解码冲突 精通协调 协同默契—领导者的冲突管理 【课程背景】在工作和生活中,冲突不可避免地出现。有效的冲突管理能力是建立和谐、高效工作环境的关键。本课程旨在帮助学员理解冲突的本质,掌握有效的冲突管理技巧,从而提高团队协作和工作效率。【课程收益】▪解决问题的能力: 学员将学会识别、理解和解决各种冲突,提高解决问题的能力。▪增强沟通技巧: 通过学习冲突管理技巧,学员将提高与他人沟通的能力,减少误解和冲突。▪建立团 管理运营 2024年09月15日 0 点赞 669 浏览
冲突管理 如何正确看待冲突,冲突发生如何认识冲突,如何识别自己的反应模式,并加以管理,那么冲突就会往好的方向发展。本课程的目的就在于让大家理解什么是冲突,他的坏处和好处,识别冲突的类型,以及懂得在什么时候可以用什么样的方式去应对冲突。最终达到合作共赢的最佳目标。 管理运营 2024年05月24日 0 点赞 630 浏览
从冲突到共识---跨部门资源协作工作坊 【课程背景】在数字化转型与全球化竞争背景下,企业跨部门协作常面临目标错位、流程断点、职责真空、汇报断层及资源争夺等系统性障碍,直接引发执行效率锐减与质量失控风险。【课程收益】▪ 针对性破解四大协作壁垒:不喜欢干(情感与信任),不愿意干(目标、收益和能力),干了干不好(系统、流程、分工、计划),有心无力(资源负载、时间冲突)▪ 工具链落地保障:通过体系化工具将目标、职责、分工、计划有效链接起来,并能 管理运营 2025年08月11日 0 点赞 233 浏览
冲突管理-关键冲突的应对与处理 课程说明:在职场,很多人员,特别是管理人员经常遇到:答应做好工作,但事后反悔还不承认;同事是个“刺儿头”,与他打交道的每件事都让人愤怒不堪;同事背后恶语中伤等,有的人回避冲突,有的人恶言相向,高手可以有效面对,并化冲突为双赢。冲突管理一门学问,无论是企业管理者,还是家庭成员都必须掌握,否则组织在内耗,家庭在折磨。孔子曰:君子和而不同,小人同而不和。冲突是发展、变化或创新带来的副产物。没有人喜欢冲 管理运营 2024年09月19日 0 点赞 526 浏览
情商领导力与冲突沟通解决 【课程特色】专业性:从四维系统的角度解析管理难题,介绍目前最流行的管理心理学派的理论要义与应用领域,为管理工作实践提供切实保障;针对性:学习与体验并重,眼界与境界并重,主辅相成,注重实际应用性;围绕主题,逐层剖析,对主题进行针对性分享;生动性:专业讲授+案例分析+声像视听+心理测评等授课式方式;深入浅出,极具亲和力;理论学习与实践相结合,结构严谨,操作灵活;&n 管理运营 2024年05月27日 0 点赞 605 浏览
组织协调与冲突管理 当个人或群体处于复杂的内外环境时,冲突(conflict)的产生不可避免,知识型人才集中的地方,或知识型人才之间,冲突所面临的复杂性更大,冲突随时可能发生,管理者需要不停地应对这些冲突。冲突是管理现象中的一种不确定性,传统观念认为以和为贵,对冲突多持以否定的态度,不断地刻意打压,中国传统文化追求和谐与协调,但和为贵并不抵触良性冲突,反而应正视冲突,并且能将之转化为正面的力量 管理运营 2025年10月02日 0 点赞 75 浏览
冲突管理与高情商沟通 【课程背景】为什么我们常常会好心办坏事,而造成团队成员间有冲突隔阂?为什么会产生团队不理解、领导不支持、同事不配合的情况呢?为什么一项工作执行不到位,反而找不到问题的根源及解决办法呢?哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在500名被解职的职业人士(哈佛毕业生)当中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82% 。因而,在职场中的有效且高情商沟通,无论是对组织还是个人来说都非常重要。【课程收益】1. 了解 职业素养 2025年06月22日 0 点赞 649 浏览
有效冲突管理 课程说明:根据美国管理协会的一项调研,管理者至少会有24%的工作花在冲突管理上的,这是对时间巨大的浪费。冲突管理是一门学问,无论是企业管理者,还是家庭成员都必须掌握,否则组织在内耗,家庭在折磨。出现冲突不可怕,关键是如何化解。本课程通过对冲突的深度认知,以“如何用正确管理手段,激发建设性冲突,保持企业发展活力”为主线,建设“情绪管理”和“ 管理运营 2024年05月27日 0 点赞 617 浏览
成为冲突管理的高手 一、对应真实场景 ▪职场冲突无处不在,弄得心力憔悴▪遇到冲突时,手忙脚乱,不知道怎么解决,只能硬碰硬,正面还击▪当冲突形成时,不知道怎么应对 ▪破坏性冲突常常占主导,导致很大程度上影响了工作效率 二、课程说明通过两天课程,能识别冲突产生的机制 管理运营 2025年09月23日 0 点赞 101 浏览
化冲突为转机的9个步骤 融合了心理学、组织行为学、企业管理实践和军队组织建设的精髓,剖析根源直击本质、运用深入浅出的案例和幽默风趣的风格让听者入神。本课程介绍了一些新的方法帮助学员诊断和妥善解决各个层级的冲突,也为处理不同原因产生冲突提供了一些行之有效的策略。 管理运营 2024年12月30日 0 点赞 571 浏览