培训收益
了解胜任力的理论结构模型与价值，学习胜任力构建的方法和步骤要点，掌握胜任力建模的相关技巧并运用于实践
掌握胜任力在的人力资源管理选、用、育、留方面的应用要点
培训大纲
破冰，讲师自我介绍
学习小组建立、学习内容介绍
1.胜任力概论
胜任力起源与发展
胜任力的理论模型
胜任力模型的构成要素
2.胜任力构建常见问题分析
3.胜任力构建的常用方法与使用技巧
1)行为事件访谈法
行为事件访谈的程序
STAR行为事件访谈中的应用
2)专家小组评估法
专家小组的人选要点
专家小组评估法的程序
3)卡片/问卷调查分析法
360°调查或测评
卡片/问卷设计的要点
4.构建胜任力的核心流程步骤及要点
1)明确职系与序列的划分
职系归类
序列划分
2)胜任力要素提炼要点
核心胜任能力
通用胜任能力
专业胜任能力
3)撰写胜任力词条要素与等级
词条要素撰写的要点
行为等级评定的方法
5.胜任力在人力资源管理中的运用实践
1)人才甄选
明确人才标准
基于胜任力的招聘面试
2)绩效管理
行为考核指标的设计
高潜人才盘点
3)人才发展
员工职业规划与发展设计
基于胜任力的培训体系开发
4)人员激励
人才晋升与淘汰
核心人才保留
6.胜任力构建实操练习
7.Q&A
授课老师
贾勇 上海交大海外教育学院特约讲师
常驻地：上海
邀请老师授课：13439064501 陈助理
