课程收益：
如何减少工作中的无效情绪，增强处理团队中情绪冲突的能力，学会运用情商来提升领导力，提高员工的兴奋感和成就感，进而提升团队的工作表现。通过《情商领导力》课程的学习，您将收获：
理解情绪智商如何影响你的领导力
掌握与人互动的五个情商原则
增强处理团队合作和沟通的能力
课程时间：1天
课程资料：学员手册、参考书、行动计划、分发材料等
目标学员：组织中的中层管理者，每班30人为宜。
培训方法：
讲授引导
练习测试
讨论分享
游戏体验活动
角色扮演
案例研讨
录像观摩
课程安排：
开场白
-培训目标/培训议程/导师介绍/学员介绍
-对本次培训的期望
第一单元：情商的四大核心能力 -情商的含义
-情商四大核心能力
-正确认知情绪智能：坏情绪也是资产
-选择和运用情绪的自由和力量
第二单元：与他人互动的情商技巧 -如何让团队成员乐在工作
-与他人互动的五个情商原则：
-尊重
-同理心
-提问
-分享
-支持
第三单元：实战训练 -逐步挑战的练习
-基本原则的使用建议
-如何在沟通中发挥个人的影响力，达成合作
第四单元：60秒钟情商圣地 -想象的力量
-60秒钟情商圣地体验
-课程总结与回顾
授课老师
马成功 原京东大学执行校长
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
