【培训收益】
▪ 转变员工角色,打造职业化的心态;
▪ 对工作建立新的认知,快速进入工作角色,保持工作中的“成人”状态;
▪ 实现职场目标管理与规划;
▪ 学会应用管理沟通的N种工具。
▪ 增强员工的责任心,热爱本职工作,寻找工作的乐趣;
▪ 读懂情绪背后的意义,学会管理压力的方法,保持积极阳光的心态;
【培训对象】
职场人员
【培训时长】
6H
【课程大纲】
一. 职业化角色认知与目标规划
1. 当前大学生毕业就业形势分析
(1) 学校扩大招生毕业人数上升
(2) 普通大学知名度不高对就业的影响
(3) 企业改制,减少用工
(4) 当前经济形势下滑对就业的影响
2. 学生角色的特征
(1) 社会角度
(2) 学校角度
(3) 目标与任务
(4) 心理与行为
(5) 组织
3. 你是如何看待你的工作的?
(1) 工作是最好的治病良药
(2) 工作意味着自由
(3) 工作是一种需求
(4) 体验活动:从马斯洛需求看我们工作的意义
互动:中了头彩,你还会继续工作吗?
4. 如何有效从大学生向职业人转变
(1) 心理适应
(2) 生理适应
(3) 岗位适应
(4) 知识技能适应
5. 职业生涯规划——锁定生命的灯塔
练习:三或五年后的自己,人生是怎样的?
6. 职场目标达成的五个基础
(1) 现状
(2) 目标
(3) 规划路径
(4) 驱逐障碍
(5) 添加路径
7. 有效目标七要素
8. 目标八问
二.职业化沟通思维塑造与技巧提升
1. 乔哈里视窗
1) 公开象限
▪ 让你获得更多尊重与认可
2) 隐私象限
▪ 正面沟通,避免“知识的诅咒”
练习互动:我敲一首歌,你知道是什么吗?
▪ 高情商沟通,就是突破“自我认知”的诅咒
小组讨论:在沟通中如何突破“知识或者爱”的诅咒
3) 盲点象限
▪ 利用反馈看到自身局限
4) 潜能象限
▪ 不要轻视每个人的潜能
5) 如何放大公开象限
▪ 塑造自己的IP
▪ 获得更多尊重与认可
案例:海底捞及汽车四S店是如何扩大自己的公开象限的?
讨论:如何放大与上司的公开象限?如何放大与同事的公开象限?
2. 高情商沟通的八个原则
三.职业化心态管理
1.心态管理的第一步——做情绪的主人
2.盘点影响心态的因素有哪些?
3. 这些压力来源对新生代员工的影响有哪些?
3.拥有阳光心态的基础和方法
(1)揭开情绪的面纱
(2)高情商养成五步曲
(3)看清压力的本质
(4)缓解压力的方法
4.负面情绪的处理方法
(1)EF八点法
(2)五步脱困法