问题的意识和能力;

3. 建立积极、创新的营销思维模式;

4. 快速成长的欲望和方法:更强的学习力,更善于发现问题、解决问题,更善于探索营销的艺术和理念,争取更大的成长与成功。

▪ 强势激发,在销售员的潜意识中种上狼性的六颗种子

1. 狼行千里吃肉:“坚决吃肉,决不吃草”的自我许诺

2. 积极地解释一切事件:任何事件的发生必有其原因和目的,而且必定有益于我

3. 积极正确的归因模式:从自己身上找原因,责任在我,改进自我,成功始自信念而不是条件

4. 不找任何借口:积极探索“如何做”,而不是论证“为什么不能做”

5. 不做无用功:“上帝决不照顾埋头苦干的人,只能照顾找对方向,找对方法的人。”

6. “重视过程,结果自然产生”:成功是一个积累的过程,成功还需要耐心等待


第五章、 销售团队文化与团队精神建设

▪ 团队精神的重要性与表现(充分配合,团队制胜)

▪ 团队精神的制度建设(不能仅靠精神道德)

1. 制度要向做出贡献的人倾斜

2. 为团队做出牺牲的人绝不至于吃亏

3. 甘心做好配角也是一种牺牲

4. 引导销售员进行“妥协”,尊重他人的个性和存在

▪ 树立团队在客户面前的形象,团结一致

如何激发销售员在客户面前的团队意识

▪ 如何激发销售员对团队的责任意识


第六章、 销售团队控制

第一节:销售进程控制

▪ 营销管理重在过程,控制了过程就控制了结果

凡是已经发生的营销行为,都必须留下纪录

如何进行销售报表管理

重视考核,用考核促进标准化流程

▪ 年度销售目标与完成进度控制

▪ 销售员销售过程控制

第二节:建立团队机制,打造狼性的环境与氛围

一、 狼性销售团队的特征:组织高效、战斗型团队;密切配合与协作,绝不内耗;目标一致,所有的枪口对着同一个方向;鼓励所有成员在服从大局、不伤害别人的情况下展现自我

二、 团队正气的培养:对违纪者的宽容就是对守纪者的嘲弄。

三、 建设销售团队的狼性机制

若要保持团队的狼性和战斗力,就必须以淘汰弱者为代价

让弱者也能吃上饭,甚至弱者也能像强者吃得一样好,那么就没有人愿意做强者了。

四、 建立营销推动力,打造魅力型狼性营销主管

第三节:销售团队执行力建设

▪ 营销战略要注重执行,如何将营销战略执行下去

1、 销售任务按人头和日期进行分解,并确保到位

2、 固化销售标准化流程,并确保每个销售员熟练操作

▪ 有效的管理不是依靠销售员的觉悟,而是靠监督机制和激励机制

如何建立团队的高效执行系统

▪ 销售团队执行的内容:


第七章、 主管修炼:狼性领导魅力建设

▪ 先自立,后立人:管理者首先要“燃烧”自己,才能让销售员燃烧。“燃烧”就是工作激情、责任心、主动性和创造力的发挥  

1. 领袖的魅力:曙光前瞻、给人鼓舞、让人敬服,做坚定、执著、品德、活力、效率的榜样和表率

2. 能成人之事(成长,未来),能成人之功(成绩,功业)

3. 谦卑和气,宽容爱人

▪ 给别人表现自我的机会

不与团队成员争权、争利、争功,给销售员在上级领导前表现的机会

▪ 销售主管狼性管理原则

一追到底原则——追不到结果绝对不能停止

绝不妥协原则——“你必须………”,“必须”与“无所谓”的争夺

绝不放弃原则——“我一定要……..”,失败往往在于半途而废,得不到结果决不罢休

迎难而上原则——“我一定能……..”,克服种种困难,就是长胜将军

决不等靠原则——“马上办……..”,机会来自创造,而不是等靠

决不同情原则——帮助别人自强而不是同情别人的软弱和处境;同情乞丐才会有乞丐

言出必行原则——说到就要做到。诚信赢得人心、合作,诚信让别人对你产生信心

授课老师

金戈先生 中国狼性文化发起人

常驻地:上海
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《大客户销售狼性法则》 《如何打造狼性销售团队》 《信心、雄心、业绩突破——销售员狼性再造》 《销售团队狼性管理 》《打造狼性管理团队》 《企业重生与狼性文化》 《从对手的碗里抢肉吃》

金戈先生老师的课程大纲

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