通信行业危机管理与预警
【课程时长】1天（6小时）【讲师推荐】李翔宇【课程介绍】紫金矿业污染披露滞后事件、丰田公关危机，碧桂园地产房屋质量危机、三鹿奶粉、9 11事件， 给上市公司以及其他大中型企业及所在行业、社会都造成了极大的影响，这些危机事件成为社会关注的热点，“事件”、“危机”、“危机管理”已成为媒体报道中经常出现的关键词。在这些危机事件的背后，我们一方面看到了政府对危及公众利益事件惩治力度
危机管理
金融行业声誉风险防范与危机管理
● 管理学减法：为什么说100-1=0？● 什么是危机？危机有什么特性？● 为什么说现在金融行业的危机大都是网络自媒体引发的？● 如何防止网络自媒体时代主生危机引发的次生危机？●如何防止网络舆情中的“三仇效应”？●如何防止网络舆情中的“污点效应”？● 新媒体时代要毁掉一个人的声誉会有哪四步曲？案例：○ 某金融机构部门总出现负面舆情如何防止次生危机？○ 河南村镇银行存款事件如
互联网危机和舆情管理与媒体应对
课程背景：危中有机，危机处理好了是一场机遇，处理不当就是一场灾难。中美贸易大战下的华为顶住了压力，突破了美国的制裁和围堵还实现了飞速的发展，优秀的企业总是能够防患于未然，优秀的管理者总是能料敌先机，提前布局做好预防，这都是危机管理的典范。往事越千年，弹指一挥间。随着全球化、信息化和城市化进程的不断推进，我们发现影响人类生存安全的不稳定因素日益增多，世界各国公共危机频繁发生。从惊天动地的自然灾害到骇
向阿里巴巴学危机管理
企业公关危机管理与媒体应对，企业危机一旦出现，会给企业带来很强的破坏性。因此，企业公关危机管理是管理者进行非常态管理的重要内容。我们必须高度重视企业危机管理，掌握危机管理的正确预防与应对方法。本课程旨在适应企业危机管理的需要，突出教学的应用性，采取案例教学、互动讨论、现场模拟等教学方法，培养学员实际应对公关危机与媒体应对的能力。
增强危机意识提升应急处置突发事件能力
● 管理学减法：为什么说100-1=0？● 什么是危机？危机是怎么产生的？● 为什么说现在的危机大都是网络自媒体引发的？● 如何防止网络自媒体时代主生危机引发的次生危机？● 如何防止网络舆情中的“三仇效应”？● 如何防止网络舆情中的“污点效应”？● 新媒体时代要毁掉一个人的声誉会有哪四步曲？案例：○ 奔驰车老板与前车发生追尾后为什么被抓？○ 消防支队政委为什么不与刮蹭他们轿车的摩托车司机扯皮？○
