【课程背景】
决胜在中层!中层领导者肩负着承接战略、落地绩效的职责和使命,同时也是跨部门协作中的重要枢纽,让新晋的中层管理者,从执行者到管理者的转变,从把事情做正确,到做正确的事,就需要从角色的认知和管理的范围上实现“华丽转身”。
课程通过管理与领导的区隔,重新定义中层角色,用丰富的案例教学,引发学员对于管理角色的思考和转变,通过Workshop的方式让学员对于“辅佐、辅助、辅导”有迹可循、有术可用。
【课程收益】
▪ 清晰认识自我和管理者的角色
▪ 能够重新定位中层管理者对于管理承上启下的作用
▪ 掌握如何能够辅助上次,完成角色使命
▪ 认知部门之间合作和支持的意义,熟悉运用部门间的合作技巧
▪ 运用正确的管理技巧,辅导和培训你的团队部属
【课程特色】
Workshop、案例分析、实战、可执行、高效
【课程对象】
新晋中层管理者、团队领导、销售团队管理者,店面管理者
【课程时间】
6小时
【课程大纲】
一、课程导入
【案例教学】动物园的袋鼠
启示:做正确的事情还是把事情做正确
二、管理与领导的辨析及自我认知
1、管理的概念
▪ “管理”的概念
视频案例:《这是管理者吗》
▪ 明确管理概念
▪ 明晰管理职能
2、领导的概念
▪ “领”与“导”的区别
3、自我认知
▪ 冰山理论
▪ SWOT分析工具
课堂练习:《我是谁》
4、中层管理者的角色定位
▪ 辅佐上级
▪ 辅助同级
三、辅佐上级
1、辅佐的概念
▪ “辅佐”的概念
视频案例:《败将吐真言》
课堂讨论:这样的辅佐合适吗?
2、辅佐上级的原则
▪ 组织原则
▪ 尊重原则
▪ 大局观原则
3、4P理论
▪ 4P理论
4、成功辅佐上级的三个决胜方法
▪ 偏好
▪ 风格
▪ 沟通
四、辅助同级
1、是什么让“助”不能大行其道
▪ “辅助”的意义
视频案例:《炮击日军》
2、同级的冲突
▪ 冲突的定义
▪ 4象限
▪ 情景分享
3、“懂得”让辅助变简单
▪ 同理心
▪ 懂得辅助的方法
五、辅导下级
1、辅导下级的四种风格
▪ 教练式
▪ 支持式
▪ 命令式
▪ 授权式
▪ 动机才是核心
视频案例:《百变李云龙-授权?》
2、让每月的谈话成为可能
▪ 杜邦公司的导师
3、卓越领导展现
授课老师
关家驹 曾任米其林(世界500强)--- 渠道经理
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理