课程背景与目标
很多企业对于运营的理解不统一，究竟什么叫运营？线上运营的核心逻辑是什么？运营做哪些工作？它和市场有什么关系……只有深刻理解了“运营”这个词，才更有方向去制定核心策略。本次课程通过对互联网产品线上运营概念与体系化的解读，使学员能够快速理解产品线上运营价值及战术，提升线上营销思维提升，最终提高产品全纬度的用户体验。同时使管理者能够快速了解产品运营的核心本质，同时能够快速理解产品运营、提升线上运营思维。
本次分享是企业实现数字化转型、管理者数字化意识、线上运营与营销体系培养的最佳学习路径。
目标收益
1，【思维】学员将理解数字化时代的产品运营思维，建立更为系统的产品运营体系。
2，【实践】学员可将高效学习的知识的更新与传统思维进行假设与碰撞，并在实际工作中加以运用。
3，【管理】更好地促进团队相互理解，成为教练式领导，带领新世代员工把握业务运营方向。
培训特色
通过对互联网诸多案例的剖析讲解，讲师十分生动且有趣的讲课风格，以及培训过程中的充分互动，使得学员的学习积极性大大提高，学员好评率高。
培训对象 了解互联网产品线上营销体系的目标学员
培训时间 授课时间 ：3-6小时
课程大纲
(注意：实际课程内容将根据实际案例及客户方具体需求做出优化调整，但不会影响课程核心体系)
互联网营销基础概念/价值
当我们在讨论运营的时候，我们在讨论什么？
重新理解什么叫运营？
运营与市场的关系
为什么我们需要运营？
--用户考虑与决策方式的转变
线下到线上核心逻辑：
--线性模式到闭环模式的演变
为什么保险业需要转战线上运营
--代理人专业度
--时间纬度
附：传统产品线上营销案例(依据现场时间安排，可能略讲部分案例)
--蜗牛保险线上运营策略
--招商银行线上运营策略
--西贝的线上运营秘籍
思考：线上营销，什么是最重要的？
线上产品用户运营策略解析
保险产品 线上用户运营方法论
获客阶段
如何让用户找到我们？
语言--抓住用户注意力的能力
用户增长最好的开始--固有印象加强
如何找到产品/品牌的特点？
锁客阶段
---潜客
实现从0到1用户破局方法论
寻找正确的目标群体——低成本精准获取初期用户——培养目标用户的忠诚度——捆绑核心用户。
重点：互联网保险的目标客群解读
重点：几类保险客户画像详解
养客阶段
--了解
--兴趣
--意愿
内容及服务的提供
从内容的角度来触发用户需求
从场景角度触发用户需求
从个性化定制角度出发
案例：某保险产品家庭深度定制方案
私域流量运营案例：保险产品微信私域流量运营策略
私域流量营销的价值
行业内的私域流量载体有哪些？
私域流量”的底层运营逻辑
设计“私域流量”具体的运营策略
--引流
--裂变
--转化
--成交及复购
裂变养客案例：拼多多的裂变活动策略
当前行业私域流量的基本玩法
--购物类
--话题类
--伴随类案
如何在线上营销给到用户足够的“安全感”，推进转化？
条款中的高转化玄机
医疗类保险的高转化营销策略
保险类产品如何做好素材创意
保险广告优质素材因素提炼
图文类素材如何制造爆款
爆款图文规律
视频的重头戏
销售阶段
--线索
--促成
保险消费者决策转化复杂的本质原因
用户在服务中存在的四大转化障碍
针对于C端用户保险产品的转化特性解读
用户转化的核心动力--持续服务
用户分层策略
用户分层体系方法论
复购的关键--用户留存
用户流失的原因？
提升留存的7种有效手段
用户自传播的方式
授课老师
王可新 前腾讯高级产品总监
常驻地：深圳
邀请老师授课：13439064501 陈助理
