授课老师: 梁蕊琳
常驻地: 西安

主讲:梁蕊琳老师

【课程背景】

在当今VUCA时代,清晰的思维能力是企业中基层干部最核心的竞争力之一。它直接决定了管理者在纷繁复杂的信息中,能否精准洞察、高效决策与有效执行。

然而,日常工作中,许多人却常常有以下头疼的困惑:

面对海量信息时,如何快速辨别数据真伪、洞察业务真相,避免信息误导?

需要分析复杂问题时,如何跳出惯性思维,系统性地拆解问题根源,避免解决方案浮于表面、治标不治本?

需要进行工作汇报或推动方案时,如何让思考条理清晰、让表达精准有力,让呈现更具说服力?

面临两难决策时,如何建立一个可靠的评估框架,避免依赖直觉“拍脑袋”?

管理的效能瓶颈,往往不在于意愿或经验,而在于是否掌握了科学可靠的“思维操作系统”。具备批判性思维与结构性思维 ,能够帮助管理者在面对复杂问题的决策时,“看得准”、“看得清”、“看得对”。本课程通过一系列严谨的思维工具与决策流程,将无形的思考过程变得有步骤、有方法、有工具,助力管理者提升思维质量,驱动业务成长。

【课程特色】

重实操——理论与实操结合,一个步骤多个案例进行演示及互动练习

好落地——引用实际职场案例进行解析,按步骤教会学员运用思维工具

强互动——混合式授课,课程中高频互动,最大限度激发学员自主思考参与

【课程对象】企业中基层管理者,后备管理人才

【课程时间】2天(6小时/天)

【课程大纲】

DAY 1

1导入:管理者的“思维工具箱”

游戏:思维游戏

1.1克服思维惯性:定式思维形成路径依赖

1.2角色的重新审视——管理枢纽&思维引擎

研讨:到底什么活儿?

1.3我们的思维工具箱——批判性思维与结构性思维

2批判性思维——如何在众多信息中识别“陷阱”,并构建清晰可靠的论证?

2.1为什么要掌握批判性思维?(冲破盲从、独立思考、钻研精神、认知能力、合理决策)

2.2影响批判性思维的四大障碍

2.3批判性思维的两大原则:宽容原则&中立原则

2.4学习批判性思维的四个要点(改变思维、克服情感、关注价值、自我批判)

案例分析:饭圈文化、曾国藩日课十二条

2.5批判性思维的逻辑基石

2.5.1逻辑的四大规律

2.5.2信息的三步分析法(清晰论点→分析逻辑→验证证据)

2.5.2.1清晰论点(结论VS理由)

案例分析:中国合伙人

2.5.2.2分析逻辑(歧义、价值观假设、常见的5类谬误)

案例分析:价值观的碰撞

2.5.2.3验证证据(证据评估、干扰因素、数据敏感、信息遗漏)

案例分析:报告内容真的乐观吗?

2.5.3工具与应用

2.5.3.1问题的澄清——5W2H

练习:公司活动任务的问题澄清

2.5.3.2论证的黄金框架——图尔敏模型

研讨及发表:是否该为持续低迷的B团队提供额外培训资源?

3结构性思维——如何构建思维的结构化?

游戏:记忆游戏

3.1人类记忆的特点

3.2为什么要建立结构性思维

▪ 解决思维混乱的问题

▪ 解决沟通不畅、写作头疼的问题

▪ 解决表达不清又记不住的问题

▪ 解决遇到新问题无从下手的问题

3.3结构化快速接收&整理信息

3.3.1构思图——思维可视化

3.3.2信息的整理与归纳——信息接收三步骤

练习:视频、资料的信息结构梳理

3.3.330S电梯法则——如何用一句话高度概括所有思想

工具:一句话概括模型

3.4结构性思维的四大特征

3.4.1结论先行

3.4.2以上统下

3.4.3分组归类

3.4.4逻辑递进

练习:会议通知、工作报告

DAY 2

1结构性思维——如何使思考更清晰,表达更高效?

1.1思考的逻辑——进行受众角度的思考和信息整理

1.2四大特征的思考应用

1.2.1结论推理的两大方法

1.2.1.1演绎法

1.2.1.2概括法

1.2.2正确应用逻辑顺序

案例:客户投诉问题归纳、员工分享大纲优化

1.2.3思考的重点在于信息分类—MECE

案例:如何利用MECE进行复杂项目的规划方案

1.2.4常用模型的配合使用——使思考更具系统性

工具: SWOT、4P 、PDCA

1.2.5快速概括分组思想

练习:市场调研分析

1.3有吸引力的序言设计—SCQA

案例:序言的应用案例

1.4三步完成语言表达——结构性表达模型

练习:产品说明会表达大纲

1.5PPT页面结构化呈现

1.5.1PPT页面展示误区

1.5.2PPT页面结构化呈现模型

案例:标杆企业优秀书面表达展示

1.5.316种不同结构关系在PPT中的形象表达

2“双维”如何应用于管理决策?

2.1常见的四类决策陷阱

游戏:海盗金币

2.1.1确认偏误

2.1.2沉没成本

2.1.3框架效应

游戏:医疗决策

2.1.4过度自信

2.2实践:“双维”决策工作坊

本模块为小组实践模块,对一个某个需决策课题进行全流程、系统化的分析模拟,最终输出一个有理有据的决策建议。

2.2.1定义决策框架与标准

2.2.2评估选项与预判风险

2.2.3行程决策与机构化汇报

3课程总结及行动计划

授课老师

梁蕊琳 职场沟通与结构思维实战专家

常驻地:西安
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《工作汇报逻辑化表达与呈现》(多次返聘) 《DISC高情商沟通》 《可复制的沟通力》© (版权认证课) 《高效职场沟通与表达》(3次返聘) 《高效向上沟通》 《横向沟通与协作》《结构性思维》©(多次返聘,版权认证课) 《金字塔原理及应用》(多次返聘) 《逻辑思考力》《行动教练》©(版权认证课) 《DISC四维团队管理》 《高效时间管理》 《基层员工素养提升》 《基于战略思考的年度培训规划制定》 《培训项目实施全流程管理》

梁蕊琳老师的课程大纲

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