第一模块 目标精细化
第1单元:管理者核心能力——策划与计划 28
温州一位高管跟我讲:“老师,听了你的课才发现,做了这么多年的管理,原来我只是一个工头!”本讲内容是第1单元:“管理者核心能力——策划与计划”,正是要让你“不做工头做经理”!(画面由设计人员创意配置) 28
管理问题经典案例:如果你是销售经理,你要怎么做? 28
可能的答案: 28
作者的答案:不做“工头”做“经理” 29
案例印证:宁波老板做法 29
配方——老板赚钱的秘密 30
何谓能力?——过程与结果之间的必然性 30
推荐百度阅读: 30
第2单元:管理的纵向——有效目标分解 31
常有人问我“学管理,有没有捷径?”本讲内容是第2单元:“管理的纵向——有效目标分解”,泽尧认为,这,就是学管理的捷径、也是占领制高点、做卓越管理者的杀手锏! 31
统揽全局的工作总控表——案例:婚礼筹备之WBS(片段) 31
目标到位:金字塔、树状结构&思维导图 31
目标分解与核心能力——WBS的运用案例 32
谁抓住了工作谁就抓住了权——计划等于WBS加上资源 33
抓住项目的龙头——你在跑龙套吗? 34
WBS与执行力——如何避免【政令衰减】 34
WBS分解要点:权力不足、如何做总助? 35
反客为主:总经理助理“老板只是跟我说过” 35
干练=全局性+细节性 35
第二模块 利益精细化
第1单元:基本工资由什么决定——何谓绩效管理? 66
“员工不自觉,该做的工作做不好,怎么办?”本讲内容是第13单元:“基本工资由什么决定——何谓绩效管理?”,将提供给你一种有效解决问题的手段。 66
基本工资由什么决定? 66
工资与工作标准——何谓承诺? 67
区分:行情工资≠业绩工资 68
入职以后的工资转型 69
第2单元:扣人心弦,让员工眼睛发亮——李氏关心系数 180
老板很苦闷,“李老师,我对我的核心干部付出那么多,为什么他却忘恩负义?”本讲内容是第44单元:扣人心弦,让员工眼睛发亮——李氏关心系数,将告诉你, “感动一时不如心动一世”,从中知道如何拴住员工的心。 180
案例:送车送房为什么不管用?——偷鸡不成蚀把米! 180
案例:老板让出20%股份,就能激励合作者吗 180
案例分析1:文字表达答案——激励必须针对当事人的业绩 181
案例分析2:数学表达答案——薪绩敏感系数等于关心系数:收入对业绩求导 181
“一亩三分地”——管人的灵魂:Y=kx+b 183
【 感动一时,不如心动一世】 184
第3单元:责任田与承包机制——让员工像老板一样工作 184
为什么员工都有打工心态?有没有克服的办法?本讲内容是第45单元:责任田与承包机制——让员工像老板一样工作,将告诉你如何让员工像老板一样工作。 184
案例:不拿基本工资,就是自己做老板 185
责任到位——承包机制 185
如何让员工欣喜若狂、像老板一样工作? 185
机制举例(给他一个政策) 186
【原理】他创造的部分,一定要给到他 186
第三模块 流程精细化
第1单元:管理的界面——管理者与被管理者 40
“做管理有没有省力之道?如何才能四两拨千斤?”本讲内容是第4单元:“管理的界面——管理者与被管理者”,泽尧常讲:“管事抓接口、管人抓责任”,聚焦界面正是做管理的省力之道! 40
问题:管理者以身作则有用吗? 40
管理的界面 41
问题:员工不关心公司效益怎么办? 41
公司与员工的界面:企业与个人的交集 42
管理的界面——李氏八字真言:过程规范+结果标准 42
第2单元:企业运作与运行——流程化与拉动式管理
“中国人讲究‘无为而治’,请问,有没有能让企业自动运行的管理方法?”本讲内容是第31单元:“企业运作与运行——李氏管理循环与流程化”,将告诉你业务自动运行的方法、及企业管理上的省力之道。 131
