关家驹

商务礼仪及沟通应用技巧

一、课程概述培训对象 项目管理者、销售管理者 课程名称 《商务礼仪及沟通应用技巧》培训方式 讲授、案例讨论、workshop 考核方式 行动计划培训课时 6 最佳人数 25一、课程简介礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中,言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求,在很大程度上影响着商机推进的效率,也影响着获取客户信息

TFOLASME—让你成单倍增的销售技能

【课程背景】“贵出贱取”的已经沦为销售历史,“差异化”越来越难吸引客户,促成订单,“完美”的方案演绎,不能满足客户需求,为神马???客户选择产品、服务和解决方案的过程和决策标准是复杂的、多变的。其中,我们看到的往往不是真正推动“打单”成功的关键因素,那些真正影响到销售结果的因素,都隐藏在“冰山”之下。获得信任、积极准备,让你的拜访真正的利用有效的“倾听、提问”获取客户的真实购买动机,才能实现事半

销售铁军的打造

【课程背景】在销售管理中,销售团队的管理是绝对的核心和重点,一个卓越的领导者,有目标、有计划、有方法,有性格,带出的就是一支攻无不克,战无不胜的销售铁军,相反,正如帕金森定律,一个碌碌无为,不能掌握原理,缺少正确的认知和方法的销售团队领导者,就会将企业带入江河日下的不复之地。课程从销售管理的本质入手,从管理原理上帮助销售团队管理者构建全方位的管人理事的“硬功夫”,导入《亮剑》的教学素材,工作坊

让客户离不开你的营销技巧

【课程背景】大客户销售的突出特点是:长周期,决策参与者多,决策过程复杂,客户需求多变!而销售团队的大客户经理,在产品导向和业绩导向的压力下,往往忽视了隐藏在冰山之下的客户真正的需求,也忽视了客户内部不同角色的动机和相互作用关系,不能高效率完成OE项目进度目标,不能有效果的实现项目结果目标,在To B生意中被“未知”的信息侵蚀了成功“打单”的根基,被复杂的关系扰乱了正确的行动步骤和方法。课程聚焦

客户开发与客户关系管理能力提升路径

一、课程概述培训对象 销售经理,一线销售 课程名称 《客户开发与客户关系管理能力提升路径》培训方式 讲授、小组讨论 考核方式 行动计划培训课时 6H 最佳人数 40一、课程简介在客户开发与客户管理的路上,唯一的目标与核心就是:客户,读懂客户,一切才有的可谈!要想读懂客户,你就不能闭门造车、坐而论道,你必须从客户性格、动机上深挖痒痛,并借助正确的沟通方法和心理影响,以客户为核心,流程化、个性化的展开

跨部门冲突与合作之道

【课程背景】4.0的时代里,公司做为商业文明的细胞,公司内部的各个部门更是要突出重围,成为一条条的“快鱼”,助力公司的发展和项目的交付,不同立场和角色间“抢戏”就在所难免。课程引导学员正向认知冲突,从不同性格的岗位角色入手,从部门之间的利益目标进行深度剖析,通过DISC性格分析、情景演练和团队共创的方法,唤醒学员去正确理解冲突和作用,客观的认知性格不同,带来的各异的解读视角,引导学员进行正确和

卓越谈判技巧

【课程背景】销售的谈判绝不应该是一次简单的博弈,讨价还价、据理力争是对人性弱点的无限放大,在商业活动中,真正的“智者”应该是为客户提供好的产品和服务的解决方案的同时,为客户如何在谈判过程中创造“赢”的感受,而非鱼死网破,非黑即白!课程将谈判的全过程分解为开局、中场、终局三个战略模块,每个战略模块都赋能学员不同的战术打法,谈判过程的方向聚焦于事情,而不是心情,让谈判的方向不应为彼此的利益产生偏移

POPSCOSE

【课程背景】一家家零售店面,是我们品牌、产品甚至企业价值能够迅速送达消费者心中的细胞,细胞的健康和活力,决定了我们的铺货率、曝光率、周转率、MS、AOS,甚至决定着品牌和企业的生命。产品同质、市场同质严重的今天,唯一不可复制的就是我们面对千万家零售店面的销售态度,这个态度就是我们奔波在大街小巷的业务人员,以什么样的销售管理方法面对这些零售店面,你给与他们活力,零售店回馈你盈利,你给与他们温度,零

精准营销

【课程背景】过去精准营销总在被许多企业提及,但是真正做到的少之又少,反而是垃圾信息泛滥,严重影响了营销策略的制定。导致有限的资源和销售战术,不能准确的在目标市场和客户上发生“化学”反应,最终,市场不温不火,售出逐渐下滑,盈利水平江河日落,团队士气颓败萎靡。课程从客户画像入手,基于“4C”分析和 “销售漏斗”管理的原理,用大量的案例和Workshop,让学员有机会深度自省在客户的关系建立过程中的

商务礼仪及谈判沟通技巧

一、课程概述培训对象 项目管理者、销售管理者 课程名称 《商务礼仪及谈判沟通技巧》培训方式 讲授、案例讨论、workshop 考核方式 行动计划培训课时 6 最佳人数 25一、课程简介礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中,言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求,在很大程度上影响着活动的成败。因此,掌握商务礼仪的规则