(如何做一个受欢迎的中国商务人士,让海外生活成为快速拓展当地市场的助推器而不是障碍物。)
第一讲跨文化国际商务沟通综述
1.跨文化沟通的重要性(案例开篇)
2.跨文化沟通主要应用的场景分类与特点分析
3.面对面沟通时,国际商务礼仪是跨文化沟通的重要组成部分
4.国际商务礼仪中的通识性教育
4-1男女着装(正式商务场合,晚宴场合)
4-2用西餐礼仪用餐,用酒礼仪
4-3商务沟通礼仪
4-4商务谈判礼仪
4-5业余商务访友社交礼仪
第二讲如被外派新加坡驻地,如何通过当地生活与工作快速融入与开拓市场
一:了解南亚最独特的国家:新加坡
1.了解新加坡国家国民与民族构成
2.新加坡与中国的政治往来
3.新加坡中的华裔;
4.新加坡的教育
5.新加坡的公共秩序与严苛的法律
6.新加坡的饮食文化,
7.新加坡的节日
二:新加坡与总部经济的关系
三:新加坡的优势产业与行业分析
四:如何以新加坡为根据地拓展国际业务
五:驻外新加坡当地,进行生活月工作的礼仪禁忌
第三讲了解在泰国的商务礼仪
1. 商务着装与仪容(男士与女士)
2. 商务寒暄的礼仪
3. 商务接洽的礼仪
4. 商务地位与尊卑的礼仪
5. 商务会议的礼仪
6. 商务用餐礼仪
7. 商务接待与拜访时的禁忌
8. 尊重宗教但话题尽量免谈
9.了解不同国家的政治与体制尽量免谈
第四讲了解在马来西亚与客户短暂商务交往中的礼仪与禁忌
1.商务着装与仪容(男士与女士)
2.商务寒暄的礼仪
3.商务接洽的礼仪
4.商务地位与尊卑的礼仪
5.商务会议的礼仪
6.商务用餐礼仪
7.商务接待与拜访时的禁忌
7-1了解马来重要的宗教礼仪
7-2了解马来重要的宗教禁忌
第五讲了解在印度尼西亚与客户短暂商务交往中的礼仪与禁忌
1. 了解印度尼西亚独特的宗教文化的分支与构成
2.了解印尼重要的宗教礼仪
3.了解马来重要的宗教禁忌
4. 在印尼的生活礼仪禁忌
5.商务用餐礼仪
6.商务接待与拜访时的禁忌
第六讲了解与越南客户短暂商务交往中的礼仪与禁忌
一:越南的风土人情综述
二:中越两国的政治关系
三:中越两国的经贸关系与市场关系
四:商务接待与拜访时的禁忌
第七讲中东地区的国际商务礼仪禁忌综述
(中东地区一共包含22个国家,大部分属于穆斯林国家,其宗教礼仪禁忌与南亚印尼有相似之处,部分内容已经在印尼部分有所阐述,这里主要做中东独有的部分做综述性阐述)
授课老师
许丽洁 国家商务部海外营销专家
常驻地:深圳
邀请老师授课:13439064501 陈助理