管理的纵向与横向 131
输出才是业绩:对下工序负责就是对领导负责 131
何谓流程化:用结果交接 132
机械设备安装公司请我去讲课:接口标准化 134
东莞案例:酒店预订,问题百出 135
问题:真的要逐个打电话他们才来吗? 136
接口标准化的概念 137
运用:后勤服务、职能部门的考核流于形式怎么办? 137
第3单元:窗口作业——李氏双轨模型 77
“员工不关心公司效益怎么办?九零后、新新人类:个性张扬,怎么管?”本讲内容是第17单元:“窗口作业——李氏双轨模型”,将告诉你对策。 77
案例1:你们家的流程跟我有什么关系呢? 77
案例2:客户不必为无关的部分等待 77
“窗口作业”与“流程分析之李氏双轨模型” 78
8块钱,快递公司怎么赚钱? 79
第四模块 岗位精细化
第1单元:聚焦现场——管理改善的火眼金睛 83
降妖除魔抓妖精,孙悟空有“火眼金睛”,那管理者有没有呢?本讲内容是第19单元:“聚焦现场——管理改善的火眼金睛”,将通过若干最经典的管理学案例,打造你的“火眼金睛”! 83
赚钱的人跟不赚钱的人 83
有无附加价值 84
直奔现场,先去现场——第一手信息 84
案例:标准化、规范化避免犯错 85
消除MUDA七大根源
第2单元:目标到位——岗位工作标准制定 45
“一线崩溃,即是全线崩溃”本讲内容是第6单元:“目标到位——岗位工作标准制定”,本课程将让你明白:很多公司现有的“岗位职责说明书”却原来,只有内容、没有标准、不是那么回事! 45
一线崩溃,即是全线崩溃 45
工作必做清单 46
岗位工作手册 47
岗位工作标准制定的几种技法 47
要点提示:你要什么,你就考什么! 49
要什么体系 49
第五模块 动作精细化
第1单元:老板最爱——科学管理与利润倍增计划
“我们老板要的就是利润,请问,有没有实现利润成倍增长的方法?”本讲内容是第35单元:“老板最爱——TBC企业利润倍增计划”,你会发现,只需营业额增长30-40%,利润就可以实现成倍增长! 149
利润倍增不是梦——【TBC企业利润倍增计划】 149
结构效率 150
财务室的会计的工作时间进行录像 151
科学管理 151
工具与导入——【TBC企业利润倍增计划之载体】 152
TBC企业利润倍增计划的导入的流程 153
工欲善其事必先利其器——把【TBC企业利润倍增计划】拿回去 153
第2单元 精细化管理之消除MUDA——动作分析+
科学管理精要
科学管理工具概览
高速摄影与动作分析
消除MUDA
错误;
积压;
过度加工;
多余搬运;
等候;
多余的运动;
提供顾客并不需要的服务和产品。
第六模块 精益管理思想
第1单元 精益管理做法与思想
5S管理精要
所见即所得——目视管理精要
目视管理经典案例:生产订单欠料跟踪一览表
生活中常见的目视管理
5S管理制度方案
现成工具参考:5S点检表
MRP、MRPII、与ERP:准时制(JIT)的运作
工作链条与接口标准化:企业流程的自动化
精益、精准、信息工具——防呆体系
企业运作体现“拉动”思想——市场反应与顾客需求导向
精益企业文化
第2单元:TBC企业驱动体系——让员工为自己工作 138
有人问:“李老师,到底如何管理才有效?有没有一个简单明了的思路和体系?”本讲内容是第32单元:“TBC企业驱动体系”,正是化繁为简,通过“目标利益检查三个到位”告诉你最简明的管理模式和管理体系。 138
TBC的含义 138
TBC企业驱动原理简述 138
TBC企业驱动体系模型图——让员工为自己工作 139
T-企业目标到位的基本构成与模式 140
B-利益到位的两个基本要点 140
C-企业检查体系基本构成 141
授课老师
李泽尧 中国著名管理专家
常驻地:成都
邀请老师授课:13439064501 陈助理